O Steam é uma plataforma de jogos digitais que pode ser baixada e usada gratuitamente por jogadores de todo o mundo. Usando uma conta Steam, você pode baixar seus jogos favoritos e jogá-los em seu PC em qualquer lugar. Ultimamente, muitos usuários relataram que, uma vez que abrem o aplicativo Steam, ele fica preso no modo offline ou não se conecta à Internet.
Algumas das razões comuns para o Steam não ficar online são:
Problemas com servidores Steam Problemas de conexão com a Internet com seu sistema Problema com seus dispositivos de rede (modem ou roteador) Arquivos Steam desatualizados
Você é um usuário regular do Steam que está enfrentando este problema com o Steam? Então, você precisa continuar lendo este artigo. Neste post, discutimos alguns métodos de solução de problemas que ajudarão a resolver esse problema de o Steam ficar preso no modo offline ou não ficar online.
Índice
Correção 1 – Reinicie o Steam
Se houver um pequeno problema ou falta de energia momentânea que esteja causando esse problema com o Steam, reiniciar o cliente Steam é a solução mais simples para resolvê-lo.
1. Saia da sua conta Steam no Cliente Steam.
2. Saia/feche o aplicativo Steam.
3. Reabra o Steam e faça login com suas credenciais.
O Steam agora deve poder ficar online e não ficar preso.
Correção 2 – Verifique o status do Steam Server
Clique neste link para ver o status do Steam servidor. Esta é a página oficial para saber se existem falhas/problemas sendo encontrados pelos servidores Steam atualmente. Se você perceber que há alguns problemas em todo o sistema indicados nesta página, você precisa esperar até que os servidores estejam funcionando corretamente.
Correção 3 – Reinicie seu sistema
Se ambas as correções acima não ajudarem a resolver esse problema com o Steam, tente executar uma reinicialização do seu PC. Percebe-se que alguns problemas de energia no sistema podem gerar problemas com o cliente Steam. A reinicialização é a opção mais simples para corrigir qualquer problema levantado no Steam.
Correção 4 – Reinicialize seus dispositivos de rede
Se não houver problemas com os servidores Steam, reinicie seu modem, roteador , ou o dispositivo combinado de modem/roteador pode ajudar a resolver o problema.
Se o modem e o roteador forem dispositivos distintos, tente conectar-se diretamente ao seu modem.
1. Saia do cliente Steam.
2. Ignore o roteador conectando sua máquina diretamente ao modem.
3. Verifique se a conexão com a internet está funcionando. Reinicie o Steam e verifique se ele consegue se conectar.
Se você conseguir se conectar ao Steam depois de ignorar o roteador e usar uma conexão direta com o modem, isso indica problemas com as configurações do roteador.
Correção 5 – Verifique o Firewall do Windows no seu PC
Se esta é a primeira vez que você está usando o Steam no seu PC, há grandes chances de que as configurações do firewall do seu computador estejam interferindo com o conexão com a rede Steam. A atualização mais recente do seu PC com Windows também pode fazer modificações na configuração de rede do sistema. Você precisa verificar o firewall do seu sistema para ver se ele está bloqueando o Steam de ficar online.
1. Pressione a tecla Windows no teclado e digite Firewall do Windows na caixa de pesquisa.
No resultado da pesquisa listado, clique na opção Firewall do Windows Defender.
2. Você será direcionado para a página Windows Defender Firewall no Painel de Controle.
Aqui, clique em Permitir um aplicativo ou recurso pelo Windows Defender Firewall no painel esquerdo.
Na janela Aplicativos permitidos, clique no botão Alterar configurações na parte superior da lista de Aplicativos e recursos permitidos.
3. Role para baixo e procure Steam na lista de aplicativos na caixa.
Certifique-se de que as caixas para Privado e Público As colunas do Steam estão marcadas.
Clique em OK para salvar essas alterações.
4. Se você não conseguir encontrar o Steam na lista de aplicativos permitidos, clique no botão Permitir outro aplicativo… na parte inferior.
No >Adicione um aplicativo, clique no botão Procurar.
Vá para o diretório padrão Steam (C:\Program Files (x86)\Steam ) na janela Procurar.
Selecione o arquivo steam.exe aqui e clique em Abrir.
Depois que o caminho para o Steam for visto, clique no botão Adicionar.
Agora o Steam será adicionado à lista de aplicativos permitidos. Execute a Etapa 3 para permitir que o Steam passe pelo firewall do seu computador.
5. Reinicie o Steam e verifique se o Steam está funcionando normalmente sem problemas.
Correção 6 – Limpe o cache de download do Steam
1. Inicie o cliente Steam.
Certifique-se de estar conectado à sua conta Steam.
2. Clique no menu Steam no canto superior esquerdo.
Escolha as opções de Configurações no menu que é aberto.
3. Na janela Configurações do Steam, selecione a guia Downloads no painel esquerdo.
Mover para o lado direito na parte inferior, clique no
Clique em OK para confirmar o processo de limpeza do cache de download.
Quando o cache de download no Steam estiver desmarcado, o cliente Steam será reiniciado automaticamente. Você precisará fazer login novamente usando seu nome de usuário e senha. Esta correção força o Steam a baixar novamente o cache para resolver o problema.
Verifique se o Steam consegue ficar online e não trava no modo offline.
Correção 7 – Criar um novo Steam Atalho e Adicionar Parâmetro-tcp
1. Encontre o atalho do Steam no seu PC.
Por exemplo, se ele estiver presente na sua área de trabalho, você precisará criar outro atalho para o Steam na área de trabalho.
Basicamente, crie um novo atalho no mesmo diretório onde está localizado atualmente.
Para criar um atalho, clique com o botão direito no <ícone strong>Steam e clique no ícone copiar (ou pressione Ctrl + C) para copiar.
Clique com o botão direito em qualquer espaço vazio na área de trabalho e selecione o ícone colar no menu de contexto para colar o atalho.
2. Clique com o botão direito no novo atalho e escolha Propriedades no menu de contexto.
Na janela Propriedades, vá para a guia Atalho.
Aqui, na caixa de texto ao lado de Destino, adicione -tcp dando espaço após o final de o caminho existente.
Clique em Aplicar e depois em OK para salvar as alterações.
3. Tente iniciar o Steam usando este novo atalho.
Verifique se o problema foi resolvido.
Correção 8 – Desinstale e reinstale o cliente Steam
Se nenhum dos as correções acima ajudam a superar o problema de travamento offline do Steam, então você precisa desinstalar o cliente Steam do seu sistema e instalá-lo novamente.
1. Basta pressionar e segurar a combinação de teclas Windows + R para abrir Executar.
Digite ms-settings:appsfeatures e pressione Enter para abrir a página Configurações de aplicativos e recursos.
2. Aqui, na caixa de texto abaixo da Lista de aplicativos, digite o texto Steam para encontrar o Cliente Steam na lista de aplicativos instalados no seu PC.
Depois de ver Steam no resultado da pesquisa, clique no menu de três pontos na extremidade direita da caixa intitulada Steam.
No menu que se abre, clique na opção Desinstalar.
Você verá um pop-up solicitando a confirmação do processo de desinstalação. Clique em Desinstalar novamente.
3. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação do cliente Steam.
Aguarde algum tempo até que a operação seja concluída.
Reinicie seu computador após O Steam foi desinstalado.
4. Acesse a página oficial de download do Steam para baixar a versão mais recente do cliente Steam no seu PC. p>
Clique no botão Instalar Steam nesta página para baixar o arquivo executável.
Após o download ser concluído, vá para o local do executável baixado. Clique duas vezes neste arquivo para iniciar a instalação.
Você verá instruções que precisam ser seguidas para concluir a instalação do Steam em seu computador.
5. Inicie o Steam depois de instalado e verifique se o problema de não se conectar à Internet foi resolvido ou não.
É isso!
Obrigado pela leitura.
Esperamos que você consiga conectar o Steam à Internet sem ficar preso no modo Offline usando as correções mencionadas no artigo. Você achou este post informativo o suficiente? Comente e deixe-nos saber seus pensamentos e opiniões sobre o mesmo.
Um engenheiro de software se transformou em um educador com vasta experiência de ensino em universidades. Atualmente trabalhando em minha paixão por escrever.
