Alguns usuários estão enfrentando problemas ao conectar o controle do Xbox sem fio aos computadores. Segundo eles, eles não conseguem conectar o controlador Xbox ao PC via Bluetooth, mas quando tentam conectá-lo via cabo USB , Funciona bem. Portanto, o problema está ocorrendo apenas com a conexão sem fio. Se o controlador do Xbox não se conectar ao seu PC via Bluetooth, algumas das soluções descritas neste artigo podem ajudar a corrigir o problema.
O controle do Xbox One não se conecta para PC via Bluetooth
Siga as soluções listadas abaixo uma por uma e veja qual delas resolve seu problema.
Execute a solução de problemas de hardware e dispositivosExecute a solução de problemas de BluetoothRemova o dispositivo Bluetooth e adicione-o novamenteVerifique o status do dispositivo Serviço de associaçãoRemova e adicione seu dispositivo Bluetooth por meio do Painel de controleAtualize e reinstale o driver Bluetooth
Vamos ver todas essas soluções em detalhes.
1] Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
Os solucionadores de problemas são ferramentas automatizadas desenvolvidas pela Microsoft. Se você abrir as Configurações do Windows 11/10, verá diferentes tipos de solucionadores de problemas. Com base no problema que você está enfrentando, você pode executar um solucionador de problemas específico.
Para alguns usuários, o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos corrigiu o problema. Você também pode tentar isso e ver se isso ajuda.
Para invocar o solucionador de problemas, tudo o que você precisa fazer é para iniciar o prompt de comando, digite ou copie e cole o comando abaixo e pressione Enter.
msdt.exe-id DeviceDiagnostic
2] Execute o solucionador de problemas de Bluetooth
Se o solucionador de problemas de hardware e dispositivos não resolveu seu problema, execute o Bluetooth Troubleshooter. O problema que você está enfrentando está associado à conexão Bluetooth, portanto, executar o Solucionador de problemas Bluetooth pode corrigir o problema.
Como a interface do usuário do Windows 11 é diferente do Windows 10, as etapas para executar o Solucionador de problemas Bluetooth também são diferentes.
Windows 11
Abra as configurações do Windows 11. Vá para “Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas.” Clique no botão Executar ao lado de Bluetooth.
Windows 10
Abra as configurações do Windows 10. Vá para “Configurações > Atualização e segurança > Solucionar problemas.” Clique no link Outro solucionador de problemas no lado direito.Selecione Bluetooth e clique em Executar a solução de problemas r.
Ler: O Bluetooth não está funcionando no Windows
3] Remova o dispositivo Bluetooth e adicione-o novamente
Se o as ferramentas de solução de problemas não resolveram seu problema, remova o controle do Xbox de Bluetooth e dispositivos nas configurações do Windows 11/10 e adicione-o novamente.
As etapas a seguir ajudarão você:
Se você estiver um usuário do Windows 11, abra Configurações e selecione Bluetooth e dispositivos no painel esquerdo. Agora, clique nos três pontos verticais no canto superior direito do seu controle Xbox e selecione Remover dispositivo. Se você for um usuário do Windows 10, abra Configurações e vá para “ Dispositivos > Bluetooth e outros dispositivos.” Selecione seu controle Xbox e remova-o.
Depois de remover seu controle Xbox das configurações do Windows 11/10, clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos. Expanda o nó Dispositivos de interface humana.
Clique com o botão direito do mouse no controlador de jogo compatível com HID e selecione Desinstalar dispositivo. Isso desinstalará o driver do controlador de jogo compatível com HID. Se você não encontrar esse driver no nó Dispositivos de interface humana, clique em Exibir e selecione Mostrar dispositivos ocultos.
Agora, abra o Windows 11/10 Configurações e adicione seu controle novamente.
4] Verifique o status do Serviço de Associação de Dispositivos
Esta solução é para os usuários que não encontram seu controle Xbox no Bluetooth Janela Adicionar um dispositivo. Verifique o status do Serviço de associação de dispositivos. Se o serviço não estiver em execução, inicie-o. Siga as instruções escritas abaixo.
Pressione as teclas Win + R para iniciar o Execute command box. Digite services.msc e clique em OK. Isso iniciará o aplicativo Serviços. Role para baixo e localize o Serviço de associação de dispositivos. Seu Status deve mostrar Running. Caso contrário, inicie o serviço. Para iniciar o serviço, clique com o botão direito nele e selecione Iniciar.
Depois de iniciar o serviço, verifique se você pode conectar o controle do Xbox ao PC via Bluetooth ou não.
Certifique-se também de que seu Tipo de inicialização esteja definido como Manual (acionado).
Ler: Xbox One sem fio o controle requer um PIN para Windows.
5] Remova e adicione seu dispositivo Bluetooth por meio do Painel de controle
Se remover e adicionar o controle do Xbox por meio das configurações do Windows 11/10 não resolveu o problema problema, tente novamente através do Painel de Controle. Muitos usuários acharam esta solução útil.
Abra o Painel de Controle e altere o modo Visualizar por de Categoria para Ícones grandes. Agora, selecione Dispositivos e Impressoras. Remova o controle do Xbox e adicione-o novamente por meio do Painel de controle.
6] Atualize e reinstale o driver Bluetooth
Se você ainda não conseguir conectar o controle do Xbox ao PC, há pode ser um problema com o driver Bluetooth. Nesse caso, atualizar ou reinstalar o driver Bluetooth resolverá o problema.
Primeiro, abra a página de atualizações opcionais nas configurações do Windows 11/10 e verifique se há alguma atualização disponível para o driver Bluetooth. Se sim, instale-o.
Se não houver nenhuma atualização pendente para o driver Bluetooth na página de atualizações opcionais do Windows 11/10, abra o Gerenciador de dispositivos e expanda o Bluetooth nó. Agora, clique com o botão direito do mouse no driver Bluetooth do seu controle Xbox e selecione Atualizar driver. Depois disso, clique em Pesquisar drivers automaticamente.
Se a atualização do driver não resolver o problema, desinstale-o do Gerenciador de dispositivos e reinicie o computador. Após reiniciar o dispositivo, o Windows procurará automaticamente a versão mais recente disponível e a instalará.
Por que meu controle do Xbox One não se conecta por Bluetooth?
Se o controle do Xbox One estiver não conectando ao seu computador através de Bluetooth, certifique-se de que o Bluetooth está ligado e o modo Avião está desligado. Você pode tentar remover e adicionar o controle do Xbox ao seu computador. Se essas correções não funcionarem, seu driver Bluetooth pode estar com defeito. Portanto, considere atualizá-lo.
Por que meu controle do Xbox não está aparecendo no Bluetooth do meu PC?
Se o seu controle do Xbox não está aparecendo no Bluetooth do seu PC, certifique-se de que o controlador está ligado e está no alcance do seu PC Bluetooth. Se tudo estiver OK, o problema pode estar no driver Bluetooth. Abra o Gerenciador de dispositivos e atualize seu driver Bluetooth.
Espero que isso ajude.
Ler a seguir: Corrigir o controle do Xbox O Bluetooth continua desconectando no console Xbox ou PC.