Novas atualizações estão sendo adicionadas na parte inferior desta história….
A história original (publicada em 7 de junho de 2022) segue:
A Fitbit é a empresa de produtos vestíveis dedicada ao rastreamento de atividade física e monitoramento da saúde.
Os produtos Fitbit são responsável por rastrear vários parâmetros, como distância percorrida, frequência cardíaca, qualidade do sono e muito mais. Todos esses dados são representados graficamente no aplicativo Fitbit.
No entanto, atualmente, muitos usuários de produtos Fitbit estão enfrentando um problema em que o aplicativo Fitbit não está rastreando a ingestão de alimentos e calorias.
Fitbit aplicativo não rastreia a ingestão de alimentos e calorias
De acordo com vários relatórios, o rastreamento de ingestão de calorias do aplicativo Fitbit não está funcionando corretamente.
Em alguns casos, os usuários podem inserir e revisar seus alimentos diários dados, mas as calorias não são rastreadas. Depois, há outros casos em que os usuários não conseguem inserir seus dados diários de alimentos.
Estou com um problema há alguns meses em que minha comida registrada não é precisa aparecem no ícone da tela principal e, em vez disso, tenho que abrir o registro de alimentos completo para ver minhas calorias.
A partir de ontem, o registro de alimentos não está exibindo minhas calorias depois de adicioná-las. Horas depois, eles podem aparecer, junto com todas as minhas outras tentativas de registrar minha comida. Tem sido uma bagunça, e eu tive que recorrer a escrever tudo.
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Na última semana, posso registrar alimentos e eles salvam com sucesso na visualização de resumo detalhada (com dias individuais da semana), mas na visualização principal que mostra Cal in vs. Out, os totais de calorias não estão corretos (nem todas as refeições/alimentos são contabilizados ou não aparecem no tudo). As calorias também não estão corretas/ausentes em dois outros lugares:
– Na seção “Hoje”, o total de calorias não está alinhado com o que estou registrando – elas mostram artificialmente uma quantidade menor do que Estou registrando ou não estou aparecendo
– Na tela inicial principal, onde você pode clicar em “Começar a registrar seus alimentos”, ele não exibe as calorias corretas
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Reconhecimento oficial, possíveis soluções alternativas
A equipe Fitbit está ciente do problema e está trabalhando em uma correção. Espera-se que a correção esteja disponível na próxima atualização do aplicativo Fitbit, mas ainda não há ETA para ela.
Olá a todos.
Obrigado por retornar com o pedido informações, e cada passo tentado por conta própria. Entendo como isso pode ser frustrante e gostaria de compartilhar que isso foi encaminhado para nossa equipe. A próxima versão do aplicativo Fitbit trará uma correção para esse problema, portanto, aguarde até que uma atualização esteja disponível para seus dispositivos Android.
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No entanto, antes que uma correção oficial chegue, há algumas soluções alternativas que você pode tentar. A primeira consiste em fazer o seguinte:
Como alternativa, você também pode inserir seus dados diários de alimentos por meio do registrador de alimentos no site Fitbit.
Atualizamos esta história assim que houver novos desenvolvimentos sobre o assunto.
Atualização 1 (16 de junho)
06: 24h (IST): um moderador tem confirmou que esse problema foi resolvido na versão 3.60 mais recente do aplicativo Fitbit, que está sendo lançada no momento.
Além disso, a atualização é gradualmente lançamento e você pode continuar verificando a versão mais recente e atualizar assim que ela estiver disponível.