“System Thread Exception Not Handled” do Windows 10 O erro BSOD (tela azul da morte) está associado a drivers de dispositivo com defeito, obsoletos ou corrompidos. Na maioria dos casos, o código de parada (geralmente 0x0000007E ou 0x1000007E ) é bastante fácil de solucionar. Atualizar ou reverter um driver específico é tudo o que você precisa para impedir que o erro se repita.
Mas raramente, você pode ter que trabalhar seu caminho através de várias correções avançadas para resolver as coisas. Antes de começar, no entanto, você deve identificar o driver de dispositivo problemático por trás do BSOD “System Thread Exception Not Handled”.
Identifique o driver problemático
Sempre que encontrar um erro BSOD “System Thread Exception Not Handled”, você verá o arquivo do driver do sistema (.sys) com falha listado ao lado dele. Vários drivers que acionam o erro incluem:
- nvlddmkm.sys -Driver gráfico NVIDIA
- igdkmd64.sys -Driver gráfico Intel
-
atkimpag.sys -Driver de gráficos AMD - hidclass.sys -Driver de mouse ou teclado
- acpi.sys -Driver ACPI do Windows
- rtkvhd64.sys -Driver de áudio Realtek
- syntp.sys -Driver Synaptics Touchpad
- tcpip.sys -Driver da placa de rede
- usbxhci.sys -Driver USB
Tire uma foto da tela BSOD “System Thread Exception Not Handled” na próxima vez que ela ocorrer. Em seguida, execute uma pesquisa online com o nome do arquivo do driver do sistema (um tanto enigmático) para identificar o driver do dispositivo associado.
Se você não pode esperar até que o Windows 10 execute o erro “System Thread Exception Not Handled” novamente, baixe e execute o miniaplicativo BlueScreenView da Nirsoft. Ele analisa automaticamente os arquivos de despejo BSOD e retransmite o arquivo do driver que está causando o problema.
Se o BSOD “System Thread Exception Not Handled” aparecer sem denotar um arquivo de driver específico, ainda é uma boa ideia usar as dicas de solução de problemas a seguir para atualizar, reverter ou reinstalar drivers relacionados a componentes como gráficos e áudio.
Atualizar driver de dispositivo
O erro BSOD “System Thread Exception Not Handled” geralmente se origina de drivers de hardware desatualizados, como aqueles relacionados à placa de vídeo.
Acesse o site do fabricante do dispositivo e baixe o driver mais recente para o dispositivo em questão. Em seguida, execute o executável para atualizar os drivers.
Nos casos em que você tiver problemas para localizar drivers de dispositivo específicos online, você pode use uma ferramenta de atualização de driver para automatizar o procedimento.
Instale atualizações do Windows 10
As atualizações mais recentes do Windows 10 não apenas contêm várias correções para bugs e problemas que aparecem durante o uso do PC, mas também vêm com atualizações de driver de hardware. Você deve instalá-los.
1. Abra o menu Iniciar e selecione Configurações .
2. Escolha a opção Atualização e segurança e escolha Verificar atualizações para iniciar uma verificação de novas atualizações.
3. Selecione Baixar e instalar para atualizar o Windows 10 e Exibir todas as atualizações opcionais para selecionar e instalar atualizações de driver de hardware.
Reverter driver de dispositivo
Novas atualizações de driver também podem causar problemas. Se o erro BSOD “System Thread Exception Not Handled” aparecer imediatamente após a atualização de um dispositivo, você deve reverter isso.
1. Pressione Windows + X e selecione a opção rotulada Gerenciador de dispositivos .
2. Localize e clique com o botão direito no dispositivo que deseja reverter. Por exemplo, se você vir o nome do arquivo igdkmd64.sys ao lado do erro “System Thread Exception Not Handled”, você deve selecionar sua placa gráfica Intel.
3. Selecione Propriedades .
4. Alterne para a guia Driver .
5. Selecione Reverter driver .
Excluir e reinstalar o driver do dispositivo
Se atualizar ou reverter um driver não ajudou, você deve reinstalá-lo. Isso deve ajudar a descartar um BSOD “System Thread Exception Not Handled” causado por drivers de hardware corrompidos.
1. Pressione Windows + X e selecione Gerenciador de dispositivos .
2. Clique com o botão direito no driver de dispositivo que deseja excluir.
3. Selecione Desinstalar dispositivo .
4. Marque a caixa ao lado de Excluir o software de driver para este dispositivo (se você vir essa opção) e selecione Desinstalar .
5. Reinicie o seu computador.
O sistema operacional deve reinstalar o driver do dispositivo automaticamente. Atualize-o baixando e aplicando o driver mais recente do site do fabricante.
Reparar arquivos corrompidos e erros de unidade
Se nenhuma das correções acima funcionar, você pode usar o Verificador de arquivos do sistema, a ferramenta DISM (Manutenção e gerenciamento de imagens de implantação) e o Utilitário de verificação de disco para verificar e reparar arquivos corrompidos e erros de disco no Windows 10.
Você pode executar todas as três ferramentas por meio de um console elevado do Windows PowerShell. Pressione Windows + X e selecione Windows PowerShell (Admin) para abrir o PowerShell com privilégios administrativos.
Executar o verificador de arquivos do sistema
O Verificador de arquivos do sistema corrige arquivos de sistema corrompidos no Windows 10. Execute-o com o seguinte comando:
sfc/scannow
Execute a ferramenta DISM
A ferramenta DISM corrige problemas de estabilidade no Windows 10. Execute os três comandos abaixo, um após o outro:
DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
Executar o utilitário de verificação de disco
O utilitário Check Disk repara os erros da unidade. Execute-o com o seguinte comando:
chkdsk c:/r
Use a restauração do sistema
Outra maneira viável de corrigir o BSOD “System Thread Exception Not Handled” é restaurar o sistema operacional para um estado anterior. Para fazer isso, no entanto, você deve configurar a Restauração do sistema no Windows 10 anteriormente.
1. Pressione Windows + S , digite proteção do sistema e selecione Abrir .
2. Alterne para a guia Proteção do sistema e selecione Restauração do sistema .
3. Siga as instruções do assistente de Restauração do sistema para reverter o Windows 10 para um ponto de restauração específico.
Redefina o Windows 10
Você ainda continua encontrando o BSOD “System Thread Exception Not Handled”?
Você pode eliminar quaisquer problemas subjacentes ao erro redefinindo o Windows 10 para os padrões de fábrica . É algo semelhante a reinstalar o sistema operacional do zero, mas você pode optar por manter os arquivos pessoais intactos, se desejar.
1. Abra o aplicativo Configurações no Windows 10.
2. Selecione Atualização e segurança .
3. Mude para a guia lateral Recuperação .
4. Selecione Começar .
5. Siga as instruções na tela para reiniciar o seu PC.
Manipulação de exceção de thread do sistema
As correções acima provavelmente ajudaram a corrigir o erro BSOD “System Thread Exception Not Handled” em seu computador. Caso contrário, aqui estão várias outras coisas que você pode fazer:
Se isso ainda não ajudar, provavelmente você está lidando com um componente de hardware com defeito. Contate o serviço de reparo de PC local para obter assistência.
