Um bug recente e estranho em Fall Guys faz os jogadores comprarem itens premium automaticamente no jogo, com Mediatônico pedindo desculpas e prometendo reembolsos.
Contanto que um bug não esteja quebrando o jogo, na maioria das vezes está tudo bem e podemos ser pacientes enquanto esperamos por um patch. Infelizmente, alguns jogadores de Fall Guys estão enfrentando um bug que compra itens premium, que usa um moeda do jogo que custa moeda do mundo real, sem clicar no botão de compra.
Os jogadores foram relatando vários problemas relacionados à vitrine do Fall Guy, que não se limita apenas ao bug de compra automática. Por alguma razão, esse bug aconteceria apenas da visualização de um item específico. Outros problemas incluíam combinações de teclas ocultas causando compras, itens sendo trocados após selecioná-los e Show Bucks desaparecendo permanentemente em todos os sistemas após jogar no Nintendo Switch.
Inicialmente, a Mediatonic supostamente respondeu a um usuário específico, ChunkyPeat, com uma resposta não muito útil.”Por favor, deixe-me corrigir algo da sua resposta”, escreveu o funcionário do suporte.”Você afirmou que esta é uma’compra com bug’e um’problema conhecido’. Nenhuma dessas coisas é o caso.
“A compra foi feita por você, não um bug. Seja intencional ou não, esse ainda é o caso.
“Este não é um’problema conhecido’porque não é um problema. Os itens não podem ser comprados automaticamente pelo sistema, eles sempre exigem entrada de o jogador. Novamente, acidental ou não, você fez essa entrada e comprou o item.”
Todas as compras são finais quando se trata de Fall Guys, então faz sentido no contexto de uma compra acidental real , mas não foi esse o caso. Agora, o Twitter oficial do Fall Guys divulgou uma declaração pedindo desculpas pelo problema.
Em troca, a Mediatonic planeja melhorar o design da loja para evitar problemas futuros com compras acidentais, solicitações de reembolso de cosméticos a partir de 21 de junho, 2022 em diante será homenageado enquanto isso, e todos receberão Grandis gratuitamente.
Em uma declaração para Eurogamer, Mediatonic também disse:”O que está acontecendo no jogo não é intencional e estamos corrigindo ativamente. A resposta do atendimento ao cliente também não foi aceitável e vamos oferecer uma compensação para todos os afetados.”
Fora essa oopsie, Fall Guys tem se saído muito bem, ultrapassando 50 milhões de jogadores apenas duas semanas depois de ficar livre para jogar.
Ouvimos seus comentários sobre compras acidentais-e pedimos desculpas!
Para corrigir:
✨ Estamos melhorando o loja d esign para evitar isso
✨ Todos os pedidos de reembolso de cosméticos a partir de 21 de junho de 2022 serão atendidos até melhorarmos a loja
✨ Estamos dando GRANDIS a todos 👇 pic.twitter.com/L7Bsz9nbg8— Fall Guys… GRÁTIS PARA TODOS! 👑 (@FallGuysGame) 15 de julho de 2022
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