Uma mulher ligou e disse que não conseguia entrar no computador, o que normalmente significa: “Não consigo entrar no Facebook”, mas descobri que o problema era um pouco mais sério. Ela disse que recebeu um daqueles anúncios que aparecem no navegador alegando que o sistema está infectado e ligou para 1-XXX-XXX-XXXX. Ela acabou escapando, mas de alguma forma isso corrompeu sua barra de tarefas.
A barra de tarefas é a barra, geralmente na parte inferior da tela, com o botão Iniciar, ícones e relógio. Não importava o que eu clicasse, nada abriria. Os menus do botão Iniciar não abriam e a pesquisa não funcionava.
Decidi entrar no Modo de segurança . Para entrar no Modo de segurança, leia este artigo de Richard Pedersen : Dicas rápidas do Windows 10 2 maneiras de entrar no modo de segurança
Role para baixo até a seção Segunda maneira, com mais Opções . Quando você escolhe as opções de inicialização, eu escolho 5) Habilitar modo de segurança com rede.
Isso geralmente dará a você algum acesso à Internet para baixar programas, utilitários, atualizações, etc. No meu caso, não. Na verdade, tudo na barra de tarefas agora estava funcionando no modo de segurança, exceto as conexões de rede. Acho que apenas isolei o problema.
Mas primeiro, só para ter certeza, fiz uma varredura com Malwarebytes . Não foi possível atualizar devido à falta de conexões, mas deixei-o funcionar mesmo assim. Não encontrou nenhum problema. Agora estou convencido de que a rede sem fio foi corrompida de alguma forma, e esse é o problema.
Então, fui para o gerenciador de dispositivos, digitando gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa Clicar nele quando ele aparecer no menu. Procurei o adaptador de rede sem fio, que neste caso era um Adaptador Realtek RTL8822BE 802.11ac PCIe . Clique com o botão direito e escolha a opção Desinstalar .
Se você receber um aviso sobre a desinstalação do dispositivo, basta clicar em Desinstalar. Às vezes, neste momento você verá uma janela pop-up perguntando se deseja remover todos os arquivos, sempre seleciono a opção permitir. Então eu reiniciei o computador e tudo estava funcionando novamente.
Outras opções
Originalmente, eu iria executar o Verificador de arquivos do sistema digitando cmd na barra de pesquisa, clique com o botão direito do mouse e Executar como administrador na seleção do menu, digite sfc/scanow e pressione Enter.
Você também pode tentar digitar isto e pressionar Enter: DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
Você também pode tentar redefinir sua barra de tarefas com Windows PowerShell. Digite powershell na pesquisa e clique com o botão direito em Executar como Administrador . Na janela do PowerShell que se abre, digite o seguinte e pressione Enter. Pode ser mais fácil copiar e colar desta linha:
Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
Tenha paciência e deixe terminar. Reinicie o Windows depois. Outras opções incluem uma restauração ou reinicialização do sistema. Espero que isso seja útil para alguém. Quais são suas experiências? Deixe-nos saber nos comentários.
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