O Diagnostic Policy Service (DPS) ajuda a solucionar problemas com componentes do Windows no sistema operacional Windows. Muitos usuários relataram ter visto o erro abaixo-
O serviço de política de diagnóstico não pode ser iniciado. Acesso negado-erro 5
Este erro é visto principalmente quando você está solucionando problemas de rede ou conexão com a Internet. Quando você vir o erro acima, significa que o DPS tem alguns problemas e sem o DPS não será possível solucionar e corrigir problemas do sistema no sistema operacional Windows. Neste artigo, vamos descobrir diferentes maneiras de superar o erro acima e fazer com que o Serviço de Política de Diagnóstico funcione novamente. Certifique-se de tentar as correções na mesma ordem fornecida abaixo.
Correção 1: modifique as permissões de registro para DPS
Etapa 1: abra a janela de execução segurando Windows+r✓
Etapa 2: insira regedit e pressione Enter
Etapa 3: se você vir a janela Controle de conta de usuário aparecendo, clique no botão Sim NOTA: A edição do registro pode ter um efeito adverso no sistema, mesmo com o menor erro. É aconselhável fazer um backup do registro antes de prosseguir. Para fazer um backup, no Editor de registro-> Vá para Arquivo-> Exportar-> Salvar seu arquivo de backup . Etapa 4: na barra superior, copie e cole o seguinte local e pressione Enter conforme mostrado abaixo <✓HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DPS\Parameters
Etapa 5: no painel esquerdo, clique com o botão direito na chave de parâmetros e escolha Permissões . Etapa 6: na janela Permissões, clique no botão Adicionar Etapa 7: Agora, clique em avançado. Etapa 8: Agora, clique em localizar agora . Etapa 9: Agora, selecione seu nome de usuário da lista. Etapa 10: Agora, clique em OK novamente. Etapa 11: na seção Permissões para Nome de usuário , marque para Permitir controle total. Etapa 12: finalmente, clique em Aplicar e, a seguir, clique no botão OK Etapa 13: agora, copie e cole o local abaixo na barra superior e pressione Enter conforme mostrado abaixo Etapa 12: clique com o botão direito do mouse na tecla Config e escolha Permissões
Etapa 14: Clique no botão Adicionar Etapa 15: em Insira os nomes dos objetos a serem selecionados , insira o seguinte e pressione o botão OK Etapa 16: na seção Grupo ou nomes de usuário , clique em DPS Etapa 17: na seção Permissões para DPS , marque para Permitir controle total Etapa 18: Reinicie seu sistema Verifique se o problema com o DPS foi resolvido. Caso contrário, tente a próxima correção. Etapa 1: na caixa de diálogo Executar, digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o prompt de comando com direitos de administrador. Etapa 2: Clique em Sim na janela Controle de conta de usuário. Etapa 3: No prompt de comando, execute os comandos abaixo. Certifique-se de pressionar a tecla Enter após cada comando. Etapa 4: Reinicie o sistema Principalmente, isso deve resolver o problema. Caso contrário, tente a próxima correção. Às vezes, os vírus e malware no sistema podem afetar o funcionamento da Política de serviço de diagnóstico. Etapa 1: segure as teclas Windows + r e abra a janela Executar Etapa 2: digite ms-settings: windowsdefender e pressione OK✓ Etapa 3: Na janela de configurações, escolha Proteção contra vírus e ameaças Etapa 4: Na janela que abrir, clique em Opções de verificação Etapa 5: Escolha Verificação completa e pressione o botão Verificar agora Assim que a verificação termina, ela notifica sobre qualquer vírus e malware no sistema. Tome as medidas necessárias para mitigá-los. Caso você ainda esteja vendo o mesmo erro, tente a próxima correção. Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar ( Windows + r ) Etapa 2: digite services.msc e pressione OK
Etapa 3: Na janela Serviços, localize o Serviço de Política de Diagnóstico Etapa 4: certifique-se de que o serviço DPS esteja em execução e o tipo de inicialização esteja definido como Automático
NOTA: Se o serviço não estiver em execução ou o tipo de inicialização não for Automático, faça o seguinte. 1. Clique com o botão direito do mouse em Serviço de política de diagnóstico e escolha Propriedades
2. No menu suspenso Tipo de inicialização, escolha Automático
3. No Status do serviço, escolha Iniciar 4. Por fim, clique em Aplicar e, em seguida, em OK
Verifique se isso corrige o problema. Se não, tente a próxima correção. Se nenhuma das correções acima funcionar, você pode tentar esta correção. Se você criou um ponto de restauração do sistema antes de o problema ser encontrado, você pode reverter para esse ponto de restauração. Consulte Como realizar a restauração do sistema no Windows 10 Isso é tudo. Esperamos que tenha sido informativo. Obrigado por ler. Comente e diga-nos qual das correções acima funcionou no seu caso. Anusha Pai é um engenheiro de software com longa experiência na indústria de TI e paixão por escrever.
NT Service \ DPS
Correção 2: Adicionar rede e serviço local ao grupo de administração
net localgroup Administradores/adicionar serviço de rede
Administradores de net localgroup/add localservice
Correção 3: verifique a existência de vírus ou malware no sistema
Correção 4: certifique-se de que o DPS está definido como automático
Correção 5: restaure seu sistema