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A Apple de 1976 deveria ser irreconhecível em comparação com a gigantesca corporação de hoje, mas as principais decisões iniciais de Steve Jobs, Steve Wozniak e outros ainda estão tendo impacto hoje.
Tim Cook marcou o 45º aniversário da Apple com um tweet relembrando seu amigo e colega, cofundador Steve Jobs.
Enquanto a Apple comemora 45 anos hoje, lembro-me das palavras de Steve de muitos anos atrás:”Tem sido uma jornada incrível até agora, mas ainda mal começamos.”Obrigado a todos os membros da nossa família Apple por tudo o que fizeram para enriquecer vidas. Um brinde aos próximos 45 anos e além!
— Tim Cook (@tim_cook) 1º de abril de 2021
Agora em seu décimo ano como CEO, Tim Cook ingressou na Apple pela primeira vez em 1998. A empresa tinha 22 anos na época e caminhava para um ressurgimento com o retorno de Jobs. Ela já havia sofrido a maior parte de suas dores de crescimento, mas ainda não era a empresa poderosa que se tornaria.
A história de três atos da Apple
Hoje a Apple está no terceiro ato de sua história. Na década de 1970, teve seu emocionante primeiro ato, depois passou por turbulências na década de 1990 para seu segundo, antes de se tornar a história de sucesso americana. Você pode iniciar uma empresa multinacional de vários bilhões de dólares em uma garagem.
Não é como se começar uma empresa fosse o movimento óbvio, no entanto. Em meados da década de 1970, Steve Wozniak tinha projetos para o que ficou conhecido como o computador Apple I, e seu amigo Steve Jobs tinha projetos para vendê-los. Woz os teria dado a qualquer pessoa interessada, Jobs não, e mesmo assim, nem mesmo Steve Jobs se propôs a fazer uma empresa.
Em vez disso, ambos os Steves primeiro tentaram muito vender suas ideias para as empresas existentes para as quais trabalhavam ou haviam trabalhado. Woz era engenheiro da Hewlett-Packard na época e conseguiu que engenheiros seniores examinassem seu projeto para que a HP os comprasse.
Eles não apenas concordaram que era viável, mas também reconheceram que poderia ser feito de forma barata-mas ainda assim o rejeitaram. As ideias de Woz não se encaixavam no que eles achavam que um computador Hewlett-Packard deveria ser.
Atari sentiu o mesmo. Jobs tentou fazer com que seu antigo empregador Atari se interessasse no que se tornaria o Apple II, mas ele também foi rejeitado. Só que Al Alcorn, da Atari, colocou Jobs em contato com capitalistas de risco, e o caminho para a formação de uma empresa começou.
Quando eles fundaram formalmente a Apple, foi com outro engenheiro da Atari, Ron Wayne. Ele criaria o famoso logotipo da Apple original e imensamente ornamentado e, em seguida, deixaria a empresa ainda mais famosa antes que ela decolasse. É que ele saiu ainda mais rápido do que você imagina.
Os três homens formaram oficialmente a Apple em 1º de abril de 1976, e Ron Wayne renunciou 12 dias depois. Ofereceram-lhe dez por cento da Apple, mas preferiu ser comprado por Steve Jobs por US$ 800.
Isso seria aumentado mais tarde quando o empresário muito mais experiente Mark Markkula entrou a bordo em 1977 como investidor. Sob Markkula, a empresa Apple comprou oficialmente todos os três parceiros originais, por um total de US$ 5.308,96. Por razões legais, Wayne conseguiu um terço disso, apesar de já ter saído.
Os fundadores originais da Apple. LR: Steve Wozniak, Steve Jobs, Ron Wayne
É impossível não ver sua saída como um erro, dado o sucesso esmagador da Apple. Mas na época, ele foi pago razoavelmente e estava deixando uma empresa que estava longe de um futuro certo. Entre as inúmeras vezes que ele foi questionado sobre sua saída, Ron Wayne afirmou em 2013 que não se arrependia.
“Eu me considero extremamente afortunado por ter estado em um ponto de virada na história”, disse ele,”e o estabelecimento da Apple foi de fato um ponto de virada na história, embora na época, é claro, ninguém jamais sabe disso.”
O primeiro sucesso da Apple
Depois que ele saiu, mas antes que Markkula a transformasse em uma empresa adulta, a Apple teve seu primeiro sucesso-e foi um que parece familiar se você acompanhar como a empresa funciona hoje. A Apple fabricou 50 computadores Apple-I sem ter dinheiro algum e vendeu todos eles um dia antes de pagar seus fornecedores.
Hoje a Apple tem uma abordagem extremamente bem gerenciada para sua cadeia de suprimentos, mas mesmo em 1976 ela estava literalmente aprendendo os benefícios das finanças. Foi a primeira vez que Steve Jobs ouviu falar do que era chamado de 30 dias líquidos, o que significa que você tinha tanto tempo para pagar seus fornecedores. Ele aprendeu então porque tinha que aprender.
Jobs havia apresentado o Apple-I para Paul Terrell, que administrava a então bem-sucedida Byte Shop. Enquanto Jobs queria vender as placas-mãe e os kits para que os amadores construíssem seus próprios computadores, Terrell queria os dispositivos montados e os conseguiu.
Se a Apple aprendeu na época sobre finanças e cadeias de suprimentos, aprendeu sobre negócios em 1977, quando o ex-Intel Markkula entrou a bordo. Além de reorganizar o negócio, porém, ele fez outra coisa que ainda faz parte da Apple mais de quatro décadas depois. Ele estabeleceu a filosofia da empresa.
Provavelmente faz parte do Business 101 em Harvard que as corporações precisam de filosofias e declarações de missão, e se você já trabalhou para uma corporação, provavelmente terá uma atitude saudável cética em relação a elas. No entanto, no caso da Apple, a filosofia que Markkula escreveu foi notavelmente clara, e a empresa aderiu a ela de forma notavelmente consistente.
Esta era a Apple em 1977-e ainda é a Apple hoje.
Steve Jobs explicaria mais tarde a seu biógrafo Walter Isaacson, que o ponto de Markkula era que ganhar dinheiro não deveria ser o objetivo. Você obviamente precisa, e ainda mais obviamente quer, mas se o dinheiro for o primeiro pensamento, a empresa terá dificuldades. Ao passo que, se você fizer”algo em que acredita”e também se concentrar em”fazer uma empresa que dure”, o dinheiro seguirá.
A”Filosofia de Marketing da Apple”de Markkula é claramente uma ideia da Apple porque é extremamente e conscientemente simples. O documento de uma página, escrito em 3 de janeiro de 1977, tem apenas duas diretrizes curtas sobre entender as necessidades do cliente e focar em alguns produtos específicos, em vez de se espalhar muito pouco.
Em seguida, conclui com um parágrafo sobre como transmitir a Apple a seus clientes.
As pessoas JÁ julgam um livro pela capa. Podemos ter o melhor produto, a mais alta qualidade, o software mais útil, etc.; se os apresentarmos de maneira descuidada, eles serão percebidos como desleixados; se os apresentarmos de forma criativa e profissional, atribuiremos as qualidades desejadas.
Até hoje, a Apple é conhecida pela forma como apresenta seus produtos, pelo cuidado com que as embalagens são desenhadas. Hoje, isso ainda é parte do que faz a Apple, Apple.
E estava lá, escrito na empresa, desde o início.
