Em 1º de junho, a Huawei lançou oficialmente o “Customer Care Month”. Isso é para aprimorar a experiência do consumidor por meio de uma série de medidas de atendimento online e offline. Entende-se que no evento “User Care Month” de junho, a Huawei lançou uma série de medidas lucrativas. A Huawei lançou a substituição da bateria, o reparo do vidro externo da tela, o serviço de atualização de memória e a temporada de feedback do serviço de ação de graças. No evento User Care Month, os usuários podem substituir a bateria por apenas 99 yuans (US$ 15). Além disso, um mínimo de 389 yuans (US$ 58) pode atualizar a memória.
A empresa precisa evitar a inconveniência causada por reparos de telefones celulares. É por isso que possui os Centros de Serviço Autorizado Huawei. Esses centros fornecem serviços telefônicos de backup gratuitos para usuários que procuram reparos. De sexta a domingo na primeira semana de cada mês, a Huawei também realizará atividades rotineiras do dia de serviço. Os consumidores podem desfrutar de reduções de taxas trabalhistas, filmagem gratuita e serviços gratuitos de limpeza e manutenção.
He Gang, diretor de operações da Huawei Terminal BG, disse: perseguir. Sempre nos concentraremos nos consumidores e forneceremos serviços mais abrangentes, atenciosos e calorosos para retribuir aos consumidores. nossa confiança.”
Segundo dados oficiais, a promoção “618” em 2022 estará aberta apenas por 24 horas. No entanto, as vendas da Huawei em várias categorias começaram bem. Comparado com o primeiro dia de 618 no ano passado, as vendas são significativamente melhores. Os notebooks, telas inteligentes, tablets, áudio, roteadores e outros produtos da Huawei aumentaram, respectivamente. Essas categorias aumentam 107%, 103%, 133%, 204% e 144%, respectivamente. A Huawei chegou ao primeiro lugar na categoria wearable.
A empresa está fazendo todo o possível para garantir que seus clientes tenham uma experiência sem problemas com seus smartphones.
Executivo da Huawei – software desonesto não tem para onde escapar
No Huawei User Care Month, a empresa está fornecendo mais do que apenas serviços baratos. Além de permitir que todos aproveitem os serviços da Huawei, a empresa também espera tornar os telefones celulares melhores para todos. A declaração de He Gang se traduz aproximadamente no texto abaixo
“O caos do software desonesto é um problema enfrentado por toda a indústria”, enfatizou He Gang, COO da Huawei Terminal BG. “Esperamos trabalhar em conjunto com a indústria para criar um ambiente mais puro para os consumidores, para que softwares não autorizados não tenham para onde escapar. O software desonesto diz’não’, permitindo que os consumidores o usem com tranquilidade e tranquilidade.”
Para isso, a Huawei desenvolveu especialmente diferentes tipos de materiais de aprendizado e uma série de cursos para alunos de nível médio. grupos de idosos e idosos para ajudá-los a aprender melhor as habilidades de uso de dispositivos inteligentes. Além disso, o sistema operacional Harmony possui funções sem barreiras. Ele vem com recursos como leitura de tela, fontes grandes e aprimoramento vocal. Esses recursos garantem que mesmo usuários com necessidades especiais tenham uma experiência sem problemas.
Segurança Huawei
Ao garantir a facilidade de uso de telefones celulares, Huawei também atribui grande importância à segurança dos aplicativos de telefonia móvel. A Huawei AppGallery adota etapas como detecção de comportamento malicioso, inspeção de vazamento de privacidade, verificação de vulnerabilidade de segurança e verificação manual de nome real para proteger a segurança dos usuários. A empresa também está comprometida em criar um ecossistema de aplicativos HarmonyOS que tranquilize os usuários.
Além do mecanismo de revisão rigoroso, o mordomo do celular e o “modo puro” do HarmonyOS também estão acompanhando a segurança dos celulares. O Phone Manager pode detectar e desinstalar rapidamente aplicativos perigosos. Além disso, o”modo puro”pode efetivamente impedir que os usuários instalem softwares maliciosos por engano.
Se você encontrar um malware que prejudique seriamente a experiência do usuário, pressione o botão liga/desliga e o botão de aumentar o volume do telefone no mesmo tempo para reiniciar após o desligamento. Isso levará os usuários ao modo de segurança e desinstalará rapidamente o malware relevante.
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