Wyze Cam é uma das opções de segurança doméstica mais populares, graças à boa relação custo/benefício de seus produtos. A empresa também oferece um serviço de assinatura mensal chamado Cam Plus.
Através do Cam Plus, o Wyze Cam recebe um conjunto de recursos e capacidades adicionais, incluindo o recurso de Detecção de Pessoas. Mas, parece que, nos últimos tempos, isso piorou.
O acima foi extraído de vários relatórios que surgiram há semanas. Eles mostram que a capacidade de detecção humana baseada em IA não está funcionando tão bem quanto costumava (1, 2, 3, 4).
Recurso de detecção de pessoas Wyze Cam, pior do que antes
Usuários Wyze Cam descontentes concordam que a detecção de pessoas baseada em IA é errática. Eles recebem muitos alertas de detecção mesmo quando não há nenhuma pessoa na câmera.
Alguém realmente paga pela cam plus?
a detecção de pessoa falsa dispara 2.000 vezes seguidas e Eu só tive que desativá-lo
Eu tenho a detecção de pessoa legada gratuita na qual eu fui adquirido, então a versão paga é de alguma forma melhor porque essa versão é uma droga
também a avaliação gratuita do cam plus também foi horrível, eu não podia esperar até que terminasse porque ficava me dando alertas falsos durante todo o dia e noite
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Isso é algo que alguns usuários gravaram em vídeo, como você pode ver abaixo:
Também há casos relatados em que a detecção humana da Wyze Cam detecta apenas algumas pessoas, sem razão aparente. Como exemplo disso, temos o seguinte relato:
Cada um parece ter uma experiência diferente. Um cara da UPS veio à minha porta hoje e deixou um pacote que ficou do lado de fora por uma hora. Não recebi uma notificação de detecção de pessoa ou pacote, embora o pacote estivesse na minha zona de detecção. Mas é claro que recebi um alerta de detecção de pessoa assim que saí para pegá-lo.
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Além do acima, parece que os dispositivos apresentam sérios problemas quando a pessoa na câmera usa acessórios como capuzes, chapéus etc. Nesses casos, a pessoa não será detectada.
O último pode representar um grande risco de segurança. Afinal, se alguém quiser invadir uma casa guardada por Wyze Cameras, pode aproveitar esse bug para não gerar avisos.
Rotinas/regras supostamente também erráticas
Além disso para o acima, alguns usuários relatam que rotinas/regras programadas anteriormente que funcionavam corretamente de repente começaram a se comportar de forma irregular também.
Tenho algumas regras configuradas, duas das quais carregam vídeos.
Soe a sirene da câmera e carregue um vídeo se a câmera (v3) detectar uma pessoa entre 11:00 e 4:00. Soe a sirene da câmera e faça upload de um vídeo se a porta da garagem abrir entre 10:00 e 4:00.
Essas regras são executadas há meses sem erros. Eles são os únicos que acionam vídeos.
Então, ontem à noite, precisamente a cada duas horas, a sirene soou e um vídeo de “automação” foi gravado. Isso aconteceu às 10:19, 12:19, 2:19 e 4:19. Em seguida, desliguei as câmeras.
Acho digno de nota que houve uma repetição precisa de 2 horas e que aconteceu mesmo fora do meu tempo de regras.
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A possível causa do problema: a perda do Xnor.ai
Uma coisa notável é que o provedor de serviços baseado em IA da Wyze era o Xnor.ai. Mas, em 2020, A Apple comprou a empresa mencionada. Isso fez com que várias câmeras Wyze perdessem o recurso de detecção de pessoas.
Depois disso, a Wyze desenvolveu seu próprio sistema equivalente, conhecido como Wyze AI. No entanto, os usuários suspeitam que este sistema é pior do que a opção Xnor.ai (uma empresa especializada em IA).
No momento, isso é tudo o que se sabe sobre a situação. Se surgirem novos desenvolvimentos relacionados nos próximos dias, atualizaremos este artigo com as informações relevantes.