A plataforma de mensagens móveis WhatsApp baniu mais de 16 lakh contas de usuários indianos em abril para evitar atividades prejudiciais no aplicativo, de acordo com o relatório mensal de divulgação da empresa publicado na quarta-feira. A empresa baniu 122 contas com base em reclamações de usuários, enquanto bloqueou 16,66 lakh contas para evitar atividades prejudiciais no aplicativo, de acordo com a divulgação feita pelo aplicativo de mensagens de propriedade do Facebook em abril de 2022.
“Estamos particularmente focados na prevenção porque acredito que é muito melhor impedir que atividades prejudiciais aconteçam em primeiro lugar do que detectá-las depois que o dano ocorreu”, disse o relatório do WhatsApp.
De acordo com a estrutura do WhatsApp, o aplicativo bane uma conta quando tem certeza de que o usuário é abusivo.
“Nosso objetivo é identificar e interromper contas abusivas o mais rápido possível, e é por isso que identificar essas contas manualmente não é realista. Em vez disso, temos sistemas avançados de aprendizado de máquina que agem para banir contas, 24 horas por dia, 7 dias por semana”, disse o relatório.
A empresa disse que bane a conta em vários casos, inclusive quando uma conta acumula feedback negativo, como quando outros usuários enviam denúncias ou bloqueiam a conta.
O relatório também disse que os sistemas do aplicativo avaliam a conta e tomam as medidas apropriadas após o feedback negativo ser relatado.
A empresa de mensagens móveis instantâneas também usa aprendizado de máquina e outras ferramentas analíticas para detectar”abusadores altamente motivados”e bani-los da plataforma. PTI PRS HVA
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