Novas atualizações estão sendo adicionadas na parte inferior desta história…….
A história original (publicada em 6 de maio de 2020) segue:
Se você estiver acompanhando nossa cobertura no dispositivo OnePlus 8 Pro, talvez já conheça o tom verde e problema de exibição do black crush que foi relatado por vários usuários.
O OEM reagiu rapidamente à situação e respondeu que esse problema foi resolvido e será corrigido na próxima atualização.
OnePlus 8 Pro (Esquerda) e Galaxy Note 10+ (Direita)
Mais tarde, foi revelado por um dos usuários que relatam que o OEM chinês, OnePlus declarou esse tom verde ou preto esmagado problema de exibição como um problema relacionado ao hardware e veio wi th uma proposta que os usuários afetados podem prosseguir com a opção de reembolso, substituição ou reparo.
No entanto, uma nova atualização, ou seja, OxygenOS 10.5.6 foi lançada que, de acordo com o OnePlus, resolveu o problema no OnePlus 8 unidades profissionais. Mas a realidade era diferente, porque o problema ainda era predominante para os proprietários do OnePlus 8 Pro e a atualização mais recente não abordou os problemas no telefone.
OnePlus 8 Pro
E seguindo o comentário de um dos usuários no fórum oficial da comunidade OnePlus revela que quando o usuário perguntou sobre os problemas no OnePlus 8 Pro aos quais o atendimento ao cliente respondeu que o problema foi resolvido na atualização mais recente, ou seja, OxygenOS 10.5.6.
Além disso, eles também cunharam esses tons verdes e problema de exibição de esmagamento preto como”OK”, pois depende da tela AMOLED. E mais melhorias para melhorar a resolução serão trazidas com a próxima atualização.
Aqui está o que diz o comentário:
Tentei perguntar ao atendimento ao cliente sobre os problemas e eles disseram que o problema da tela verde foi resolvido com a última atualização e tentarão melhorar a resolução com a próxima atualização. Eles também tentam dizer que esses problemas estão ok porque depende da tela amolada (eu respondi: você está brincando comigo??:)). Portanto, veremos se eles são capazes de resolver os problemas apenas com atualizações de software.
(Fonte)
Na verdade, passando por um dos comentários do usuário na postagem, fomos em frente para verificar se o OnePlus 8 Pro está em estoque ou não. E descobriu-se que o OnePlus 8 Pro está esgotado.
O que isso pode significar é que a empresa reconheceu a gravidade desse problema e quem sabe pode estar corrigindo o problema, já que eles já cunharam como um “problema de hardware”. Manteremos uma guia sobre os desenvolvimentos adicionais nesta questão e manteremos você informado.
Atualização 1 (13 de julho)
19h10 (IST): Muitos usuários do OnePlus 8 Pro e 8T estão agora relatando que estão recebendo uma linha verde na tela após a atualização para o Android 12.
Felizmente, o OnePlus tem reconheceram o problema e disseram que estão trabalhando para resolvê-lo.