O Adobe Photoshop usa o processador gráfico em seu sistema para renderizar efeitos 3D e muito mais. Ter uma boa placa gráfica é uma vantagem adicional para executar o Adobe Photoshop sem problemas. Mas e se o Adobe Photoshop nem mesmo reconhecer a placa gráfica em seu sistema? Há muitas razões que podem levar a este problema. Mas, não há com o que se preocupar. Basta seguir estas instruções fáceis para que o Photoshop detecte a GPU em apenas algumas etapas rápidas.
Índice
Correção 1 – Defina o aplicativo para usar a GPU dedicada
Se você tiver duas GPUs em seu sistema, será necessário configurar o Photoshop para usar a GPU dedicada.
1. Feche o Photoshop, se já estiver aberto.
2. Depois de fechá-lo, pressione a tecla Windows e a tecla I juntas para abrir as Configurações.
3. Depois disso, toque em “Sistema” no painel esquerdo.
4. Em seguida, clique nas configurações de “Exibir” para acessá-lo.
5. No lado direito, role até o fim e clique nas configurações de “Gráficos”.
6. Em seguida, você deve clicar em “Procurar“.
7. Agora, navegue até o local do Photoshop. Geralmente está localizado neste local –
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015
8. Selecione o aplicativo “Photoshop” na lista de arquivos e pastas.
9. Em seguida, toque em “Adicionar” para adicioná-lo à lista.
10. Voltando à página Configurações, toque em “Opções” para acessar as opções gráficas.
11. Agora, basta mudar para as configurações de “Alto desempenho”.
12. Depois disso, toque em “Salvar” para salvar as configurações.
Isso garantirá que o Photoshop use a placa gráfica que você escolheu.
Fechar a janela Configurações.
1. Agora, abra o Adobe Photoshop.
2. Em seguida, você deve tocar no menu”Editar“e clicar em”Preferências“.
3. Em seguida, clique na opção “Desempenho” para abrir as configurações de desempenho.
Aqui, você verá que a placa gráfica é reconhecida.
Correção 2 – Mover o arquivo sniffer
Remover/mover o aplicativo sniffer de GPU deve permitir que o Photoshop detecte a placa gráfica.
1. Certifique-se de ter fechado o Photoshop antes de continuar.
2. Toque no ícone do Windows na barra de tarefas e digite “Adobe Photoshop“.
3. Nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito do mouse em “Adobe Photoshop CC 2015” e toque em “Abrir local do arquivo”.
4. Ele deve levá-lo para a pasta Programas. Agora, clique com o botão direito do mouse em “Adobe Photoshop CC 2015” e, em seguida, clique em “Abrir local do arquivo”.
5. Quando a pasta Adobe Photoshop abrir, procure o aplicativo “sniffer”.
6. Em seguida, selecione “sniffer” e pressione as teclas Ctrl+X juntas para cortar o arquivo.
7. Vá para sua Área de trabalho (ou qualquer local de sua preferência) e cole lá.
Depois disso, feche o Explorador de Arquivos.
8. Em seguida, abra o aplicativo Adobe Photoshop.
9. Depois disso, pressione as teclasCtrl+K juntas para acessar as preferências.
10. Em seguida, toque em “Desempenho” no painel esquerdo.
Você notará que o Photoshop detectou a placa gráfica.
Correção 3 – Alterar o PhotoshopPrefsManager
Se a redefinição das configurações gráficas do Photoshop não funcionar, tente o mesmo para o PhotoshopPrefsManager.
1. Feche o Adobe Photoshop e abra as Configurações em seu sistema.
2. Em Configurações, toque em “Sistema” no painel esquerdo.
3. Em seguida, toque em “Exibir” no lado direito.
4. Agora, role para baixo e clique nas configurações de “Gráficos” para acessá-lo.
5. Em seguida, no lado direito, toque em “Procurar“.
7. Depois disso, vá para o local do Adobe Photoshop –
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015
8. Aqui, olhe para baixo na lista de aplicativos, arquivos e pastas e selecione “PhotoshopPrefsManager“.
9. Em seguida, toque em”Adicionar“.
10. Basta tocar em “Opções” para alterar a preferência gráfica.
11. Em seguida, escolha as configurações de “Alto desempenho”.
12. Depois disso, toque em “Salvar” para salvar as configurações.
Finalmente, feche o Adobe Photoshop.
Em seguida, abra o Photoshop e teste se funciona
Feche o Adobe Photoshop e reinicie-o novamente.
Correção 4 – Atualize a placa gráfica
Se você não estiver usando a versão mais recente da placa gráfica, o Photoshop pode não reconhecê-lo.
1. Clique com o botão direito do mouse na tecla Windows (⊞) e toque em “Gerenciador de dispositivos” para acessar as configurações do Gerenciador de dispositivos.
2. Basta tocar em”Adaptadores de vídeo“. Ele será expandido para mostrar os drivers da placa gráfica.
4. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no driver da placa gráfica dedicada e toque em”Atualizar driver“.
5. Aqui, você notará duas opções. Clique em”Pesquisar automaticamente os drivers“.
Isso permitirá que o Windows procure o driver mais recente disponível e o instale no processo.
Permita que o Windows detectar e instalar a versão mais recente da placa gráfica.
Feche o Gerenciador de dispositivos. Reinicie o sistema logo depois disso.
Depois de inicializado, abra o Photoshop e teste se ele está detectando o driver gráfico ou não.
OBSERVAÇÃO –
Se você estiver usando uma placa gráfica dedicada, como placas NVIDIA, poderá baixar a versão mais recente do driver e instalá-lo manualmente. Ou use o aplicativo NVIDIA GeForce Experience para fazer isso.
Correção 5 – Desative as configurações de Open CL
Outra resolução pode ser desabilitar as configurações de Open CL em seu sistema.
1. Depois de abrir o Adobe Photoshop, pressione a tecla Ctrl e a tecla K juntas.
Isso abrirá a tela Preferências.
2. Na janela Preferências, toque na guia “Desempenho”.
3. Agora, clique em”Configurações avançadas…“na guia”Configurações do processador gráfico”.
4. Desmarque a caixa”Usar OpenCL“e clique em”OK“.
Feche o Photoshop e abra-o novamente.
Correção 6 – Reduzir o nível de cache
Reduzir o nível de cache pode corrigir o problema da placa gráfica.
1. Abra o Adobe Photoshop.
2. Quando abrir, pressione as teclas Ctrl+K juntas.
Isso abrirá as configurações de Preferências.
3. Quando as Preferências abrirem, vá para a seção “Desempenho”.
4. Em seguida, defina os”Níveis de cache“para”4“.
5. Por fim, toque em “OK” para salvar as alterações.
Depois de fazer isso, feche o Adobe Photoshop e reinicie-o.
Depois de reiniciar o aplicativo , verifique se a placa gráfica apareceu ou não.
Correção 7 – Redefinir as preferências do Photoshop
Se nada funcionar, tente redefinir as Preferências do Photoshop para suas configurações originais.
1. Após abrir o Photoshop, clique no botão “Editar”.
2. Na lista do menu Editar, toque em “Preferências” e, em seguida, clique em configurações “Geral”.
3. Agora, toque na opção “Redefinir preferências ao sair” para redefinir todas as configurações.
4. Você receberá uma mensagem de aviso. Toque em “OK” para prosseguir.
Feche o Adobe Photoshop. Em seguida, inicie-o novamente.
Abra Preferências e teste se está detectando a placa gráfica ou não.
Correção 8 – Desative a GPU integrada
Se você tiver duas GPUs (uma integrada e outra dedicada), desabilitar a integrada pode ajudar a resolver esse problema.
1. Você tem que abrir o Gerenciador de Dispositivos. Portanto, pressione as teclas Windows + X juntas e, em seguida, clique em “Gerenciador de dispositivos“.
2. Quando o Gerenciador de dispositivos abrir, expanda os”Adaptadores de vídeo“.
3. Aqui, você notará duas placas gráficas. Clique com o botão direito do mouse na placa gráfica integrada e toque em”Desativar dispositivo“.
Você verá um aviso. Basta clicar para confirmar a desativação do dispositivo.
Depois de fazer isso, feche o Gerenciador de dispositivos. Em seguida, reinicie seu computador. Ao reiniciar, abra o Adobe Photoshop e você descobrirá que ele detectou a placa gráfica.
Sambit é um engenheiro mecânico por qualificação que adora escrever sobre o Windows 10 e soluções para os problemas mais estranhos possíveis.
