No final de outubro, dissemos que o aplicativo de mapeamento e navegação Waze, de propriedade do Google, dava aos motoristas as direções erradas e os enviava direto para o coração de engarrafamentos. O CEO do Waze admitiu que”Temos um problema com o algoritmo. Quanto mais pessoas atendemos, mais ele é afetado. O coronavírus nos colocou em uma situação em que temos que reinventar nosso algoritmo.”
O Waze está navegando motoristas em vias fechadas dentro de parques do Reino Unido
Esses problemas que o Waze estava tendo estavam afetando seus usuários israelenses. Agora, de acordo com road.cc , O Waze está tendo problemas para direcionar usuários no Reino Unido pelos Royal Parks of London. Um tweet enviado pela instituição de caridade ao Waze disse que”gostaria de falar com alguém sobre vários dos motivos pelos quais você [sic] preferimos que você não direcione os motoristas para estradas fechadas em um parque, qual é a melhor maneira de entrar em contato com você, por favor ?”
Tweet do Royal Parks do Reino Unido pergunta ao Waze como ele pode contatar alguém sobre conduzir motoristas a becos sem saída localizados em alguns parques
O O tweet incluía uma captura de tela do Waze que mostrava o aplicativo direcionando os motoristas pelo Richmond Park. O Waze a princípio disse que examinaria o assunto e, por fim, reconheceu que encaminhava os motoristas por estradas fechadas. Embora a empresa tenha dito que não tinha certeza do motivo, acrescentou que não estava vendo nenhum problema com as rotas naquele momento e se perguntou se o problema anterior não era nada mais do que uma falha temporária.
O Waze responde ao tweet
Os usuários de mídia social fizeram o que os usuários de mídia social fazem de melhor; eles criticaram o Waze e o The Royal Parks por não fazerem tudo o que podiam para resolver o problema. O Departamento de Parques e Recreação disse ao The Royal Parks:”Congratulamo-nos com o seu envolvimento com os provedores de roteamento, embora pensemos que você deve dizer aos provedores para não fazerem nenhuma rota através do parque.”
Richmond Park, o assunto da inicial é conhecido por hospedar ciclistas que lideram a Campanha de Ciclismo de Merton para reclamar aos Parques Reais,”Você está habilitando isso. Você é o responsável pelo problema. Basta fechar os portões para o trânsito, pois o manejo responsável de uma reserva natural nacional durante uma emergência climática exige.”Outro tweet de”Marty Velo”também culpou The Royal Parks e disse:”por que vocês não tentaram entrar em contato com eles desde que o aplicativo foi lançado anos atrás? Está um pouco tarde agora, não é? Os parques são invadidos por motoristas perigosos que correm ratos.”
Qual é o plano de longo prazo do Google para o Waze?
E mais um tweet, este divulgado por Madeleine Baines, mostrou as direções dentro do mesmo parque do Google Maps e o último também conduziu os usuários para rotas fechadas.
O Google Maps também está dizendo aos motoristas para levar estradas fechadas dentro de certos parques do Reino Unido
O Waze começou como um aplicativo de navegação crowdsourced que dependia do A comunidade do Waze para informar os usuários sobre acidentes, engarrafamentos, radares policiais e muito mais. Depois que o Google comprou o Waze em 2013, muitos questionaram por que o Google faria o acordo considerando que o Google Maps era (e ainda é) o aplicativo de mapeamento e navegação mais popular. Mas, ao longo dos anos, o Google pegou alguns dos recursos mais inovadores do Waze e os adicionou ao Google Maps.
Seis anos depois, o Google anunciou que os usuários do Google Maps poderiam relatar lentidão em sua jornada de”A”para”B”ao longo com colisões e armadilhas de velocidade. O Waze ainda tem alguns recursos populares, como configurar o aplicativo para fornecer direções passo a passo com sua própria voz.
