O programa não abre quando você clica nele no Windows 10? 7 maneiras de corrigir

O Windows 10 é indiscutivelmente o sistema operacional mais amigável do mercado no momento e certamente comanda a maior base de usuários. Infelizmente, mesmo os melhores sistemas operacionais não estão imunes a problemas de vez em quando.

É frustrante quando um programa se recusa a abrir quando clicado, mas a boa notícia é que existem várias correções. Você não precisa ser especialista em tecnologia para resolver o problema-apenas tente algumas dessas etapas para fazer o Windows 10 funcionar como deveria.

Como corrigir quando os programas do Windows 10 não abrem

Se você não consegue abrir programas no Windows 10, tente uma destas soluções. Presumimos que você já tenha verificado seu computador para malware e vírus , pois isso pode definitivamente causar problemas estranhos como este. Leia nosso guia em removendo malware no Windows 10 também.

1. Verifique se há atualizações do aplicativo

Se o problema for um aplicativo do Windows 10 baixado da Microsoft Store, certifique-se de que tudo esteja atualizado para que funcione corretamente. Felizmente, você pode atualizar aplicativos do Windows 10 em apenas algumas etapas.

Primeiro, abra a Microsoft Store. Este provavelmente é um ícone em seu menu de navegação. Caso contrário, você pode digitar Windows + S e digitar loja para abri-lo. Depois de aberto, toque nos três pontos ao lado do ícone do usuário no canto superior direito e selecione Downloads e atualizações.

Isso abrirá uma lista de seus aplicativos instalados. Clique em Obter atualizações para atualizar todos os aplicativos com as atualizações disponíveis. Em alguns casos, os três pontos podem ser substituídos por um ícone de seta. Clicar nesta seta também iniciará as atualizações.

2. Certifique-se de que o Windows 10 está atualizado

Se atualizar seus aplicativos não funcionou, certifique-se de Windows 10 está atualizado . É uma boa ideia manter seu sistema operacional atualizado o tempo todo. As atualizações do sistema operacional corrigem falhas e bugs de segurança e otimizam a experiência do usuário.

Abra Configurações > Atualização e segurança > Windows Update . Se houver uma atualização disponível, ela será exibida na janela à direita. Clique em Reiniciar agora se for solicitado a concluir a instalação da atualização. Se nenhuma atualização estiver disponível, você verá uma mensagem informando que o Windows está atualizado.

3. Reinicie o seu PC

“Você já tentou desligá-lo e ligá-lo novamente?” A frase pode ser uma piada, mas uma reinicialização rápida de sua máquina pode resolver muitos problemas.

Clique no menu Iniciar e selecione o ícone Energia .

Escolha Reiniciar e aguarde até que o sistema volte a ficar online. Teste seus aplicativos antes de passar para a próxima etapa. Em muitos casos, a reinicialização resolverá qualquer problema encontrado.

Se reiniciar não ajudar, considere desligar o computador completamente por pelo menos um minuto e ligá-lo novamente.

4. Execute o solucionador de problemas

O Windows 10 tem muitos ferramentas integradas que podem ajudar a corrigir muitos dos problemas que você pode encontrar. Um deles é o Solucionador de problemas. Primeiro, abra Configurações > Atualização e segurança e selecione Solucionar problemas. Selecione Solucionadores de problemas adicionais e role a página para baixo.

Selecione Aplicativos da Windows Store e, na caixa abaixo, selecione Executar o solucionador de problemas. Verifique se o Controle de Conta de Usuário está habilitado; se estiver inativo no momento, o Windows solicitará que você o ative.

O solucionador de problemas começará e verificará se há problemas em seus aplicativos. Se possível, ele corrigirá automaticamente todos os problemas. No final da verificação, o solucionador de problemas fornecerá um relatório do que foi corrigido. Em alguns casos, pode ser necessário reiniciar o PC após executar o solucionador de problemas para concluir o processo.

5. Verifique se o serviço Windows Update está em execução

Muitas pessoas relataram que os aplicativos do Windows 10 não abrirão se serviço de atualização não está sendo executado em segundo plano. Para certificar-se de que está em execução, pressione Windows + R e digite services.msc.

Isso abre uma lista de serviços em sua máquina. Role para baixo até localizar Windows Update e verifique a barra de status. Deve ser Executando. Caso contrário, clique com o botão direito em Windows Update e selecione Iniciar.

6. Certifique-se de que o serviço de identidade do aplicativo esteja em execução

Outro serviço essencial para aplicativos do Windows 10 é o Application Identity Service. Certifique-se de que este serviço esteja ativo se seus programas se recusarem a abrir. Como antes, digite Windows + R e digite services.msc.

Percorra a lista até ver Identidade do aplicativo. Clique duas vezes no serviço para abrir o menu de configurações. Procure Status do serviço e verifique se ele está em execução ou interrompido. Se interrompido, selecione Iniciar. O Windows iniciará o processo.

Depois de concluído, selecione Ok.

7. Use o verificador de arquivos do sistema

Um dos motivos pelos quais os programas não abrem é porque seus arquivos estão corrompidos. Isso pode ser difícil de identificar, mas uma maneira é usar o Verificador de arquivos do sistema para procurar informações ausentes ou corrompidas.

Abra o prompt de comando digitando Windows + R e depois cmd . Pressione Enter . Isso abre a tela do prompt de comando. Embora possa parecer intimidante, não é. Basta digitar sfc/scannow e sentar e esperar. O processo levará algum tempo-até vários minutos, dependendo do tamanho da sua unidade.

Enquanto é executado, o Verificador de arquivos do sistema procure por arquivos corrompidos e tente repará-los se possível. Ele fornecerá um resumo de sua atividade quando terminar, bem como um destino onde você pode encontrar os arquivos de log.

Solução de problemas do Windows 10 passo a passo

O Windows 10 é o sistema operacional mais popular que existe, o que significa que seus usuários encontrarão alguns dos problemas mais comuns em algum momento. A boa notícia é que a maioria dos problemas pode ser facilmente reparada com apenas algumas etapas.

Existem outras etapas que você pode executar se nenhuma das opções nesta lista corrigiu o problema, mas esteja avisado: elas são muito mais intensas e requerem um pouco de conhecimento sobre computadores. Se você não se sentir confortável em tomar medidas como essa, considere permitir que um profissional faça os reparos.