Quando você está estudando para o exame PMP®, há muito o que aprender em uma variedade de assuntos. Neste artigo, vamos cobrir as diferenças entre o gerenciamento de projetos e o gerenciamento geral de operações. Ambos são partes importantes de um negócio-e entender suas semelhanças e diferenças ajudará você a responder a quaisquer questões relacionadas ao exame.
Gestão Geral de Operações
Um gerente geral de operações tem um escopo de responsabilidade mais amplo do que gerente de projeto -e a função de gerente geral de operações é permanente, enquanto a função de gerente de projeto é temporária.
Gerenciamento de operações é uma função contínua em uma organização que realiza atividades que produzem produtos ou serviços. As operações estão em andamento; alguns exemplos incluem contabilidade e recursos humanos. Uma organização precisa dessas funções, independentemente da (s) iniciativa (s) em que esteja trabalhando. Existem três tipos principais de sistemas em operação e gerenciamento de produção nas indústrias de manufatura e de serviços:
- Sistema de produção em massa
- Sistema de produção em lote e
- Sistemas não repetitivos.
Sistema de produção em massa
Indústrias com produtos ou serviços de alta demanda e alto investimento usam o sistema de produção em massa orientado para o produto, que se concentra nos processos importantes que ajudam a produzir aquele produto ou executar o serviço. Equipamentos para fins especiais, como transportadores automatizados, são usados para executar as funções necessárias para o produto ou serviço, tornando-o muito eficiente na produção de grandes quantidades de produto ou serviço.
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Sistema de produção em lote
Quando vários produtos ou serviços são necessários na mesma fábrica, o sistema de produção em lote serve como uma boa alternativa-especialmente quando a demanda não é alta, o investimento é baixo e quando a flexibilidade é imprescindível. O sistema é ajustado quando a produção muda de um produto para outro. Aqui, a complexidade do gerenciamento aumenta em relação à sistema de produção em lote , que é orientado para o processo, onde um sistema de produção em massa é orientado para o produto.
Sistema não repetitivo
Sistemas relacionados a baixas demandas são muito diferentes dos outros dois tipos; os sistemas colocam mais ênfase no planejamento, monitoramento e controle das atividades do produto e/ou serviços. Os requisitos desses sistemas resultam no crescimento do gerenciamento de projetos.
Como você pode ver, a diferença entre o gerenciamento orientado ao produto, ao processo ou ao projeto é muito tênue e difícil de definir. Para usar um exemplo simplificado, planejar e projetar um novo modelo de carro é um projeto-ao passo que administrar uma fábrica que constrói os carros é um sistema de produção em massa. Quando é hora de mudar o modelo do carro, é hora de um sistema orientado para o processo mais flexível e ajustável.
Gerenciamento de projetos
Conforme mencionado anteriormente, o próprio fato de a função de gerente de projeto ser temporária; uma equipe de projeto é basicamente uma associação de curto prazo. Em uma equipe fixa de gerenciamento de operações gerais, os membros da equipe se reportam diretamente ao gerente que lidera essa equipe; essas funções dos membros na equipe serão geralmente de longo prazo. O gerente é responsável por formar uma boa equipe de trabalho e definir as normas e comportamentos da equipe. Ele precisa construir confiança e respeito na equipe, encorajar o compartilhamento de informações, opiniões e sentimentos para o benefício da equipe e definir metas para avaliar o desempenho dos membros da equipe.
Por outro lado, uma equipe de projeto será composta por pessoas de diferentes departamentos em diferentes locais da organização. Embora o trabalho do gerente de projeto seja semelhante, às vezes os membros da equipe do projeto podem muitas vezes se reportar ao gerente de departamento, bem como ao gerente de projeto atual. Como a prioridade das mudanças do outro gerente departamental, a estabilidade da equipe do projeto pode vacilar.
Pode ser um desafio manter o trabalho em equipe, pois os membros da equipe podem mudar de vez em quando para acomodar as prioridades dos departamentos. Em uma equipe em constante mudança, os membros da equipe que não se conhecem podem ter dificuldade em compartilhar informações, opiniões e sentimentos abertamente. Como o membro costuma se reportar a mais de um gerente, a avaliação de seu trabalho pode representar um ou dois problemas.
Diferenças entre gerenciamento geral e gerenciamento de projetos
Conclusão
Simplificando, o gerenciamento de projetos é único e altamente planejado, mas imprevisível. A principal diferença entre gerenciamento de projetos e gerenciamento de operações é que o gerente de projetos tem uma função temporária, o que leva a algumas diferenças e dificuldades específicas no caso de esforço de construção de equipes.
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