Em um mundo cheio de serviços de streaming, o Paramount Plus é uma plataforma de streaming de vídeo OTT bastante nova que ganhou enorme popularidade nos últimos anos.
Tudo, obrigado para usuários que têm acesso ao conteúdo da biblioteca original da Paramount, além da CBS, Nickelodeon, Comedy Central e muito mais, o serviço de streaming tem mais de 48 milhões de assinantes em 2021.
Mas às vezes, as pessoas fazem encontrar algumas falhas técnicas, como o problema de volume relatado recentemente, fazendo com que os comerciais soassem muito altos e outro problema em que a 12ª temporada de NCIS: LA estava faltando para muitos.
E agora, vários usuários do Paramount Plus reclamaram que o aplicativo estava travando ou não funcionava para eles quando estavam assistindo ao jogo dos playoffs da NFL.
Os assinantes disseram que o aplicativo travou várias vezes ao assistir ao jogo, com muitos dizendo que perderam alguns dos momentos mais importantes da partida. Aqui está o que alguns dos reclamantes têm a dizer sobre as falhas frequentes.
Mas salve @paramountplus pelo desempenho mais inacreditável nesse jogo. Incrível ter o aplicativo travando em todas as jogadas significativas. Na verdade, era arte. Não queria ver a jogada vencedora em um dos melhores jogos de todos os tempos.
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@paramountplus @Roku @RokuSupport Tentando assistir aos playoffs da NFL e seu serviço continua travando. Essa não é a primeira vez. É muito provável que o cancelamento/cancelamento da inscrição seja feito após a temporada de futebol se isso não for corrigido.
(Fonte )
Muitos usuários estão culpando a Paramount Plus por não ter largura de banda suficiente para compensar a carga do servidor durante o jogo.
Se o aplicativo estiver travando para você também, a Ajuda do Paramount Plus sugeriu alguns soluções alternativas que podem ajudar a corrigir o problema.
Olá, Adam! Se o seu aplicativo estiver travando, confira as dicas úteis neste artigo para resolver isso: http://spr.ly/AppCrashHelp
Se você ainda precisar de ajuda, envie-nos um DM para que possamos ajudá-lo a voltar ao streaming. *AL
(Fonte)
É interessante notar que a maioria dessas soluções envolve forçar a parada do aplicativo e iniciá-lo novamente ou reiniciar o dispositivo em que você estava tentando assistir.
Esperamos que os desenvolvedores analisem o problema em breve e o corrijam o mais rápido possível. Quando isso acontecer, informaremos você, portanto, continue verificando este espaço para obter mais informações.
Enquanto isso, informe-nos se a solução alternativa mencionada corrigiu o problema para você ou não nos comentários abaixo.
Observação: temos mais histórias desse tipo em nossa seção de aplicativos dedicada, então não deixe de segui-las também.
