O iOS 15.2 permite que você acesse um histórico de peças reparadas do iPhone para verificar se o reparo do dispositivo foi realizado conforme vendido, incluindo se houve manutenção parte foi identificada como um componente genuíno da Apple.
DESTAQUES
O aplicativo de configurações do iOS 15.2 ganha uma nova seção de Histórico de peças e serviços Visualize informações detalhadas sobre as peças atendidas do seu dispositivo Verifique se um a parte é um componente genuíno da Apple Confirme se o reparo do dispositivo foi executado como vendido Verifique o status de um dispositivo usado antes de comprar
Novo no iOS 15.2: histórico de peças do iPhone
Se o seu iPhone estiver executando o iOS 15.2 ou mais tarde, aventure-se em Configurações → Geral → Sobre para ver as peças do dispositivo e o histórico de serviço abaixo o título “Histórico de peças e serviço”.
A nova seção só será visível se o seu iPhone tiver sido reparado e um componente substituído. É aqui que você pode verificar se uma peça consertada é um componente genuíno da Apple ou uma substituição de reposição desconhecida.
Baterias : No iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max e posterior, incluindo o segundo-geração iPhone SE, você pode ver se a bateria foi substituída. Baterias e telas : nos modelos iPhone 11, iPhone 12 e iPhone 13, você pode ver se a bateria ou a tela foram substituídas. Baterias, telas e câmeras : para as famílias do iPhone 12 e 13, você pode ver se a bateria, tela ou câmera foram substituídas.
É importante ressaltar que os componentes não originais do mercado de reposição não impedem o funcionamento do seu iPhone. Para quem está se perguntando, as peças genuínas da Apple foram projetadas, testadas e fabricadas de acordo com os padrões de qualidade e desempenho da Apple.
Você também verá um histórico de reparos, datas e horários precisos em que o serviço foi realizado na Apple e mais.
Um aviso sobre componentes “desconhecidos”
O que você deve fazer se vir um aviso dizendo que um componente em seu dispositivo não pode ser verificado como peça original? De acordo com a Apple, esta tela não tem valor acionável e serve apenas como uma visão geral de todos os reparos do dispositivo que foram realizados ao longo do tempo.
De acordo com um documento de suporte no site da Apple , você verá uma mensagem de peça desconhecida se a instalação da peça estiver incompleta ou se a peça:
foi substituída por um peça não original já foi usada ou instalada em outro iPhone Não está funcionando como esperado
As peças e o histórico de serviço estão vinculados ao número de série do dispositivo.
Então, o que aconteceria se você tivesse reparado o telefone em um forma que gera um novo número de série? Nesse caso, a Apple esclarece, você verá apenas as peças e o histórico de serviço que está associado ao novo número de série. Leia: Como bater papo ao vivo com o suporte da Apple na web ou em seu dispositivo
A tempo para o programa de reparo de autoatendimento da Apple
Em versões do iOS anteriores ao iOS 15.2, o sistema operacional mudaria até uma notificação se o dispositivo estava usando uma peça de reposição. No iOS 15.2 e posterior, a Apple está fornecendo informações muito mais detalhadas referentes a um histórico de reparos e quaisquer peças com manutenção.
A Apple anunciou recentemente que seu novo programa de reparo de autoatendimento será lançado em 2022, permitindo aos clientes para realizar suas próprias substituições de bateria, tela e câmera. Os clientes também poderão comprar peças genuínas da Apple.
Como as peças e histórico de serviço do iOS 15.2 são úteis?
A tela do seu iPhone é uma peça genuína da Apple ou não? E quanto às câmeras ou baterias? Quando exatamente o serviço foi realizado na Apple?
Que tal aquele iPhone usado que você está planejando comprar, alguma coisa dentro dele foi substituída? E quanto às oficinas de conserto que usam peças de reposição, embora cobrem por supostamente usar peças genuínas da Apple?
Esses são os tipos de perguntas que não foram respondidas antes, na seção de peças novas e histórico de serviço do iOS 15.2 Respostas de configurações.
