Você acessou o aplicativo Teams e percebeu que suas mensagens de bate-papo não estavam carregando ou aparecendo e você está furioso e não sabe o que fazer? Às vezes, uma mensagem de erro também pode aparecer como “ Ocorreu um problema ao receber seus bate-papos ” ou “ Estamos tendo problemas para atualizar suas mensagens. ”
Por que o bate-papo não está sendo exibido no Microsoft Teams?
O bate-papo pode não aparecer devido às mensagens de bate-papo que tornam seu aplicativo lento ou conexão com a Internet ruim. Também existe a rara possibilidade de que seus arquivos do Teams tenham sido corrompidos.
As mensagens de bate-papo do Microsoft Teams não aparecem
Para corrigir o problema de não ver o carregamento de nenhuma das suas mensagens de bate-papo ou aparecendo no Teams, siga as soluções abaixo.
Verifique a conexão com a Internet Saia do Teams e reinicie seu computador Use a versão da Web do TeamsRun Disk Clean upRepair ou redefina o Microsoft TeamsDesinstalar e reinstalar as equipes
1] Verifique a conexão com a Internet
O problema pode ser uma conexão de internet ruim, verifique seu modem e reinicie-o.
2] Saia do Teams e reinicie o computador
Saia da sua conta do Teams, em seguida, reinicie o computador para ver se o problema foi corrigido.
3] Use a versão da Web do Teams
Se você estiver usando a versão para desktop ou móvel do Teams, experimente a versão da web https://teams.microsoft.com/.
4] Executar a limpeza do disco
Para executar uma limpeza do disco, siga as etapas abaixo.
Digite Limpeza do disco na barra de pesquisa.
Em seguida, selecione o dri ve onde as equipes estão localizadas.
Limpe os arquivos temporários da Internet e clique em OK.
A ideia é limpar todo o cache.
5] Reparar ou redefinir o Microsoft Teams
Você pode abrir Configurações do Windows> Aplicativos> Aplicativos e recursos. localize o Microsoft Teams, clique em Opções avançadas e tente reparar ou redefinir o Microsoft Teams e veja se isso ajuda.
5] Desinstalar e reinstalar o Teams
Digite Teams na barra de pesquisa.
Clique com o botão direito em Equipes e selecione Desinstalar.
O outro método é abrir as Configurações.
Na interface de Configurações , clique em Aplicativos no painel esquerdo.
Clique em Aplicativos e recursos à direita.
Role para baixo até ver Microsoft Teams , clique nos pontos ao lado dele e selecione Desinstalar.
Em seguida, reinicie o computador e faça download do aplicativo novamente.
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Esperamos que este tutorial ajude você.
Se você tiver dúvidas sobre o tutorial, deixe-nos saber nos comentários.
