Desenvolvido pela Respawn Entertainment e publicado pela Electronic Arts, Apex Legends é um título de Battle Royale gratuito que foi lançado em 2019. Mas mesmo depois de três anos, o jogo tem milhões de jogadores que jogam regularmente.
Os desenvolvedores recentemente atualizaram o jogo com toneladas de novos conteúdos marcando o início da 12ª temporada. Mas os usuários reclamaram vários problemas, como quedas de FPS no mapa Olympus e o rastreador de mortes do Bloodhound sendo redefinido.
E como se isso não bastasse, os jogadores do Apex Legends agora estão dizendo (1,2, 3,4, 5) que o jogo está travando desktop sem nenhuma mensagem de erro. Parece que o problema surgiu após a recente atualização da Temporada 12.
Abaixo estão alguns relatórios compartilhados por jogadores de Apex Legends que enfrentam falhas frequentes no desktop.
Vi pessoas postando no mega thread sobre esse problema, mas não parece estar recebendo muita atenção nem vi nenhuma resposta de desenvolvedor vinculada a esses comentários, então pensei em tentar trazer alguma luz para o problema. Desde o início da 12ª temporada (comecei a notar isso realmente durante o aniversário até o lançamento) tenho recebido frequentes falhas na área de trabalho, algumas sem erro e outras com um erro de travamento do directX. Parece ser mais frequente com as skins de aniversário, mas isso pode ser apenas coincidência. Atualizei os drivers de vídeo e consertei o apex, nenhum parece ajudar. Eu geralmente posso ir alguns jogos, mas em alguns jogos de controle eu vou travar várias vezes, 3-4 vezes. Nunca houve um único problema do lado do cliente antes disso.
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Ok, estou surpreso que não haja tópicos com pontuação alta falando sobre isso quando vejo pessoas com o mesmo problema. Basicamente, o Apex simplesmente trava na área de trabalho sem nenhuma mensagem de erro. Está afetando a mim e a muitas pessoas, pois já vi muitos outros tópicos menores sobre o mesmo problema e é muito imprevisível quando isso acontecerá. São jogos de custo, partidas, momentos de embreagem e, francamente, estou cansado desse problema. Ninguém conseguiu descobrir a possível causa, e soluções foram tentadas, como atualizar drivers juntamente com todos os problemas típicos de solução de problemas.
(Fonte)
Felizmente, a Ajuda da EA reconheceu o Apex Legends travando para problemas de desktop e disseram que estão trabalhando em uma correção. No entanto, não há previsão de quando isso será corrigido.
Olá, obrigado por entrar em contato com o Apex Legends. A equipe do Apex está ciente dos problemas relatados e estamos trabalhando em uma correção. Por favor, deixe-nos saber em qual plataforma você está, em qual mapa e modo de jogo isso acontece postando aqui: https://bit.ly/3I9j0WH. Obrigado.-Bob
(Fonte)
Como sempre, atualizaremos este espaço à medida que encontrarmos novas informações, portanto, fique atento às atualizações.
Observação: temos mais histórias desse tipo em nosso Seção dedicada de Electronic Arts (EA), portanto, certifique-se de segui-las também.
