Os cinco recursos mais recentes do Google Ads e como aproveitá-los ao máximo

O Google lançou novos recursos inteligentes e maneiras de comprar anúncios em seus diferentes canais. Eles permitem que os profissionais de marketing aumentem seu alcance e experimentem novas abordagens. Como sempre acontece com a novidade, haverá uma curva de aprendizado.

Na SEISO, a plataforma de insight PPC de referência, analisamos o impacto dessas atualizações em mais de 13.000 contas. Veja como você pode fazer com que funcionem para você.

Conteúdo criado em parceria com SEISO .

1. Seja listado gratuitamente no Google Shopping

Não se engane, o Google Shopping ainda é principalmente um canal PPC pago, mas você também pode desfrutar de seu tráfego gratuito. Por que existe uma opção gratuita? Após a introdução do canal de compras, o Google expulsou a maioria dos outros sites de comparação de preços de seu SERP (Shopping.com, Shopzilla, BizRate e outros). A mudança foi tão agressiva que, em 2017, a Comissão Europeia multou o Google em € 2,42 bilhões (~ $ 3 bilhões) por violar as regras antitruste da UE, “dando uma vantagem ilegal a outro produto do Google, seu serviço de comparação de preços”. Embora ainda esteja em fase de recurso, o Google fez alterações para garantir que outras opções estejam presentes em seus serviços e SERP além do seu próprio. Quanto à otimização de busca orgânica, você precisa garantir que seus produtos apareçam nas primeiras posições.

Como fazer funcionar para você

Primeiro, você precisa começar otimizando seus anúncios do Shopping e entender quais produtos clicam e convertem mais. Por exemplo, você pode usar SEISO Analisador do Google Shopping (Teste grátis) para obter relatórios de compras. A partir daí, você pode adaptar seu feed de produtos e páginas de produtos para garantir que se concentre em produtos com margem positiva.

Fonte: Relatório SEISO para produtos sem desempenho em seu feed de compras

Depois de cortar o feed e as páginas, você pode ir para sua conta do Google Merchant Center no menu Growth. Lá você encontrará um canal chamado “Surfaces across Google”. Você deseja defini-lo como “ATIVO”. Esse recurso estava inicialmente disponível apenas nos EUA e na Índia, mas está sendo implementado em todo o mundo.

2. Obtenha impressões em anúncios gráficos e do YouTube, mas pague apenas pelas vendas

Os formatos de vídeo e exibição não são o tipo de anúncio em que você pensa quando se trata de aquisição online. Eles são mais populares para o reconhecimento da marca e influenciar os alvos.

Mas agora o Google quer convencê-lo do contrário. Porque? O Google tem tantos dados sobre os perfis dos usuários e suas intenções que eles podem prever o que comprarão. O Facebook construiu sua plataforma com base no que eles sabem sobre os usuários por meio de sua navegação e compartilhamento. O Google conhece muito bem os usuários: pelas consultas de pesquisa, pela mídia que eles consomem em suas superfícies (vídeos e páginas AMP), e suas compras anteriores graças aos recibos recebidos no Gmail.

Graças a esse tesouro de pontos de dados, o algoritmo identifica qual novo console de videogame o usuário deseja. E só mostra os anúncios relevantes quando ele está pronto para comprar. O anúncio terá mais probabilidade de ser convertido e o Google obterá uma receita maior por página mostrando apenas os anúncios de conversão para os usuários: ganha/ganha

Agora você pode executar a segmentação baseada em desempenho para anúncios do YouTube e na Rede de Display. Geralmente significa um alcance menor do que uma campanha de CPM ou Trueview, mas você obterá conversões incrementais enquanto controla seu orçamento.

Mas lembre-se, esta é uma caixa preta. O algoritmo decidirá exibir seu anúncio ou não com base em quanto dinheiro ele irá gerar para o Google. Se seus produtos alcançam um público, este é um ciclo virtuoso e você obterá muito volume. Do contrário, sua campanha pode não ter sucesso.

Como fazer funcionar para você

• Use Smart Display com uma estratégia de lances tCPA ou tROAS. Isso permite que você retenha os benefícios da estrutura do Smart Display sem perder o controle.
• Com base em mais de 13.000 contas do Google Ads auditadas por SEISO, a melhor segmentação é:“ Conversores semelhantes ”e“ Intenção personalizada em seus concorrentes ”

Você pode usar seção de análise de público de SEISO para identificar qual público é o mais relevante para você. E você pode experimentá-lo gratuitamente.

3. A aquisição de clientes é boa, mas a aquisição de NOVOS clientes é melhor

Todas as conversões não nascem iguais. Quando se trata de canais de aquisição, uma compra em seu site de um novo cliente tem mais valor do que uma compra de um cliente recorrente. Claro que a lealdade é fundamental e você precisa cuidar dos clientes existentes. Mas o marketing de mecanismo de pesquisa não é o canal principal nem o mais eficiente em termos de dinheiro para fazê-lo. CRM, seja por e-mail marketing ou mídia social conquistada, são mais eficientes para reconectar seus clientes. A simbiose entre aquisição e fidelidade é a melhor maneira de maximizar o valor da vida do cliente.

Depois de saber quanto dinheiro pode esperar de um usuário a longo prazo, você pode adaptar o valor que está disposto a pagar por um novo cliente vs.. um antigo.

No Google Shopping, agora você pode levar em consideração o valor da vida útil. Acesse as metas de conversão clicando em “Configurações” na navegação à esquerda de sua campanha inteligente do Shopping. Use a opção “Aquisição de Novo Cliente”. Lá, indique o preço incremental que você está disposto a pagar por conversão para esse tipo de cliente em comparação com um cliente recorrente. Por exemplo, se o seu CPA para uma conversão for $ 42 e você definir o novo valor do cliente para $ 38. Isso permitirá que a campanha pague até US $ 80 para novos clientes e US $ 42 para os existentes.

Como fazer funcionar para você

Certifique-se de rastrear seus novos clientes, existem duas maneiras de fazer isso e você deve usar ambas:

• Verifique se sua conta do Google Ads e sua conta do Google Analytics estão conectadas. Dessa forma, o algoritmo fica ciente de todas as vendas feitas em seu site, mesmo que sejam provenientes de outro canal.
• Defina tags diferenciadas para clientes novos e antigos e deixe sua plataforma de comércio eletrônico ou seu gerenciador de tags. Você precisa mostrar uma ou outra tag dependendo do status do cliente.

Como regra geral, você deve alinhar isso com sua estratégia de promoção. Concentre-se em sua seleção de produtos para impulsionar seus melhores produtos de recrutamento. Aqueles que geralmente acionam a primeira venda em seu site para novos clientes.

4. Fique offline! Como acompanhar as conversões off-line

Nos dias de hoje, é fácil esquecer que a maior parte dos negócios ainda acontece off-line e que as chamadas de zoom e as compras on-line não são tudo na vida. No entanto, o rastreamento de conversões offline nem sempre é levado em consideração. De acordo com o Google, 30 por cento das consultas móveis são pesquisas locais e é o segmento de crescimento mais rápido. E 75 por cento dos usuários que fazem uma pesquisa local irão para uma loja em 24 horas. São muitas conversões perdidas no rastreamento online.

A nova versão das campanhas locais do Google Ads veio apenas para isso. As campanhas locais usam GPS e Wifi para identificar a localização do usuário. O Google exibirá anúncios relacionados à presença de publicidade comercial em torno da localização atual do usuário.

Como fazer funcionar para você

Para ter sucesso, você precisará configurar um rastreamento omnicanal que integra elementos offline. A partir daí, você poderá medir diferentes tipos de conversão. Você deve criar um conjunto de ações de conversão para cada campanha:

• Visitas à loja: o Google rastreia automaticamente o tráfego proveniente da localização do usuário capturada em seus aplicativos e SO). Você precisará registrar todos os seus endereços de pontos de venda ou coordenadas GPS.
• Compra off-line graças à API de conversão off-line ou upload de planilhas em massa.
• Compra online por meio de seu pixel de rastreamento regular.

Assim que suas conversões começarem a aparecer na interface, você poderá otimizar cada uma dessas metas. Indo além, você será capaz de otimizar o novo potencial total de cada campanha em relação a cada alvo! Para fazer isso, experimente o SEISO ferramenta de otimização de campanha gratuitamente.

Fonte: Ferramenta de otimização de campanha SEISO PPC

5. Seja criativo! Envie anúncios de galeria em todas as redes

Anúncios de galeria e anúncios de demonstração no Shopping na pesquisa são bons para serem testados! 85 por cento dos entrevistados dão mais importância às informações visuais do que às informações de texto. A informação visual tem preferência sobre o texto por pelo menos 50% dos entrevistados em todas as categorias, exceto para eletrônicos, utensílios domésticos e vinhos e destilados (pesquisa do Intent Lab, fevereiro de 2019).

Com os anúncios da galeria, o Google oferece um novo formato de anúncio integrado ao Rede de Pesquisa . Como esses formatos de anúncio são apenas para telas de celular, suas dimensões permitem que os anunciantes tenham um impacto mais forte do que com um anúncio de texto. O Google continuará servindo ao mesmo usuário com seus criativos em novas veiculações, como:

• YouTube: Nas telas “iniciais”, onde mais de 90% dos usuários dizem que descobriram novas marcas e novidades produtos.
• Descoberta: Aplicativo Google Discovery enquanto rola o feed de notícias e pesquisa por interesse.
• Gmail: Por meio da descoberta, embora Os anúncios do Gmail estão sendo lançados, os anúncios Discovery permitem que você expanda seu alcance do Gmail para outras superfícies de propriedade do Google.

E, claro, eles são mostrados nas páginas de resultados principais como Anúncios Showcase Shopping .

O Google está sempre trazendo novos recursos para testar. A chave para ter uma conta do Google Ads de última geração é testar o quanto antes. Assim que os recursos chegarem à adoção em massa, você já estará totalmente otimizado e garantiu as melhores posições.

Há muito mais para descobrir no relatório de análise SEISO, incluindo dicas de especialistas e práticas recomendadas, análise de atividade de conta e mais de 75 critérios peneirados.

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