Algumas configurações do Windows 10 estão encontrando problemas mais sérios graças a uma atualização recente “KB5001330”, com usuários relatando problemas de instalação, problemas de desempenho, bug temporário no perfil do usuário e falha preocupante do sistema.
No início desta semana, a Microsoft publicou um novo Atualizações cumulativas de abril de 2021 para versões com suporte do sistema operacional. Para a versão 20H2/2004, a Microsoft lançou o Windows 10 KB5001330, uma atualização de segurança obrigatória destinada a corrigir várias vulnerabilidades e problemas causados pela atualização anterior, incluindo problemas com as impressoras.
De acordo com vários relatórios ( 1 , 2 , 3 , 4 ) nos sites de mídia social, Central de Feedback e nossos comentários seção, parece que há um número crescente de usuários que não conseguem instalar a atualização mais recente do Windows em seu hardware.
Se o seu dispositivo for afetado e estiver tentando atualizar diretamente para o patch de segurança de abril de 2021, ele pode falhar com uma das seguintes mensagens de erro:
- 0x800f081f
- 0x800f0984
- 0x800f0922
O erro 0x800f081f ao baixar a atualização KB5001330 foi relatado por muitos usuários no Hub de Feedback e em nossa seção de comentários.
“Obtendo o erro mencionado anteriormente em qualquer tentativa de instalar esta atualização. Execute o comando DISM e SFC padrão e execute uma redefinição básica do Windows Update ”, escreveu um usuário no Centro de Feedback.
“Estou recebendo uma falha consistente de instalação do KP5001330 com o código de erro 0x800f0984. Isso está acontecendo no Surface Studio 2 e Pro 7. Este é o segundo mês consecutivo que a Microsoft não consegue fazer a atualização cumulativa em minhas máquinas. A instalação pausa em 20%, depois novamente em 73% (diferente dos 40% do mês passado), depois em 100% e falha ”, observou outro usuário.
Bug temporário de perfil de usuário
Em casos raros, também parece haver um ressurgimento do infame bug do perfil de usuário temporário. Este bug foi relatado pela última vez em dezembro e basicamente cria um novo perfil de usuário quando o sistema operacional é carregado após a aplicação da atualização cumulativa. Quando isso acontece, os arquivos e configurações do usuário (como papel de parede) podem desaparecer.
“Não consigo mais acessar meu computador desde a atualização. Diz que “o serviço de Serviço de Perfil de Usuário falhou ao entrar. O perfil de usuário não pode ser carregado”, disse um usuário.
“Mesmo, me conectei a um perfil de convidado”, outro usuário confirmou o problema em nossa seção de comentários.
“Não me deixaria fazer nada como não administrador. Acabou enviando de volta para a empresa porque era um novo computador e eles o redefiniram ”, escreveu outro usuário.
Felizmente, há uma solução alternativa para o problema relatado-você pode reverter a atualização ou mover manualmente os arquivos do usuário.
Queda de FPS e tela azul da morte
No Reddit, os usuários relataram que a atualização está tornando os jogos inutilizáveis para alguns.
Os usuários estão relatando travamentos do jogo, falhas gráficas e grandes quedas nas taxas de quadros, mas o problema pode ser resolvido desinstalando manualmente a atualização cumulativa. Apenas alguns usuários relataram esses problemas em fóruns e não parece ser tão difundido quanto outros bugs.
Como de costume, há relatos de falhas no sistema e tela azul da morte.
“Esta atualização quebrou o Windows para mim e para outros. PC BSOD durante a atualização, dizendo que um determinado driver não estava mais presente ou era compatível. Deixei o Windows “reparar” a si mesmo e a atualização foi concluída, então meu PC falhou duas vezes em algumas horas. Desinstalei a atualização. Não sou o único com quem isso aconteceu, então sugiro não instalar esta atualização ”, disse um usuário.
@WindowsUpdate você está ciente do problema no Zen 2 ou 3 CPU, atualização para KB5001330 torna o Windows não inicializável?
-Eric Smith (@ Cmoney_319) 15 de abril de 2021
Como corrigir problemas do Windows 10 KB5001330
Se você baixou a atualização de terça-feira do patch de abril de 2021 e está encontrando algum problema, a melhor maneira de corrigir o problema é desinstalar o patch seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Clique em ‘Atualização e segurança’.
- Clique em ‘Windows Update’
- Clique em ‘Exibir histórico de atualizações’.
- Clique em ‘Desinstalar atualizações’ e selecione KB5001330 para desinstalá-lo.
- Reinicialize.
A Microsoft ainda não comentou sobre esses novos problemas e atualizaremos o artigo quando mais detalhes estiverem disponíveis.
