FaceIt.sys, rzudd.sys e Acme. sys esses três drivers são completamente diferentes e servem a propósitos distintos em uma máquina com Windows 10. Mas alguns usuários estão reclamando de problemas com a Tela Azul da Morte com os drivers de sistema mencionados. Se você for um desses usuários, não se preocupe.
Correção 1-execute o verificador de driver
Para detectar especificamente qual driver de sistema está causando esse problema, você deve executar o Verificador de driver e resolvê-lo.
1. Pressione as teclas Windows key + R juntas.
2. Depois disso, digite “ verificador ” no terminal e pressione Enter .
3. Assim que o Verificador de driver abrir, clique em “ Selecionar drivers não assinados automaticamente “.
4. Em seguida, clique em “ Avançar ” para verificar se há drivers não atribuídos.
Você verá uma lista de drivers não atribuídos em sua tela. Você pode reverter ou atualizar os drivers a partir daí. Se desejar, você também pode desativar ou desinstalar os defeituosos de lá.
Agora, você pode reiniciar em Seguro modo . No modo de segurança, basta desinstalar/reverter/update o driver existente em seu computador.
Para desativar o verificador de driver, siga estas etapas-
a. Abra o prompt de comando como administrador.
b. Cole este código no terminal e pressione Enter .
verificador/redefinir
Desta forma, você pode desativar o verificador de driver. Isso deveria ter resolvido o problema.
Correção 2-Excluir/desinstalar driver
Você pode excluir ou desinstalar facilmente o driver com defeito do seu computador.
Siga estas etapas para fazer isso-
1. Desligue seu computador.
2. Em seguida, inicie o seu computador.
Ao ver que o computador está inicializando, pressione e segure o botão liga/desliga por 5 segundos para desligar completamente o dispositivo.
3. Continue repetindo este processo de start-force shutdown-start 3 vezes e na 4ª vez, deixe o computador iniciar normalmente.
Você verá a janela Reparo automático .
4. Em seguida, clique em “ Opções avançadas “.
5. Na tela Escolha uma opção, clique em “ Solução de problemas “.
6. Em seguida, você deve clicar em “ Opções avançadas “.
7. Precisamos acessar a tela do prompt de comando.
Em seguida, clique em “ Prompt de comando “.
8. Depois disso, selecione sua conta.
9. Basta digitar a senha da conta na caixa designada para fazer o login.
10. Em seguida, clique em “ Continuar “.
11. Quando a janela do prompt de comando aparecer, digite este código e pressione Enter para excluir o driver do seu computador.
cd C:/Windows/System32/drivers
del ProblemmaticDriver .sys
[ OBSERVAÇÃO -Altere o “ ProblematicDriver ” com o nome do driver problemático em seu computador.
Exemplo -suponha que você esteja enfrentando o problema BSOD com o driver faceit.sys . Então, o comando será-
del faceit .sys
]
Feche a janela do prompt de comando.
Reinicie o seu computador. Instale o driver mais recente do aplicativo em seu computador e verifique.
Correção 3-Instale o driver mais recente
Você deve desinstalar e instalar o driver mais recente.
Etapa 1-Desinstale o driver
Primeiro, você deve desinstalar o driver.
1. Clique com o botão direito no ícone Windows e clique em “ Executar “.
2. Em seguida, digite “ appwiz.cpl ” no terminal Executar e clique em “ OK “.
3. Agora, clique com o botão direito do mouse no aplicativo associado ao driver conflitante e clique em “ Desinstalar “.
(Suponha que você esteja vendo o ‘rzudd.sys’ na tela BSOD, então você tem que desinstalar o aplicativo Razer Synapse e Razer Cortex.)
Depois de desinstalar todos os drivers relacionados a esse aplicativo específico, feche a janela do Painel de controle.
Reinicie o seu computador.
Etapa 2-Use a limpeza de disco
Agora, você precisa limpar os arquivos temporários existentes do sistema.
1. Pressione as teclas Windows + R juntas.
2. Depois disso, cole este comando e pressione Enter .
cleanmgr/disco baixo
A janela Limpeza de disco será aberta.
3. Quando a janela Limpeza de disco: Seleção de unidade aparecer, clique em “ Unidades: ” e escolha sua unidade do Windows 10 (normalmente, é a unidade “C:”).
4. Agora, clique em “ OK “.
Espere um pouco para calcular o número de arquivos de lixo na unidade.
5. Agora, na seção “ Arquivos para excluir: ”, marque todas as caixas, uma por uma.
6. Depois disso, clique em “ OK ” para iniciar o processo de limpeza.
A Limpeza de disco limpará todos os arquivos inúteis da unidade C:
Etapa 3-Desinstale o driver relacionado
Agora, você deve desinstalar todos os drivers relacionados ao aplicativo problemático.
1. Primeiramente, pressione a tecla Windows + R .
2. Em seguida, digite “ devmgmt.msc ” e pressione Enter .
3. Quando estiver na janela do Gerenciador de Dispositivos, clique em “ Exibir ” e clique em “ Mostrar dispositivos ocultos “.
4. Agora, localize o driver associado ao aplicativo problemático.
5. Clique com o botão direito no driver específico e clique em “ Desinstalar dispositivo “.
6. Em seguida, marque a caixa ao lado da opção “ Remover o software do driver para este dispositivo “.
7. Por fim, clique em “ Desinstalar ” para desinstalá-lo do dispositivo.
Desta forma, desinstale todos os dispositivos semelhantes associados ao programa.
8. Em seguida, vá para “ Ação ” e clique em “ Verificar se há alterações de hardware “.
Você pode ver o dispositivo desinstalado mais uma vez na lista. Desinstale-o da mesma maneira.
Dessa forma, certifique-se de que não haja nenhum driver de dispositivo associado ao driver problemático na tela do Gerenciador de dispositivos.
[É possível que o Windows tenha um driver padrão para esse dispositivo. O Windows ainda instalará este driver. Você pode deixar como está.]
Reinicie seu computador para que essas alterações tenham efeito.
Etapa 4-Instale o driver mais recente
Agora você deve instalar o driver mais recente em seu computador.
1. Acesse o site designado e baixe o driver mais recente.
2. Depois de fazer o download da configuração, execute-a e conclua o processo de instalação.
Reinicie seu computador e verifique.
Isso deve resolver seu problema.
Correção 4-Executar teste de memória
Você deve executar o teste de memória para verificar se há algum defeito na RAM.
1.O que você deve fazer primeiro é clicar com o botão direito no ícone do Windows e clicar em “ Executar “.
2. Em seguida, escreva “ mdsched.exe ” e pressione Enter .
3. Depois disso, quando o Diagnóstico de memória do Windows for aberto, você pode clicar em “ Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendado) “.
Isso reiniciará o dispositivo imediatamente e iniciará o processo de verificação de memória.
Caso contrário,
Se quiser, pode agendar esta pesquisa. Clique na opção “ Verifique se há problemas na próxima vez que eu iniciar meu computador ”.
Seu sistema será reinicializado.
Espere até que o computador verifique se há falhas na unidade de memória. Se nada até agora deu certo para você, tente restaurar a máquina para um momento anterior, quando tudo estava bem. 1. Force o desligamento do computador para abrir o Windows RE. 2. Quando a janela de configurações do Reparo automático for exibida, clique em “ Avançado opções “. 3. Assim que a janela Escolha uma opção ‘abrir, você deve clicar em“ Resolver problemas “. 4. Na janela Opções avançadas , clique em “ Restauração do sistema “. A Restauração do sistema restaurará seu sistema a um ponto de restauração específico. 5. Na tela Restauração do sistema , clique em “ Avançar “. 6. Escolha o ponto de restauração na lista de pontos de restauração disponíveis e clique em “ Avançar “. 7. Clique em “ Concluir ” para finalizar o processo. Agora, deixe seu computador iniciar e restaure-o para uma versão em que o erro não estava funcionando. Sambit é um engenheiro mecânico qualificado que adora escrever sobre o Windows 10 e soluções para os problemas mais estranhos possíveis. Correção 6-Execute a restauração do sistema
Solução de problemas> Opções avançadas
