Existem muitos provedores de TV paga disponíveis no mercado. Uma das mais importantes é a DISH Network, o primeiro maior provedor dos Estados Unidos.
A empresa tem mais de 14 milhões de clientes. Portanto, uma falha em sua plataforma pode ser massiva.
Dito acima, muitos clientes da rede DISH estão relatando problemas de autenticação ou login que não os permitem desfrutar plenamente do serviço pelo qual são pagos ( 1 , 2 , 3 ).
Usuários da rede DISH enfrentando problemas de autenticação ou login
De acordo com vários relatórios, muitos usuários de serviços da rede DISH estão enfrentando problemas durante o processo de autenticação ou login para a empresa plataforma.
Quando os usuários afetados pelo problema tentam acessar o sistema de rede DISH, tudo o que recebem é uma mensagem de erro’O sistema está indisponível no momento’.
@dish
por que sua rede está sempre desligada? Tento assistir MNF na ESPN, mas de forma clássica, tudo que recebo é”o sistema está indisponível no momento”. Mesmo no seu site Cara sin expresión. Devo esperar um crédito diário na conta, certo?
Fonte
Notavelmente, esse problema tem afetado os usuários da rede DISH por muito mais tempo do que o esperado. Por exemplo, há usuários que relatam não conseguir acessar os serviços da rede DISH por 10 dias.
@dish_answers
quem é o seu provedor de autenticação? Esta é a terceira vez em cerca de 10 dias que não consigo acessar os serviços devido a problemas de autenticação. Preciso resolver isso e torná-lo mais confiável, senão terei que procurar outro provedor de serviços. E sim, vou tentar fazer login novamente mais tarde.
Fonte
Enquanto isso, em outros casos mais sérios, os relatórios indicam que há usuários que sofrem do problema mencionado há semanas. Portanto, a situação é ainda mais frustrante para eles.
DISH network equipe já está ciente
A equipe de suporte da rede DISH respondeu a alguns dos relatórios confirmando que a empresa já está ciente do problema que muitos de seus usuários estão sofrendo.
Olá , entendemos sua frustração. Nossos engenheiros estão cientes desses relatórios e estão trabalhando para resolver os problemas de login o mais rápido possível.
Fonte
Embora seja confirmado que os engenheiros da rede DISH já estão trabalhando para tentar resolver os problemas de login, não há menção de quanto tempo isso pode levar para ser concluído.
Finalmente, no momento, os usuários do serviço podem apenas esperar pelo surgimento de novos desenvolvimentos relacionados. Quando isso acontecer, atualizaremos este artigo, fique ligado.
Imagem em destaque: DISH no Twitter
