
Wix e WordPress têm se envolvido em uma briga pública que fica cada vez mais desagradável a cada resposta. Uma nova resposta do Wix parece diminuir a temperatura na disputa.
A última rodada de cartas abertas entre o WordPress e o Wix foi instigada por uma série de anúncios em vídeo polarizados criados pelo Wix.
Os anúncios foram geralmente mal recebidos na comunidade de desenvolvimento da web e marketing de busca. Mas outros acharam os anúncios engraçados.
A maior reclamação parecia ser que os anúncios eram inadequadamente negativos contra o WordPress, um popular e amado sistema de gerenciamento de conteúdo de código aberto. Alguns gostariam que o Wix tivesse seguido um caminho mais alto com seus anúncios.
Matt Mullenweg Responds
Matt Mullenweg é o desenvolvedor por trás do WordPress e fundador da Automattic, uma empresa que cria uma variedade de ofertas populares relacionadas à web e WordPress.
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Matt também fundou a WordPress Foundation, uma organização sem fins lucrativos que apóia e protege o sistema de gerenciamento de conteúdo WordPress gratuito.
A resposta de Matt foi compreensivelmente apaixonada.
Em um ensaio intitulado, Wix and their Dirty Trick s, ele pôs a mesa pintando Wix como ladrões.
Ele começa lembrando aos leitores que Wix foi o único acusado de “ roubar o código do WordPress e mentir sobre isso . ”
Ele continua acusando o Wix de tentar ganhar relevância ao ataca a comunidade de código aberto do WordPress e expressa empatia pelos atores e trabalhadores envolvidos que foram “forçados” a fazer os anúncios de ataque do Wix.
Esses são apenas os dois primeiros parágrafos.
Matt então aborda o modelo de negócios do Wix, comentando como ele se baseia na captura de clientes, tornando difícil escapar para um sistema diferente, comparando o Wix a uma armadilha para vermes.
Ele escreveu:
“Eles são tão inseguros que também são o único criador de sites que conheço que não permite a exportação de seu conteúdo , então eles são como um motel barato onde você pode fazer check-in, mas nunca check-out. “
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Em seguida, ele pinta uma imagem do Wix como um parceiro abusivo que aprisiona seus clientes em um porão e expressa surpresa que as agências de proteção ao consumidor ainda não foram atrás do Wix por seus práticas de negócios.
O ensaio termina acusando o Wix de ser assustador e enganoso na forma como escolhe se representar.
Wix Responde
Considerando o quão alegremente negativos e ultrajantes eram os anúncios de ataque do Wix, a resposta do CEO do Wix, Avishai Abrahami, foi revigorantemente sóbria e focada em fatos.
Perguntei a um amigo com 25 anos no negócio de marketing de busca para ler a resposta do Wix e ele comentou que achou “ legal e sensato .”
A carta aberta do Wix para o WordPress começa observando a prevalência de raiva e “meio verdades ”no ensaio de Matt e pergunta,
“Por que você está tão zangado?”
O CEO do Wix põe sua mesa pintando Matt Mullenweg como zangado e não dizendo a verdade, enquanto apresenta o Wix como justo e se atendo aos fatos.
Os problemas com o WordPress que ele cita são:
- Alta manutenção
- Plug-ins problemáticos
- Problemas de memória
- Segurança
Hipocrisia e competição amigável
Avishai acusa Matt Mullenweg de ser hipócrita por criticar o Wix por negatividade, alegando que foi Matt que começou as trocas amargas sendo o primeiro a fazer um ataque negativo.
Ele retratou o WordPress como o agressor inicial e o Wix simplesmente respondendo à negatividade do WordPress.
Para provar seu ponto de vista de que o WordPress envolve negatividade, ele vincula a duas páginas da web do WordPress.com:
https://WordPress.com/compare/wix/
https://WordPress.com/go/tips/WordPress-vs-wix-tudo-que-você-precisa-saber/
Em seguida, ele retratou o Wix como sendo aberto a críticas e ansioso para aprender com elas.
“Eu acredito em competição amigável. Os concorrentes se empurram competindo. Quando vocês escreveram sobre problemas com o Wix, como SEO e desempenho, não reclamamos, nós o possuímos e trabalhamos duro para consertá-lo. Agora temos um ótimo SEO e o desempenho está quase onde deveria estar-então, obrigado WordPress por nos empurrar para sermos melhores. ”
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Então ele pergunta ao WordPress por que não posso eles fazem o mesmo para controlar seus problemas e trabalhar para melhorá-los.
Essa pergunta pode ser considerada injusta porque os problemas de segurança e plug-ins estão fora do controle direto do próprio WordPress.
Plugins problemáticos são desenvolvidos por terceiros e não estão sob o controle direto do próprio WordPress. Portanto, é difícil para o WordPress “possuir” algo que ele realmente não possui.
O Wix roubou o código do WordPress?
O Wix aborda a acusação de que eles roubaram Código WordPress relatando que eles não roubaram o código da “Licença Pública Geral” e observaram que trataram dessa acusação há cinco anos.
“Gostaria de lembrá-lo que o código não foi desenvolvido por WordPress-era General Public License (GPL).
Nós não o roubamos e o devolvemos de acordo com a GPL (JavaScript não está vinculado).
Como um lembrete, aqui está minha resposta para você sobre isso de 5 anos atrás .”
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O Wix bloqueia os usuários?
CEO do Wix, Avisha i Abrahami refuta a afirmação de que o Wix bloqueia e vincula os usuários a uma ferramenta WordPress.com para importar conteúdo do Wix para o WordPress.
WordPress hospeda uma ferramenta de importação de sites Wix
Aviashai vinculado a uma ferramenta WordPress para importar sites Wix.
https://wordpress.com/support/import/import-from-wix/
Isso é o que diz a ferramenta de importação de site Wix do WordPress:
“ Importar» Importar do Wix
Nosso importador Wix é uma maneira rápida de mover seu conteúdo. Tudo que você precisa fazer é fornecer o endereço da web do seu site (chamado de URL).
Quando a importação for concluída, você terá um site pré-preenchido com seu conteúdo e pronto para ser seu novo lar na web. ”
Fazendo referência à ferramenta WordPress para importar conteúdo Wix, Avishai pergunta:
“Você se lembra disto? Então, por que você escreveu que trancamos nossos usuários no porão? ”
Wix oferece desculpas
O CEO posteriormente afirma sua crença em“ competição amigável ”e o benefício de empresas desafiarem umas às outras para serem melhores.
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Ele afirma que destacar os “problemas” com o WordPress foi feito no espírito de uma competição amigável mas ele também oferece um ramo de oliveira na forma de um pedido de desculpas.
Ele escreveu:
“Nós tentamos tornar os anúncios engraçados, e acho que você também pode admitir que os problemas de que falamos são reais. No entanto, se isso o ofendeu, sinto muito . ”
A carta aberta termina contando que ele convidou Matt, sem sucesso, para um café nos últimos anos.
Resposta à carta aberta do Wix
A maioria das respostas caiu em linhas polarizadas.
Mas havia alguns que pareciam capazes para ver a verdade em ambos os lados.
Uma pessoa tuitou:
Como usuário, desenvolvedor e contribuidor veterano do WordPress… Gostei muito da resposta de Avishai Abrahami ao @ photomatt . Ele está certo.
Estou começando a adorar este Campanha @Wix cada vez mais. https://t.co/DRKRgC8KN6
-Lucas | סעדיה (@lukecarbis) 13 de abril de 2021
Mais tarde na discussão do Twitter, ele citou a parte da resposta do Wix que ele sentiu que estava certa, enquanto continuava com o que ele discordava na carta aberta do Wix:
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Eu discordo sobre a existência de problemas de segurança e, com um bom host, problemas de memória. Mas o WP tem problemas e não devemos nos esquivar deles.
Código aberto pode ser confuso e um trabalho árduo. Existem absolutamente benefícios em sistemas fechados. Não devemos negar isso.
-Luke | סעדיה (@lukecarbis) 14 de abril de 2021
Críticas ao Wix
Como mencionado anteriormente, a resposta parecia estar polarizada e algumas das respostas pareciam estar discutindo sobre detalhes, mas não diretamente com o ponto que está sendo defendido pelo Wix.
Por exemplo, uma pessoa questionou a Avishai, referindo-se aos desenvolvedores do WordPress como “vocês” em uma frase sobre o estado de compatibilidade com SEO da plataforma Wix.
Menos acusações e mais café
Várias pessoas acham que ambos os lados têm argumentos válidos, mas ambos precisam parar de apontar o dedo para o outro e, em vez disso, focar em seus próprios problemas.
Eu vivo por essas “cartas abertas” entre CEOs de tecnologia. Ambos os lados têm argumentos válidos e são infantis demais para admitir isso e seguir em frente. #WordPress # Wix https://t.co/G2AgV9QBqK
-Brian Li (@bwhli) 13 de abril de 2021
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Wix e WordPress são bons e ruins de maneiras diferentes.
-Stuart Blessman (@ ST_U2) 13 de abril 2021
Ma Todas as pessoas ficaram surpresas com a negatividade e indiscutivelmente o mau gosto dos anúncios Wix. Pareceu marcar uma escalada de tensões entre o WordPress e o Wix.
Há tanta negatividade no mundo hoje que não faz sentido adicionar mais na forma de vídeos desagradáveis e acusações. Talvez seja hora de seguir em frente?