O que acontece depois de instalar um novo jogo do Steam ou Epic Games, você encontra esta mensagem de erro “Dx11 Feature Level 10.0 is required to run the Engine“? Esse erro realmente ocorre quando o driver gráfico não possui um nível suficiente de recursos do Direct3D. Você pode resolver esse problema facilmente com apenas uma atualização do driver gráfico ou uma atualização do jogo. Basta seguir estas instruções fáceis para encontrar uma resolução rápida.
Índice
Correção 1 – Verifique sua versão do DirectX
Se você perceber que a versão do DirectX está muito baixo, você pode verificar a versão e instalar a versão mais recente do DirectX.
Etapa 1 – Verificando a versão do DirectX
1. Primeiro, pressione as teclas Windows+R juntas.
2. Em seguida, digite “dxdiag” e pressione Enter.
Se você vir algum prompt solicitando sua permissão, basta tocar em “Sim“.
3. Quando a janela da Ferramenta de diagnóstico do DirectX abrir, vá para a guia “Sistema”.
4. Agora, verifique a “Versão do DirectX“.
Dessa forma, você pode ter uma ideia de qual versão do recurso Direct3D seu sistema está usando.
Etapa 2 – Instale a versão mais recente do DirectX
Agora você pode acessar o site oficial da Microsoft, baixar a versão mais recente do DirectX e instalá-la em seu sistema.
1. Primeiro, baixe o arquivo de configuração do DirectX.
2. Depois de baixar a configuração, clique duas vezes em “dxwebsetup“.
3. Basta selecionar”Aceito o contrato“.
4. Em seguida, toque em “Próximo” para continuar.
Agora, a configuração do DirectX determinará a versão atual do DirectX instalada em seu sistema.
Se detecta que há uma nova versão disponível, ele irá baixá-la e instalá-la em seu sistema.
Depois disso, apenas reinicie seu sistema após concluir a instalação.
Correção 2 – Atualize a placa gráfica
Talvez você esteja usando um driver de placa gráfica antigo ou corrompido em seu sistema.
Opção 1 – Atualizando a placa gráfica padrão
1. Primeiro, pressione as teclas Windows+X juntas.
2. Em seguida, toque no “Gerenciador de dispositivos” para acessá-lo.
3. Quando o Gerenciador de dispositivos abrir, expanda a seção”Adaptadores de vídeo“.
4. Depois disso, clique com o botão direito do mouse no driver gráfico e toque em “Atualizar driver“.
5. Agora, toque em”Pesquisar drivers automaticamente“.
Isso fará com que o Windows procure o driver mais recente. Se ele pode detectar um novo driver, deixe-o instalar. Você pode pular outras etapas desta correção.
6. Se você vir esta mensagem”Os melhores drivers para seu dispositivo já estão instalados”, toque em”Pesquisar drivers atualizados no Windows Update“.
7. Depois disso, toque em “Baixar agora” na página Configurações para baixar o driver mais recente.
Apenas aguarde a conclusão do processo. Em seguida, reinicie seu sistema para concluir o processo.
Opção 2 – Atualize o driver da placa NVIDIA/Intel/AMD
Se você está usando uma GPU dedicada (como uma placa NVIDIA/Intel/AMD), você pode instalar a versão mais recente do driver com apenas uma pesquisa na Internet.
NOTA –
Mostramos como verificar os drivers NVIDIA mais recentes no aplicativo GeForce Experience. Se você estiver usando uma placa gráfica diferente, poderá fazer o mesmo no site do respectivo fabricante da placa.
1. Primeiro, abra o aplicativo GeForce Experience.*
2. Em seguida, toque na guia”Drivers“.
3. Agora em”Download” para baixar a versão mais recente do driver.
Isso fará o download da versão mais recente do driver gráfico.
4. Após o download, toque em “Instalação expressa“.
*NOTA –
Se você ainda não instalou o Geforce Experience, baixe e instale-o aqui.
Para usuários de gráficos integrados Intel –
Se você estiver usando uma placa gráfica integrada Intel, siga estas etapas –
1. Primeiro, acesse o Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA) .
2. Quando chegar lá, toque em “Baixe agora“.
3. Depois que a configuração for baixada, toque duas vezes no”Intel-Driver-and-Support-Assistant-Installer” para instalá-la.
4. Agora, siga as instruções na tela para instalar este assistente no sistema.
5. Depois de instalar o assistente, execute-o em seu sistema.
Ele detectará automaticamente qualquer novo driver para sua placa gráfica Intel e o instalará. Reinicie o sistema após instalá-lo.
Para usuários da AMD –
Se você estiver usando uma placa AMD Radeon, poderá usar o AMD Adrenalin para obter o versão mais recente do driver AMD.
1. Primeiro, acesse a página de download do driver do software AMD Radeon.
2. Toque em “DOWNLOAD NOW” para baixar a ferramenta.
3. Agora, clique duas vezes no arquivo de configuração “Radeon-software-adrenalin” para executá-lo.
Ele será instalado em seu sistema. Abra o utilitário Adrenalin e ele detectará e baixará automaticamente o driver de software mais recente.
Dessa forma, você pode atualizar facilmente o driver. Em seguida, tente jogar esse jogo novamente.
Correção 3 – Atualize o jogo
Às vezes, o jogo em si pode estar faltando correções e patches cruciais. Verifique a página do Steam ou a página da Epic Games Store, se você encontrar alguma atualização para o jogo. Se você encontrar um, instale-o imediatamente. Em seguida, verifique se você pode jogar o jogo ou não.
Correção 4 – Verifique a atualização mais recente do Windows
Verifique se você está usando a versão mais recente do Windows ou não.
Verifique se você está usando a versão mais recente do Windows ou não.
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1. Primeiro, pressione as teclas Windows+I para abrir as Configurações.
2. Agora, clique em “Windows Update“.
3. Em seguida, toque em “Verificar atualizações” para verificar se há novos pacotes de atualização.
4. Se o Windows não encontrar uma atualização, toque em “Baixar agora” para baixar e instalar a atualização mais recente.
Isso atualizará o Windows para o formato mais recente. Basta reiniciar o sistema uma vez e tentar jogar novamente.
Sambit é um engenheiro mecânico por qualificação que adora escrever sobre o Windows 10 e soluções para os problemas mais estranhos possíveis.
