Novas atualizações estão sendo adicionadas na parte inferior desta história…….

A história original segue:

Parece que o Gmail os usuários estão enfrentando problemas com a filtragem automática de e-mail. Estamos vendo um número significativo de relatórios que dizem que os e-mails que deveriam chegar na pasta Promoções estão indo para a pasta principal do Gmail.

É claro que esse é um grande problema para a maioria dos usuários do Gmail, pois todos sabem que um grande número de e-mails promocionais chega todos os dias. Muitos dos usuários afetados estão usando as plataformas de mídia social para compartilhar esse problema.

a melhor função do Twitter é pesquisar para confirmar que você não está imaginando algo.@gmail está de repente colocando promoções em nossas caixas de entrada principais e exijo respostas e soluções.

— Jesse Lehrich (@JesseLehrich) 7 de dezembro de 2018

Eu me perguntei se eles fizeram isso como um”especial oportunidade”aos anunciantes, mediante o pagamento de uma taxa.”Sim, vamos apenas… esquecer os filtros das pessoas por um dia.”

— Achariya (@tanyarezak) 7 de dezembro de 2018

@gmail Vocês estão trabalhando em uma correção para e-mails indo para as pastas incorretas? Tenho e-mails de promoções na minha pasta principal e e-mails importantes terminando na minha pasta de promoções. Isso começou ontem.

— Paul Driscoll (@PDriscollTBT) 7 de dezembro de 2018

A conta @gmail de mais alguém está pirando hoje? Todos os meus e-mails de’promoções’estão chegando à minha caixa de entrada’primária’e estourando meu telefone a cada 5 minutos. pic.twitter.com/rGGlW8oQiE

— Amanda Parks (@ayy_parks) 7 de dezembro de 2018

O Gmail está confundindo minhas guias Promoções e Primária e está me deixando louco. Dezenas de e-mails promocionais estão acabando na minha pasta Primária. @gmail

— halah (@_halah) 7 de dezembro de 2018

@Google @gmail O que aconteceu com seu algoritmo recentemente com o Gmail?! Estou recebendo e-mails de marketing na minha pasta”Atualizações”que são claramente”Promoções”. Por favor, veja o que mudou nos últimos dias, há uma caixa de entrada de Promoções por um motivo! #gmail #google #help

— Pat (@PMC527123) 7 de dezembro de 2018

Assim, o Gmail sabe que não consigo acompanhar minha pasta Promoções, então eles começaram a enviar esses e-mails para minha caixa de entrada principal. Hmm, Gmail bem feito. #ISeeYou pic. twitter.com/Pty9b1dcse

— Mel Graf (@Mellemo) 7 de dezembro de 2018

Não encontramos uma resposta do Google ou do Gmail sobre esse problema. No entanto, estamos tentando ativamente encontrar mais informações sobre o assunto e atualizaremos esta história à medida que ocorrerem desenvolvimentos dignos de notícias.

Atualização 1 (07 de dezembro de 2018)

Uma rápida olhada nas avaliações dos usuários no Detalhes da Google Play Store indica que o problema pode ter começado ontem. Agora, como a última atualização do aplicativo foi em 28 de novembro, é bem possível que uma alteração no lado do servidor tenha quebrado a filtragem de e-mail.

No momento, não temos informações sobre o problema ou não. afeta o aplicativo para iOS do Gmail também.

Atualização 2 (07 de dezembro de 2018)

Um especialista em produtos nos fóruns oficiais do Google disse que o problema foi encaminhado para a equipe relevante dentro do Google. Você pode acompanhar essa discussão em aqui.

Atualização 3 (09 de dezembro de 2018)

O Google diz que esse problema deve ser corrigido:

Olá , obrigado por relatar. Este problema deve ser corrigido agora, mas informe-nos se você ainda estiver tendo problemas. Mais informações aqui: https://t.co/cLdTD8eNWn.

— Gmail (@gmail) 9 de dezembro de 2018

Atualização 4 (17 de junho de 2019)

O problema apareceu novamente hoje.

Você não está sozinho. @gmail está enfrentando um problema em que todos os e-mails (incluindo spam) estão sendo entregues em sua caixa de entrada principal. pic.twitter.com/GkT2xRhkWh

— Scott Gustin (@ScottGustin) 17 de junho de 2019

Além disso, algumas pessoas também estão enfrentando atrasos no envio e recebimento de e-mails.

@gmail Por que há um atraso de 10 minutos no envio e recebimento de e-mails via gmail agora ?

— Thom Geier (@thomgeier) 17 de junho de 2019

Atualização 5 (30 de junho de 2022)

Muitos usuários estão novamente relatando problemas com os filtros de e-mail do Gmail (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8). Os usuários dizem que estão recebendo muitos e-mails de spam ou lixo eletrônico na caixa de entrada principal e que as condições definidas por determinados filtros não são atendidas (1, 2, 3, 4, 5).

Além disso, alguns estão relatando (1, 2, 3, 4) que os filtros também impedem que e-mails importantes cheguem à caixa de entrada principal.

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