Sediado em Colombus, Ohio, o banco Huntington Bancshares é um dos maiores bancos dos Estados Unidos. De março de 2021 a março de 2022, a empresa gerou receita de algo em torno de US$ 6,08 bilhões .
Tem mais de 1.000 agências espalhadas por 11 estados e oferece serviços bancários comerciais, de pequenas empresas e consumidores. E como é o caso da maioria dos bancos, permite que os usuários façam uso de seus serviços através do site e do aplicativo móvel.
No entanto, de acordo com relatórios recentes de quem tem uma conta no Huntington Bancshares banco, o site e o aplicativo estão fora do ar ou não estão funcionando no momento (1,2,3,4,5).
Alguns inicialmente pensaram que era um problema e tentaram redefinir sua conexão com a internet, limpando o cache do navegador e excluindo cookies, mas nada parece ajudar.
Muitos estão expressando sua frustração em plataformas de mídia social como o Twitter. Aqui estão alguns relatórios de usuários do Huntington Bancshares para quem o site e o aplicativo estão fora do ar ou não funcionam.
Huntington é o único banco que tenho. Se uma interrupção de 3 horas no aplicativo/site comprometer todo o seu bem-estar, não sei o que dizer a você, cara. Talvez comece a pagar suas contas com ouro e prata?
(Fonte)
Está na hora de você dizer alguma coisa! Comunicação horrível para fazer as pessoas esperarem tanto. Esses problemas estão acontecendo há horas! Você deveria ter mais informações. Existe um DSO? Nossos dados estão seguros? Ouvi dizer que as pessoas não podem acessar dinheiro em caixas eletrônicos, é verdade?
( Fonte)
Felizmente, os desenvolvedores do banco Huntington Bancshares comentaram sobre o problema e disseram estar cientes do fato de que os usuários estão enfrentando problemas com serviços bancários online e móveis e linhas de atendimento ao cliente. Infelizmente, não há prazo para a resolução do problema.
Estamos cientes de que os clientes estão enfrentando problemas para acessar serviços bancários on-line, serviços bancários móveis e linhas de atendimento ao cliente. Estamos trabalhando 24 horas por dia para resolver o problema. Obrigado pela paciência.
(Fonte)
Observação: temos mais histórias desse tipo em nossa seção dedicada de interrupção, então não deixe de segui-las também.
