BSOD ou Tela Azul da Morte é famosa entre os usuários do Windows quando o computador trava, ele mostra uma mensagem de erro, um código QR junto com uma mensagem de erro uma tela azul. Mas, em alguns casos raros, os usuários relataram ter experimentado a Tela Rosa da Morte, onde todas as coisas são semelhantes aos problemas de BSOD, exceto, a cor de fundo é rosa pálido. Este problema muito raro pode ter surgido devido a qualquer problema de hardware/software em seu sistema.
Índice
Correção 1-Atualize sua placa gráfica
Tente atualizando a placa gráfica em seu sistema.
1. Primeiramente, pressione as teclas Windows + X juntas.
2. Em seguida, toque em “ Gerenciador de dispositivos ” para acessá-lo.
3. Quando o Gerenciador de dispositivos abrir, toque em “ Adaptadores de vídeo ” para expandi-lo.
4. Em seguida, clique com o botão direito no driver de vídeo e clique em “ Atualizar driver “.
5. Em seguida, clique em “ Pesquisar drivers automaticamente ” na janela.
O Windows fará o download e instalará a versão mais recente do driver gráfico em seu sistema.
Reinicie o sistema e verifique se funciona.
NOTA -Além disso, você também pode baixar a versão mais recente de Nvidia , AMD , Drivers gráficos Intel diretamente em seu sistema e instale manualmente.
Correção 2-Desconecte todos os itens desnecessários
Você conectou alguns itens desnecessários ao seu sistema, tente desconectá-los e verifique.
1. Primeiramente, certifique-se de que seu computador esteja completamente desligado.
2. Agora, remova cuidadosamente, desconecte o sistema da fonte de alimentação.
3. Em seguida, remova todos os dispositivos externos do seu sistema (incluindo vários adaptadores USB, dongles, HDDs externos, drives USB).
5. Depois de fazer isso, basta conectar o cabo de alimentação ao sistema e LIGAR a máquina.
Enquanto o computador é inicializado, verifique se você está vendo o problema da tela rosa da morte.
Correção 3-Verifique a tela manualmente
Há uma chance de que o monitor/unidade de tela que você está usando não esteja funcionando corretamente.
1. Verifique a conexão do monitor.
2. A melhor maneira de identificar se há um problema com o monitor é desconectá-lo do sistema e testá-lo com outro PC/laptop.
Verifique se você está percebendo um problema de tonalidade rosa na tela de outro PC. Se não estiver, o problema está no sistema atual.
Correção 4-Use o modo de limpeza
Você pode inicializar o sistema para identificar a causa raiz do problema e agir de acordo.
1. Primeiramente, pressione as teclas tecla Windows + R juntas.
2. Em seguida, digite este comando e pressione a tecla Enter .
msconfig
3. Na janela Configuração do sistema, vá para a guia “ Geral ”.
4. Aqui, selecione a opção “ Seletiva inicialização ” e marque a opção “ Carregar itens de inicialização ”.
5. Depois disso, clique na seção “ Serviços ”.
6. Aqui, você deve marcar a caixa “ Ocultar todos os serviços Microsoft ”.
7. Em seguida, toque na opção “ Desativar todos ” para desativar todos os aplicativos de terceiros.
Dessa forma, todos os serviços que afetam o problema de oscilação do ponteiro serão interrompidos.
8. Em seguida, toque na guia “ Inicializar ”.
9. Agora, toque em “ Abrir Gerenciador de Tarefas “.
O Gerenciador de Tarefas será aberto.
10. Todos os serviços configurados para inicialização automática com o sistema estão listados aqui.
11. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no serviço e toque em “ Desativar “.
Agora, feche o Gerenciador de Tarefas e volte para a janela Configuração do Sistema.
12 Não se esqueça de tocar em “ Aplicar ” e depois em “ OK “.
Você notará que um prompt apareceu para reiniciar sua máquina.
13. Basta clicar em “ Reiniciar ” para reiniciar o sistema imediatamente.
Depois que o sistema reiniciar, verifique se você está enfrentando a mesma tela rosa da morte ou não.
Se não estiver tendo esse problema, você pode deduzir que um software de terceiros está causando o problema.
1. Pressione as teclas Windows key + R juntas.
2. Em seguida, digite “ appwiz.cpl ” e clique em “ OK “.
3. Na janela Programas e recursos, você verá a lista de aplicativos.
Verifique quais aplicativos foram instalados recentemente.
4. Basta clicar com o botão direito do mouse no aplicativo instalado mais recentemente e tocar em “ Desinstalar ” para desinstalar o aplicativo.
Depois de fazer isso, seu problema deve ser corrigido.
Dicas adicionais –
1. Se você está enfrentando esse problema com um jogo, tente reinstalá-lo.
2. Tente usar outra unidade de exibição, se possível.
Sambit é um Engenheiro Mecânico por qualificação que adora escrever sobre o Windows 10 e soluções para os problemas mais estranhos possíveis.
