Esta história está sendo continuamente atualizada…. Novas atualizações estão sendo adicionadas na parte inferior…..
A história original (de 15 de outubro) segue:
Caso você esteja entre aqueles que estão lutando com problemas de login ou conectividade com o FIFA mobile, informamos que o serviço foi desativado de propósito pela empresa para investigar algumas falhas.
Há algum tempo, os usuários do FIFA Mobile vêm reclamando sobre os servidores do FIFA Mobile inativos ou problemas de conexão no site de microblogging Twitter. Aqui estão algumas reclamações para uma rápida olhada:
Tem certeza que você corrigiu os bugs? Porque minha chance no torneio da liga foi perdida e sempre que tento jogar o jogo novamente, é forçado a desistir dizendo que não tenho conexão. Se você não conseguir corrigir o bug, remova-o em vez de simplesmente enganar os usuários.
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Ei, eu não recebi recompensas por 3 partidas H2H antes do jogo cair… Vou receber as recompensas agora? Ou tenho que continuar o jogo porque nada aconteceu.
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@EAFIFAMOBILE @EAHelp Fifamobile está fora do ar. Seria melhor tirar o aplicativo inteiro em vez de ter um pela metade.
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Enquanto as reclamações continuam como uma bola de neve, o que é apaziguador é que a EA não está apenas ciente, mas trabalhando para resolver os problemas de conexão. Veja o que @EAFIFAMOBILE disse enquanto reconhecia o problema:
Nós estão cientes da ocorrência de problemas de login, bem como alguns problemas de conectividade no jogo ao concluir determinadas atividades. Estamos investigando a causa e atualizaremos você à medida que mais informações estiverem disponíveis.
Além disso, eles atualizaram dizendo que o jogo está sendo removido temporariamente para diagnosticar a falha.
O jogo será desativado temporariamente enquanto continuamos a investigar o problema atual. Forneceremos atualizações à medida que tivermos mais informações. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. Estamos trabalhando para resolver esses problemas o mais rápido possível.
Estamos acompanhando de perto os canais de mídia social dos provedores de serviços e compartilharemos com você os desenvolvimentos relevantes conforme e quando esbarramos em qualquer um. Portanto, mantenha uma guia deste espaço para obter as informações mais recentes sobre o assunto.
Atualização 1 (15 de outubro)
O jogo FIFA Mobile está de volta e os problemas de conexão foram resolvido. No entanto, os engenheiros ainda estão analisando o problema das recompensas ausentes.
Nossa interrupção acabou e estamos de volta em funcionamento agora. Nossos engenheiros continuarão investigando a entrega de recompensas ausentes de vários modos de jogo. Atualizaremos você aqui quando tivermos mais informações sobre esse assunto.
Atualização 2 (11 de março)
17h29 (IST): Muitos jogadores do FIFA Mobile estão relatando novamente (1, 2, 3, 4, 5, 6) o problema em que eles não conseguem fazer login no jogo após a atualização recente.
Felizmente, a FIFA O suporte reconheceu esse problema e disse que está investigando isso no momento. No entanto, eles não forneceram nenhum ETA para a correção.
