Você pensaria Os erros da Tela Azul da Morte são específicos apenas para computadores com Windows 10. Bem, alguns modelos do Android podem, às vezes, ficar presos em uma tela azul brilhante sem nenhum texto. Esse problema geralmente ocorre em terminais com acesso root . O principal problema é que o dispositivo deixa de responder e consertá-lo não é uma tarefa fácil.
O que fazer se seu dispositivo Android travar em uma tela azul
Reinicie o seu telefone
Segure o botão liga/desliga até que o terminal reinicie. Pode ser necessário manter pressionado o botão Liga/desliga por até um minuto até que o telefone seja reiniciado. Depois disso, vá para Configurações , selecione Sistema e toque em Atualizações do sistema . Instale a versão mais recente do sistema operacional Android em seu dispositivo.
Em seguida, navegue até Configurações e selecione Aplicativos . Exclua todos os aplicativos que você não precisa ou usa mais. Se você notar algum aplicativo suspeito que não se lembra de ter instalado, remova-o sem pensar duas vezes.
Vá para Configurações , selecione Armazenamento e clique na opção Limpar para remover arquivos inúteis.
Retire a bateria
Se o seu dispositivo estiver equipado com uma bateria removível, abra a parte traseira do telefone e retire a bateria. Aguarde dois ou três minutos, reinsira a bateria e verifique se o problema persiste.
Se o seu terminal for alimentado por uma bateria não removível, espere até que a bateria esteja completamente descarregada e conecte o carregador. Ligue o dispositivo enquanto ele ainda está carregando e verifique se você percebe alguma melhoria.
Faça uma redefinição de fábrica
Pressione os botões liga/desliga e aumentar volume e verifique se você pode entrar no modo de recuperação. Se a opção não estiver disponível, tente reiniciar o seu dispositivo.
Navegue até Configurações , vá para Fazer backup e redefinir e toque em Redefinir para a configuração original . Lembre-se de que todos os arquivos e dados armazenados em seu dispositivo serão excluídos permanentemente. Não se esqueça de fazer backup de seus arquivos e contatos na nuvem para que você possa restaurá-los mais tarde.
Para obter instruções passo a passo sobre como redefinir vários modelos de telefone, confira os guias abaixo:
Se o problema persistir, remova o cartão SIM, aguarde dois minutos e reinsira o cartão.
Vá a uma oficina
Se nada funcionar, vá a uma oficina autorizada e mande consertar seu dispositivo Android. Problemas na tela azul podem indicar que a placa do sistema está com defeito. Se for esse o caso, você precisará substituir a placa com defeito por uma nova.
Conclusão
Problemas de tela azul são raros no Android, mas consertá-los geralmente requer retirar a bateria e fazer uma redefinição de fábrica. Se o problema persistir, vá a uma oficina e mande consertar seu terminal. Você conseguiu corrigir seus erros de tela azul no Android? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
