A Adobe é uma empresa focada no desenvolvimento de software para o campo criativo, oferecendo várias ferramentas de edição e animação.
‘After Effects’é uma das ferramentas mais populares da Adobe. O software inclui muitas opções que permitem desenvolver efeitos VFX e animações.
O Adobe After Effects está disponível para dispositivos Windows OS e macOS. No entanto, parece que os usuários do macOS estão enfrentando vários problemas de desempenho e estabilidade.
Atualmente, muitos usuários de Mac M1 não conseguem salvar seus projetos, o que pode causar perda de progresso.
Usuários do Adobe After Effects não conseguem salvar o progresso dos projetos no Mac M1
De acordo com vários relatórios, os usuários do Adobe After Effects em dispositivos Mac M1 não podem salvar seus projetos em desenvolvimento, pois o software trava ou não oferece a opção.
Além disso, o recurso de salvamento automático não está funcionando corretamente.
AfterEffects não salva, mas finge salvar
Já vi outras pessoas terem problemas semelhantes com o AE. Estou em um MAC, executando o atual (22.5.0) no Monterey 12.4. Ae tem todas as permissões apropriadas. (Eu o reinstalei várias vezes agora, sem correções).
Ele passa pelo processo de salvar, mas quando eu preciso voltar ao meu trabalho mais tarde, ele simplesmente desaparece. Também não há salvamento automático.
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Não é possível salvar o arquivo de projeto do After Effects
Isso está acontecendo comigo desde que recebi meu novo M1 Macbook. Não consigo salvar, salvar como, não é salvamento automático (mesmo que esteja configurado para), salvar não está acinzentado, se eu sair, ele me pergunta se quero salvar e mesmo quando clico em sim, desaparece para sempre.
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Um problema que existe há muito tempo
Aparentemente, esse problema não é exatamente novo. Na verdade, há relatos de usuários passando pela mesma situação há muitos meses.
Reconhecimento oficial, possíveis soluções alternativas
Recentemente, a equipe de suporte da Adobe declarou que a empresa está ciente do problema e investigando. Mas ainda não há ETA para uma correção.
Obrigado por tentar isso. Estamos investigando esse problema. Você pode tentar criar uma nova conta de usuário na máquina para testar e executar o After Effects nela? Informe-nos se você conseguir salvar projetos na nova conta de usuário. ^NK
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À medida que surgem novos desenvolvimentos relacionados, existem algumas soluções potenciais que podem ajudá-lo. Primeiro, você pode tentar limpar o cache do seu Mac M1:
Em alguns casos, o Adobe After Effects salva projetos em andamento (por meio do recurso’autosave’) se o usuário tem uma conexão de internet permanentemente ativa.
A única coisa que parece mantê-lo funcionando é tê-lo conectado à internet enquanto estou trabalhando. Caso contrário, nenhum salvamento.
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Como alternativa, você também pode alternar a profundidade de cor do projeto de 16 bits para 8 bits:
Atualizaremos esta história assim que surgirem novos eventos sobre o assunto.
Imagem em destaque: Adobe
