Anunciado no outono do ano passado, o programa de reparo de autoatendimento da Apple foi oficialmente lançado nos Estados Unidos hoje cedo. Na maioria das vezes, a Apple recebeu muitos elogios pelo novo esforço, dando pelo menos um pouco mais de controle ao proprietário do dispositivo quando se trata de reparo de autoatendimento. No entanto, há algumas coisas a serem observadas, e pelo menos um defensor acredita que a Apple ainda está alavancando seu próprio poder um pouco demais.
Nathan Proctor lidera a campanha do PIRG dos Estados Unidos pelo direito de reparar. O objetivo é aprovar uma legislação que torne padrão para os proprietários de dispositivos poderem reparar seus dispositivos inativos. Tradicionalmente, e há anos, a Apple optou por resistir ao direito de reparar o esforço, decidindo manter as coisas internamente quando se trata de qualquer tipo de reparo de dispositivo.
No entanto, conforme observado por Proctor no comunicado divulgado hoje, a Apple começou a mudar de posição graças à pressão externa. O novo programa Self Service Repair é apenas um resultado disso. E, de fato, a declaração de Proctor hoje começa elogiando a Apple. Ele até chama isso de momento de “borracha cai na estrada” no que diz respeito ao auto reparo.
Mas nem tudo são arco-íris e borboletas no que diz respeito a Proctor. Aqui está a declaração: p>
A barragem está começando a ceder: Right to Repair está rompendo. Os usuários da Apple agora podem, pela primeira vez, solicitar uma nova tela ou bateria para reparar seus iPhones. Vimos muitos sinais de que o Right to Repair estava progredindo, mas este é um momento de’a borracha cai na estrada’.
‘Estamos muito satisfeitos em ver o acesso público aos guias de serviço da Apple para o primeira vez em décadas. No entanto, está claro que a Apple está dobrando em exigindo que cada peça seja codificada para um telefone específico e, em seguida, exigindo uma conexão com a Apple para verificar a peça antes de obter a funcionalidade completa. Não vejo como bloquear peças em um dispositivo específico e exigir a aprovação do fabricante para instalá-lo oferece algum benefício ao proprietário do produto, mas permite que a Apple mantenha muito controle sobre o processo de reparo. Isso também significa que a Apple pode decidir parar de oferecer suporte a reparos. Se a Apple decidir que um telefone é muito antigo, eles podem efetivamente colocar uma data de validade em qualquer produto que precise de reparos, anulando um dos aspectos mais importantes do reparo-minimizar o lixo eletrônico tóxico.
‘Embora este seja um para começar, ainda há muitos obstáculos para pular para consertar telefones. Como está ficando claro que a Apple e outros fabricantes podem nos dar o direito de reparar, devemos exigir que eles o façam. E deveríamos ter mais opções. Não apenas um conjunto de peças. Não apenas alguns fabricantes. Nenhum produto deve ser jogado no lixo, desperdiçando dinheiro e aumentando nosso problema de lixo eletrônico tóxico, porque o fabricante não oferece suporte adequado ao reparo.
Vale a pena notar que a iFixit enviou um declaração semelhante sobre o assunto, concordando que é um ótimo primeiro passo no geral, mas as regras da Apple relacionadas ao programa de reparo por autoatendimento ainda são muito rígidas.
Mas, o que você acha? A Apple está se movendo na direção certa, enquanto ainda é a Apple?
