Após relatos desta semana de vários clientes da T-Mobile que se viram incapazes de usar o iCloud Private Relay da Apple, a operadora respondeu para esclarecer que não está bloqueando amplamente o recurso iCloud Private Relay, culpando o problema em vez disso, em um bug no IOS 15.2 que faz com que o recurso seja desabilitado por padrão.
Em uma declaração para Mark Gurman, da Bloomberg, a T-Mobile observou que”algumas configurações do dispositivo são padrão para o recurso sendo desativado”em iOS 15.2. O porta-voz também acrescenta que o problema não é específico da T-Mobile e reitera que “não bloqueou amplamente o iCloud Private [Relay]”.
T-Mobile: “Durante a noite, nossa equipe identificou que na versão 15.2 do iOS, algumas configurações do dispositivo padrão para o recurso sendo desativado. Nós compartilhamos isso com a Apple. Isso não é específico da T-Mobile. Novamente, porém, não bloqueamos amplamente o iCloud Private”
— Mark Gurman (@markgurman) 11 de janeiro , 2022
Embora a T-Mobile esteja chamando isso de”padrão”, com base em nossos próprios testes extensivos do iCloud Private Relay desde os primeiros betas do iOS 15.0, isso não é totalmente correto. As configurações do iCloud Private Relay sempre são ativadas por padrão, mas também não demora muito para o iOS decidir desativá-las-e, uma vez feito isso, ele as deixa desativadas.
Como corrigir iCloud Private Relay
A primeira coisa que devemos deixar absolutamente claro é que o iCloud Private Relay ainda é considerado um recurso “beta” pela Apple. Portanto, você deve gerenciar suas expectativas de acordo.
Mais importante, isso significa que a Apple ainda está ajustando as coisas, e o comportamento no iOS 15.2 está longe de ser a palavra final sobre como o iCloud Private Relay funcionará.
Na verdade, a configuração que controla o iCloud Private Relay para uma determinada rede, Limit IP Address Tracking, nem existia na seção Cellular Data antes do iOS 15.2. O iOS 15.0 e o iOS 15.1 incluíram uma opção semelhante nas configurações de Wi-Fi, embora também não tenha recebido seu nome atual até o iOS 15.2. Originalmente, foi simplesmente listado como “Relay Privado”.
Esta configuração é usada para controlar o iCloud Private Relay por conexão. Enquanto estiver ativado por padrão, o iOS 15.2 irá desativá-lo automaticamente se detectar que o iCloud Private Relay não está disponível em uma determinada conexão.
Você deve ver uma notificação quando isso acontecer, mas também é algo fácil a perder, especialmente com o novo sistema de notificação no iOS 15. Isso também parece acontecer de forma menos confiável em conexões de dados celulares do que quando se conecta a redes Wi-Fi. Novamente, a coisa toda ainda está em beta, no entanto.
Mais significativamente, no entanto, existem muitas razões pelas quais o iCloud Private Relay pode estar temporariamente indisponível. Problemas de conectividade de rede, falhas ou até mesmo a Apple trabalhando nos servidores Private Relay.
Infelizmente, uma vez que o iOS 15.2 decidiu que uma determinada conexão não é compatível com o iCloud Private Relay, ele desativa a configuração para essa rede e a deixa desativada até que você a ligue novamente manualmente.
Isso é provavelmente o que levou muitas pessoas a supor que a T-Mobile estava bloqueando totalmente o iCloud Private Relay, quando a dificuldade inicial pode ter sido pouco mais do que uma conexão de rede lenta ou um problema temporário com a Apple servidores (mais uma vez, está em beta, então a Apple pode estar trabalhando nos servidores a qualquer momento-eles ainda não precisam garantir que estarão sempre disponíveis).
Depois que essa configuração for desativada, você deve ativá-la novamente manualmente se quiser usar o iCloud Private Relay em sua conexão de celular, mas felizmente isso é fácil de fazer:
Abra o Configurações no seu iPhone. Toque em Celular.Toque em Opções de dados de celular. Se você tiver mais de uma linha configurada no seu iPhone (usando Dual SIM ou eSIM), toque no número do plano de dados de celular que está usando. Toque no botão ao lado de Limitar rastreamento de endereço IP para ativá-lo novamente.
Embora a maior parte do furor recente tenha sido levantada em torno das redes T-Mobile e celulares, você também pode se deparar com isso mesmo problema em uma rede Wi-Fi, e mais uma vez você terá que ligá-lo manualmente se for desativado por engano. Veja como:
Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone. Toque em Wi-Fi. Toque no nome da sua rede Wi-Fi. Localize a configuração Limitar rastreamento de endereço IP e ative-a. Observe que talvez seja necessário rolar para baixo para encontrá-lo.
Você provavelmente também notará a configuração de endereço Wi-Fi privado aqui. Isso não tem nada a ver com o iCloud Private Relay, portanto, não importa se está ativado ou desativado. Este é um recurso de privacidade diferente introduzido no iOS 14 que randomiza o endereço de hardware usado para se conectar a uma rede Wi-Fi. Na verdade, recomendamos deixar isso em sua rede Wi-Fi doméstica, pois isso pode atrapalhar o gerenciamento de dispositivos e você provavelmente não se importa se seu roteador pessoal conhece o endereço de hardware do seu iPhone.
Naturalmente, reativar o Limite de Rastreamento de Endereço IP não funcionará se a rede que você estiver usando realmente estiver bloqueando o iCloud Private Relay; seu iPhone mostrará uma mensagem de erro e o desligará novamente. Na maioria das vezes, no entanto, você provavelmente encontrará isso devido a problemas temporários.
A boa notícia, no entanto, é que parece que a Apple está trabalhando para melhorar isso. A versão beta mais recente do iOS 15.3, lançada hoje cedo, reconhece melhor os problemas temporários com o iCloud Private Relay, observando isso nas configurações, em vez de declarar o recurso completamente sem suporte, como aconteceu no iOS 15.2 e até mesmo na primeira versão beta do iOS 15.3.
Nesse caso, a configuração Limitar rastreamento de endereço IP permanece ativada para a rede de dados Wi-Fi ou celular, e o iCloud Private Relay é ativado automaticamente assim que pode alcançar os servidores da Apple novamente.
