O Salesforce é um dos produtos de software de CRM mais populares disponíveis para os usuários. Se este software deixar de funcionar nos computadores, pode levar à paralisação do trabalho para as empresas. Se o Salesforce não estiver funcionando no navegador Google Chrome, leia este artigo para obter as soluções.
O Salesforce não está funcionando no Google Chrome
O problema com o Salesforce não funcionando em todos os navegadores populares é bem conhecido. Embora seja atribuído a um bug associado a navegadores baseados no Chromium, o problema pode ter muitos outros motivos, como um sistema de cache corrompido. O problema ocorre quando você tenta carregar a página do Salesforce e ela aparece em branco no navegador.
Se você encontrar o problema do Salesforce com o Google Chrome, tente as seguintes soluções sequencialmente:
Limpe o cache do navegador e cookiesAtive cookies no navegador Google ChromeAtualize o Google Chrome para a versão mais recenteIsole o caso com extensões e complementos
1] Limpe o cache e os cookies do navegador
.medrectangle-4-multi-829{border:none !importante;display:block!important;float:none;line-height:0;margin-bottom:15px!important;margin-left:0!important;margin-right:0!important;margin-top:15px!important ;max-width:100%!important;min-height:250px;min-width:250px;padding:0;text-align:center!important}Antes de prosseguir com qualquer outra solução, tente limpar o cache do navegador e os cookies para fazer certifique-se de que está isolando a causa. Caso os arquivos de cache estejam corrompidos, excluí-los e reiniciar o navegador ajudará a escolher o site do Salesforce como um site novo.
2] Ative cookies no navegador Google Chrome
Os cookies de terceiros são bloqueados por padrão no navegador Google Chrome. Ele terá que ser ativado separadamente. Quando você abre um site que exige que os cookies sejam ativados, você receberá o prompt para o mesmo e poderá ativá-los sempre que o site for aberto. Caso você perca essa notificação, o procedimento para ativar os cookies é o seguinte.
Abra o Google Chrome. Clique nos três pontos no canto superior direito. Ele irá abrir um menu. Nesse menu, selecione Configurações. Na janela Configurações, vá para a guia Privacidade e segurança na lista à esquerda. No painel direito, role para baixo e selecioneConfigurações do site. Em seguida, role para baixo e selecione Cookies e dados do site. Mova o botão de opção para Permitir todos os cookies strong>.
3] Atualize o Google Chrome para a versão mais recente
Muitos problemas com o navegador Google Chrome são causados porque a versão é obsoleta. Você pode resolver esse caso atualizando o Google Chrome para a versão mais recente.
Abra o Google Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.Selecione Ajuda > Sobre o Google Chrome .
O Google Chrome começará a se atualizar e você poderá reiniciar o navegador assim que o processo for concluído.
4] Isole o caso com extensões e complementos
Se extensões e complementos estiverem causando o problema, você poderá isolar essa causa da seguinte maneira.
Se isso acontecer, o problema provavelmente está nas extensões. O motivo é que o modo de navegação anônima não envolve extensões.
Se funcionar no modo de navegação anônima, tente o seguinte.
Abra o Google Chrome. Clique nos três pontos no canto superior direito.Selecione Configurações na lista.No painel esquerdo, selecione Extensões.
Na janela Extensões, você pode habilitar e desabilitar extensões usando a opção associada a ela. Use hit and trial para descobrir a extensão problemática e remova-a.
Além das soluções mencionadas acima, existem certas políticas em sistemas gerenciados pelo administrador que podem causar o problema. Para isso, consulte o administrador de TI de sua organização.
Para que é usado o Salesforce?
O Salesforce é usado para gerenciamento de relacionamento com o cliente. Ele permite que você gerencie o suporte, as vendas e o marketing do seu negócio com eficiência e facilidade. O benefício real é que o software usa tecnologia de nuvem, para que você possa acessar seus dados em qualquer lugar.
Por que todo mundo usa o Salesforce?
A maioria das empresas de pequeno e médio porte usa o Salesforce. A razão é que elimina a necessidade de técnicos de alto nível. O software pode ser aprendido por leigos e os servidores são baseados em nuvem, portanto acessíveis.