Justamente quando pensamos que o Google finalmente conseguiu lançar um novo telefone Pixel sem grandes problemas, a Internet provou que estávamos errados. O dispositivo começou a ser vendido em 28 de outubro e, poucas semanas depois, o Reddit e o fórum de suporte do Google estão inundados de usuários relatando problemas com o Pixel 6. Se você ainda está em dúvida sobre a compra do Pixel 6 ou enfrentando esses problemas em seu dispositivo, compilamos uma longa lista dos problemas comuns do Pixel 6 e 6 Pro, juntamente com suas soluções.
Corrigir problemas comuns do Pixel 6 Series (novembro de 2021)
Listamos todos os problemas comuns do Pixel 6 e 6 Pro junto com suas possíveis soluções. Sinta-se à vontade para usar a tabela abaixo para navegar por todos os problemas ou pular para um problema específico que você está enfrentando com o Pixel 6. Atualizaremos este artigo regularmente para mantê-lo informado sobre quaisquer novos problemas ou correções compartilhados pelo Google.
Índice
Leitor de impressão digital lento
Se você acha que o leitor de impressão digital do Pixel 6 ou 6 Pro está lento e inconsistente, você não está sozinho. O Google diz oficialmente que é devido a algoritmos de segurança aprimorados que estão em ação durante o processo de desbloqueio. É um problema comum da série Pixel 6 e existem alguns métodos interessantes para corrigi-lo. Caso você tenha uma experiência de desbloqueio lenta no Pixel 6, os métodos abaixo devem melhorar a situação.
Aumente a sensibilidade ao toque para acelerar o scanner de impressão digital do Pixel 6
Acredita-se que o aumento da sensibilidade ao toque melhora a confiabilidade do leitor de impressão digital do Pixel 6. Veja como fazer:
1. Abra o aplicativo Configurações em seu Pixel 6 ou 6 Pro e toque em “Exibir” .
2. Role para baixo até encontrar o botão de alternância “Aumentar sensibilidade ao toque” em “Outros controles da tela”. Ative esta chave para corrigir o scanner de impressão digital lento do Pixel 6.
Registrar impressões digitais em diferentes níveis de pressão e condições de iluminação
Um usuário do Reddit parece ter descoberto uma solução alternativa para tornar o leitor óptico de impressão digital do Pixel 6 mais eficiente. Em uma postagem no subreddit do Google Pixel com mais de 500 votos positivos, o Redditor aconselha os usuários a configurar vários padrões de impressão digital para o mesmo dedo em diferentes níveis de pressão e condições de iluminação . Ele deve corrigir esse problema de autenticação irritante com seu Pixel 6 ou Pixel 6 Pro.
Por exemplo, se você aplicou uma leve pressão ao configurar o leitor de impressão digital pela primeira vez, pressione com firmeza para registrar o mesmo dedo na próxima vez. Depois de fazer isso, aguarde o mau funcionamento do leitor de impressão digital e registre uma nova impressão digital que funcione bem nessa condição. A ideia aqui é treinar o leitor de impressão digital em condições de iluminação clara e escura para melhorar a eficiência. Enquanto isso, o Google Recomenda firmemente pressionando e segurando o leitor de impressão digital ao destravar o dispositivo sob luz solar intensa ao ar livre.
Use protetores de tela certificados 
Um protetor de tela barato também pode afetar o desempenho do leitor de impressão digital. O Google recomenda o uso de protetores de tela de marcas certificadas ‘Made for Google’, ou seja, Zagg, Otterbox e Panzerglass. Você também pode dar uma olhada em nossos resumos dos melhores protetores de tela do Pixel 6 e protetores de tela do Pixel 6 Pro para encontrar um que funcione bem com o leitor de impressão digital do seu dispositivo.
Dead Fingerprint Scanner
Os problemas com o scanner de impressão digital do Pixel 6 não param por aí. Há um problema ainda mais assustador que torna o sensor de impressão digital inutilizável. De acordo com alguns relatos de usuários, o leitor de impressão digital do Pixel 6 não funciona mais quando você reinicia o dispositivo depois que ele ficou sem bateria .
Se você estiver enfrentando esse problema, execute uma redefinição de fábrica para corrigir imediatamente o seu Pixel 6 ou 6 Pro. Dada a gravidade do problema, podemos esperar que o Google lance uma correção em uma atualização futura.
Problema de consumo rápido de bateria
O consumo de bateria é um problema amplamente relatado na série Pixel 6. Enquanto alguns usuários estão obtendo uma vida útil da bateria decente, outros não. Provavelmente, isso se deve ao fato de que a bateria adaptável precisa de algum tempo para aprender seus padrões de uso. Na verdade, vários usuários notaram uma melhora na vida útil da bateria após usar o dispositivo por alguns dias. Enquanto você dá ao seu novo Pixel 6 tempo para se ajustar ao seu uso diário, você pode tentar esses truques bacanas para tirar o máximo proveito do seu aparelho com uma única carga.
Desative o 5G para reduzir o consumo de bateria do Pixel 6 nas configurações
Embora o Pixel 6 seja um smartphone 5G capaz, é melhor ficar sem o 5G se estiver em uma área com 5G fraco conectividade. No processo, você também economizaria uma bateria preciosa. Confira as etapas abaixo para desligar a conectividade 5G na série Pixel 6:
1. Abra o aplicativo Configurações e toque em “ Rede e Internet “. Na próxima página, toque em SIMs.
2. Role para baixo até encontrar a opção “Tipo de rede preferencial” e defina-a como LTE. E é isso. Você desativou com sucesso o 5G em seu Pixel 6 ou 6 Pro.
Use o código USSD para desligar 5G
Se você não estiver vendo a opção de alterar o tipo de rede preferencial em Para as configurações de rede e internet, siga o método abaixo para desligar o 5G usando o código USSD para corrigir o problema de drenagem da bateria em seu Pixel 6.
1. Abra o aplicativo discador do seu telefone e digite o seguinte código USSD.
* # * # 4636 # * # *
2. Agora você verá uma tela de “Teste”. Aqui, toque em “Informações do telefone”.
2. Na tela Informações do telefone, você verá detalhes importantes sobre o seu dispositivo, incluindo seu número IMEI, número de telefone e muito mais. Toque na opção da lista suspensa ‘Definir tipo de rede preferencial’ e escolha um tipo de rede que não contenha “NR”. Embora não pareça rolável, você pode rolar a lista para baixo para encontrar tipos de rede sem “NR”.
Desativar“ Dados móveis sempre ativos ”Alternar para melhorar a vida útil da bateria
Outra solução alternativa para preservar a vida útil da bateria é desativar a alternância“ Dados móveis sempre ativos ”nas opções do desenvolvedor. Para fazer isso, basta seguir as etapas abaixo:
1. Visite Configurações-> Sobre o telefone e toque no número da versão sete vezes para habilitar as opções do desenvolvedor em seu Pixel 6 ou 6 Pro.
2. Em seguida, navegue até Configurações-> Sistema-> Opções do desenvolvedor e desative o botão de alternância ‘Dados móveis sempre ativos’.
Dito isto, esta opção não é para todos. Você pode ter problemas relacionados a chamadas e MMS, especialmente se usar chamadas via Wi-Fi. Se você enfrentar problemas relacionados ao MMS após desativar o botão de alternância, certifique-se de reativá-lo.
Pixel 6 Ghost Dialing
Se você está acompanhando as últimas notícias do Pixel 6, sabe que o Pixel 6 e 6 Pro estão ligando automaticamente para contatos aleatórios. Isso está acontecendo devido ao Google Assistente, e o Google já está trabalhando em uma correção. Enquanto isso, você pode desativar o Google Assistente na tela de bloqueio para impedir que o dispositivo disque para seus contatos . Para corrigir esse problema do Pixel 6, siga as etapas abaixo:
1. Abra o Google app, toque em sua foto de perfil no canto superior direito e escolha “Configurações” no menu pop-up. Na página de configurações, selecione “Google Assistente” para acessar as configurações do Assistente.
2. Aqui, toque em ‘Tela de bloqueio’ e desative o botão de alternância “Respostas do assistente na tela de bloqueio” na próxima página. O Google Assistente não ligará mais para as pessoas automaticamente no Pixel 6 daqui para frente.
Problemas de travamento do Nova Launcher
Você enfrenta travamentos ao usar o Nova launcher ou outros melhores inicializadores do Android em seu Pixel 6? Acontece que existe uma solução fácil para esse problema.
Como os desenvolvedores do Nova Launcher apontaram em seu identificador oficial do Twitter, tudo que você precisa fazer é remover todos os widgets da tela inicial no Pixel e Nova launchers para corrigir o problema de travamento. Depois de remover esses widgets do Android 12, reinicie o telefone e você não deverá mais enfrentar travamentos do iniciador. Se isso não resolver o problema, você pode tentar instalar o Nova launcher depois de remover todos os widgets da tela inicial do Pixel Launcher.
Brilho adaptável inconsistente
O brilho adaptável ajusta automaticamente o brilho com base nas condições de luz ambiente. No entanto, a série Pixel 6 parece ser um sucesso ou um fracasso quando se trata da precisão do brilho adaptável, já que os usuários reclamam que a tela fica muito escura às vezes. Se, em vez disso, você quiser controlar o brilho manualmente, desligar o brilho adaptável em Configurações corrigirá este problema comum do Pixel 6.
Para desligar o brilho adaptável, abra o aplicativo Configurações e vá para a página de configurações da Tela. Na seção Brilho, desative o botão de alternância “Brilho adaptável” e está tudo pronto.
Problema de superaquecimento/limitação do Pixel 6
Não há como esconder o fato de que os usuários estão enfrentando problemas de superaquecimento com o Pixel 6 e 6 Pro. Os usuários relatam que o dispositivo fica notavelmente quente, mesmo com navegação regular e uso de aplicativos de mídia social. Além disso, em nossos testes, descobrimos que o Pixel 6 está reduzindo o desempenho em temperaturas acima de 40 graus. É difícil desfrutar de um jogo simples como Genshin Impact, PUBG Mobile ou outros jogos populares e melhores para Android.
A pior parte é que não há nenhuma correção tangível para o problema de superaquecimento do Pixel 6 . Você pode tentar soluções simples, como desligar o 5G sempre que não estiver em uso, manter o dispositivo longe da luz solar direta e eliminar os aplicativos que consomem muitos recursos quando você não os estiver usando.
Baixa qualidade de videochamada
De acordo com vários relatórios de usuários, a saída mostrada no visor da câmera frontal é granulada, resultando em uma experiência de videochamada nada assombrosa . Parece estar acontecendo até no próprio aplicativo de videochamada Duo do Google. Dito isso, relatórios de usuários na página de suporte do Pixel sugerem que o Google planeja corrigir isso em uma atualização de software futura. Se você está enfrentando esse problema, não terá que esperar muito para corrigi-lo.
Velocidades de carregamento lentas
Se você notou problemas de carregamento lento no seu Pixel 6 e 6 Pro, é, infelizmente, um recurso e não um bug . Embora o Google esteja pedindo aos clientes que comprem um bloco de carregamento de 30 W, testes independentes descobriram que a velocidade de carregamento do Pixel 6 atinge no máximo 22 W. Este é um problema estranho do Pixel 6, essencialmente sem solução disponível no momento.
Se você está vindo de um telefone carro-chefe que oferece velocidades de carregamento mais rápidas, isso é algo com que você terá que se acostumar no Pixel 6. Leva quase 2 horas para carregar totalmente a bateria de 5.000 mAh ligada o Pixel 6 Pro, o que é decepcionante em 2021.
Pixel 6 tremulação da tela
Os proprietários do Pixel 6 Pro também testemunharam um problema de tremulação da tela, mas não é tão ruim quanto você esperaria. O problema de luz residual da tela ocorre quando você pressiona parcialmente o botão liga/desliga quando o dispositivo é desligado.
Como alternativa, o Google recomenda não girar o botão liga/desliga e mantê-lo pressionado para ligar o dispositivo. O Google prometeu consertar o problema de luz residual da tela com a atualização de software de dezembro.
Desligue o painel do jogo
O painel do jogo é um excelente recurso do Android 12 que oferece uma variedade de ferramentas úteis para melhorar sua experiência de jogo. No entanto, pode não ser útil se for um jogador ocasional. Se você ficar irritado com o ícone do Game Dashboard, sempre que abrir um dos melhores jogos casuais para Android, poderá optar por desabilitar o Game Dashboard.
Para fazer isso, navegue até Configurações-> Notificações-> Não perturbe-> Programações e desative o botão de alternância “Painel de controle do jogo”.
Para obter instruções passo a passo e uma visão geral detalhada do Android 12 Game Dashboard, vá em frente e confira o artigo explicativo vinculado.
Corrigir a digitação por voz do assistente
A digitação por voz do assistente do Gboard é um dos destaques do Pixel 6 e 6 Pro. O recurso oferece uma experiência viva-voz e permite digitar, editar e enviar mensagens com sua voz. No entanto, alguns usuários relatam que o recurso está esmaecido por padrão e isso se deve à seleção do idioma secundário. Você pode corrigir esse problema do Pixel 6 seguindo as etapas abaixo:
1. Abra o Google app e toque na sua foto de perfil no canto superior direito. Quando o menu pop-up aparecer, toque em “Configurações” e selecione “Google Assistente” na próxima tela para navegar pelas configurações do Assistente.
2. Na página de configurações do Google Assistente, toque em “Idiomas” para gerenciar os idiomas do Assistente.
3. Toque no segundo idioma e escolha ‘Nenhum’ no menu pop-up. Agora você pode visitar as Configurações do Gboard-> Digitação por voz para ativar a digitação por voz do Assistente. Depois de ativar o recurso e corrigir o problema no seu Pixel 6, você pode voltar para a página de idiomas do Google Assistente e adicionar um idioma secundário novamente.
Bug de pausa automática de mídia
Muitos usuários acessaram os fóruns de suporte do Reddit e do Google para relatar que o Pixel 6 Pro ocasionalmente pausa a reprodução de mídia de forma intermitente. No entanto, é provável que seja um bug do Android 12, pois os usuários de smartphones Pixel mais antigos também relataram o mesmo problema. Uma solução possível para corrigir isso é limpar o cache do Bluetooth em Configurações-> Aplicativos-> Mostrar Sistema-> Bluetooth-> Armazenamento e Cache. Desinstalar aplicativos como Roku e Alibaba também parece funcionar para alguns usuários.
Bônus: verifique seu pedido do Pixel 6
O Google parece estar enfrentando um problema de logística ao enviar o Pixel 6 e 6 Pro para clientes. Existem múltiplos relatórios em Reddit e Twitter de usuários sugerindo que eles escolheram o modelo e o tamanho de armazenamento errados. Enquanto alguns tiveram sorte ao receber um modelo atualizado sem custo adicional, outros tiveram que lidar com o suporte ao cliente para substituições.
Portanto, se você está planejando presentear um Google Pixel 6 ou 6 Pro para seus entes queridos durante o feriado, certifique-se de verificar o que você recebeu do Google para evitar momentos potencialmente embaraçosos.
Encontre soluções para problemas comuns do Pixel 6
Então, esse foi nosso resumo dos problemas mais comuns do Pixel 6 e 6 Pro com suas soluções. Esperamos que este artigo tenha ajudado a corrigir o problema que incomodava você como proprietário de um dispositivo Pixel 6. Embora o lançamento do Pixel 6 tenha sido um sucesso instantâneo, está claro que o Google tem muito trabalho para corrigir esses bugs e resolver as preocupações dos clientes existentes e potenciais do Pixel 6. Então, você enfrentou algum desses problemas? Compartilhe suas idéias conosco nos comentários.
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