Se você estiver procurando por um laptop que permita que os usuários executem tarefas básicas e tenha uma bateria longa, os Chromebooks podem ser a resposta. Executado no Chrome OS, o sistema operacional é fortemente baseado em aplicativos baseados na Web.
Os Chromebooks também são capazes de executar aplicativos Android, que podem ser instalados e iniciados exatamente como você faria em um telefone Android. Alguns aplicativos, como Gmail, Google Keep e Agenda, também estão disponíveis off-line.
Embora os Chromebooks possam parecer ótimos, bugs como o problema de oscilação da tela ao assistir a vídeos em tela cheia e o modo de digitalização ausente no aplicativo da câmera após a atualização do Chrome OS 96 afetaram negativamente a experiência geral do usuário.
Adicionando à lista de problemas, relatórios recentes (1,2,3) dos usuários do Chromebook sugerem que o dispositivo está preso em um loop de login. Muitos dizem que tudo o que veem é uma tela preta ao tentar fazer login.
Os usuários dizem que tentaram mudar para o canal dev, remover a conta e lavar o dispositivo, mas sem sucesso. Aqui estão alguns relatórios de proprietários de Chromebooks que estão presos em um loop de login ou afetados pelo problema de tela preta.
Tela preta após o login no meu Chromebook. Olá. Acabei de comprar um novo Chromebook ontem. Quando estou fazendo login no meu Chromebook com minha conta do Google, aparece uma tela preta – e assim continua. Quando estou tentando fazer login na minha conta do Google em qualquer outro lugar, não há falha. Tentei redefinir as configurações de fábrica (Powerwash?), removi a autenticação de dois fatores da minha conta do Google, desconectei todos os meus dispositivos do Google, alterei a senha etc. O que devo fazer?
(Fonte)
Recebi um novo Chromebook, configure-o usando minha conta do Google existente e conexão wi-fi. No entanto, toda vez que tento fazer login, a tela fica preta por alguns segundos e, em seguida, volto à tela de login novamente. Eu nunca entrei OK, isso acontece se eu usar meu endereço de e-mail ou número de telefone. Curiosamente, o sistema parece’conhecer’minha conta-se eu deliberadamente inserir uma senha errada, ele reconhece isso imediatamente-mas não t responda corretamente à senha *correta*. Já tentei repetidas’powerwashs’, mas não faz diferença para o problema. A máquina funciona bem se eu simplesmente continuar como’Convidado’.
(Fonte)
Felizmente, um especialista em produtos Diamond do fórum da Comunidade Chromebook esclareceu o assunto e disse que os desenvolvedores estão investigando o problema em que os usuários ficam presos em um loop de login. No entanto, não há previsão de quando o problema será corrigido.
Há vários relatos desse problema que a equipe gostaria de investigar mais detalhadamente. Quando esse problema acontecer, envie feedback diretamente para a equipe por meio da tela de login pressionando o botão liga/desliga e selecionando”Feedback”ou usando a combinação de teclas Alt+Shift+i.
(Fonte)
Esperamos que os desenvolvedores do Chromebook em breve lançar uma atualização que corrige o problema. Se e quando isso acontecer, informaremos você, portanto, fique atento a mais atualizações.
Observação: temos mais histórias desse tipo em nossa seção dedicada do Google, portanto, não deixe de segui-las também.