Por exemplo, os modelos Galaxy S20 G981U e G981U1 continuarão para funcionar na rede AT&T, enquanto os modelos Galaxy S20 G981F, G981N e G9810 não funcionarão mais. Portanto, acesse
e verifique o nome e o número do modelo do seu telefone para saber se ele ainda funcionará após 22 de fevereiro de 2022.
Se você possui um dispositivo da Apple, as coisas são muito mais simples, pois tudo, desde o iPhone 6 e superior, funcionará na rede AT&T depois que a operadora encerrar sua rede 3G.
Fica bastante confuso para usuários do Android
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No entanto, se você estiver usando um smartphone Android, é absolutamente necessário confira a enorme lista de telefones que permanecem compatíveis com a rede da AT&T após 22 de fevereiro. A lista também inclui tablets e smartwatches que podem ser usados na rede da operadora, bem como dispositivos que podem exigir uma atualização de software para habilitar serviços de voz HD, Wi-Fi Calling, Video Call, Advanced Messaging ou 5G na rede da operadora. Se o seu telefone não estiver na lista de suporte, você pode querer atualizar seu telefone on-line ou simplesmente marcar uma consulta em uma das lojas da AT&T.
Finalmente, vale a pena mencionar que muitos clientes da AT&T receberam uma carta sobre como obter seus telefones 3G incompatíveis substituído gratuitamente. Alguns deles já receberam esses telefones, enquanto outros ainda aguardam o que lhes foi prometido. No entanto, o consenso geral é que estas são apenas substituições temporárias, não destinadas a serem usadas como motoristas diários por muito tempo.
Não confie nos telefones substitutos gratuitos da AT&T
Na maioria das vezes, os telefones da AT&T são mais antigos (e mais lentos) do que os telefones que estão substituindo, então a operadora espera que todos para substituí-los por algo melhor em algum momento no futuro. Claro, existem algumas exceções, então se você é um dos clientes que tem um Samsung Galaxy Note 9, Galaxy S9 ou um telefone da série Galaxy A, considere-se com sorte.
A AT&T inicialmente prometeu fornecer aos usuários Android qualificados para substituição por telefones Radiant Core baratos, mas a operadora disse que ficou sem unidades e decidiu enviar outros telefones mais antigos também: “não mudamos nossos planos para substituir a rede 3G dispositivos dependentes. No entanto, as restrições de estoque significam que às vezes precisamos encontrar substitutos para alguns dispositivos.”
Se você não recebeu a carta da AT&T, nem seu telefone 3G ainda foi substituído, a melhor coisa que você pode fazer, embora seja um pouco tarde agora, é simplesmente entrar em contato com a operadora e perguntar sobre isso. No entanto, lembre-se de que pode demorar um pouco para obter seu telefone substituto.
A AT&T não é a única operadora que decidiu encerrar sua rede 3G. A Verizon também revelou planos para encerrar sua rede 3G no final de 2022, enquanto a T-Mobile encerrará sua rede 3G em 1º de abril e a rede 2G em 1º de janeiro de 2023. No que diz respeito à Sprint, as redes 2G e 3G CDMA da operadora será desativada em 1º de abril e sua rede 4G LTE deixará de funcionar em 30 de junho.
Como todas as principais operadoras estão investindo pesadamente em 5G, faz sentido para as redes mais lentas e antigas, como 2G e 3G para ser desligado em algum momento. Certamente, a transição será dolorosa para muitos clientes, mas é um mal necessário no final. Só podemos esperar que todas as operadoras que encerram suas redes 3G ajudem os clientes a atualizar seus telefones da melhor maneira possível.
