O Windows Security ou o Windows Defender vem com uma opção chamada Exclusões que ajuda a excluir arquivos ou pastas da verificação. No entanto, se você adicionou alguns itens, mas o Windows Defender ainda os está sinalizando devido a alguns motivos, essas sugestões o ajudarão. Você pode seguir estas sugestões de solução de problemas quando as exclusões do Windows Defender não estiverem funcionando no PC com Windows 11.

As exclusões do Windows Defender não estiverem funcionando

Se as exclusões do Windows Defender não estiverem funcionando funcionando, siga estas etapas:

Mantenha o item intactoVerifique a configuração da Diretiva de GrupoVerifique os valores do RegistroReinicie o Serviço Antivírus do Microsoft DefenderPermitir que o Windows Defender verifique os arquivos

Para saber mais sobre essas etapas, continue lendo.

1 ] Mantenha o item intacto

Quando você adiciona um arquivo ou processo à lista de exclusões na Segurança do Windows, ele busca o arquivo pelo caminho. Por exemplo, se o caminho de um arquivo de imagem chamado my-image.png for este: C:\Users\user-name\Desktop\my-image.png, e você adicionou o arquivo à lista Exclusões, não poderá renomear o arquivo arquivo ou alterar o caminho do arquivo.

Se você alterar o caminho do arquivo, será necessário atualizar a lista manualmente. Caso contrário, a Segurança do Windows verificará o arquivo novamente no novo local.

2] Verifique a configuração da Diretiva de Grupo

Se você habilitou qualquer configuração de Diretiva de Grupo para gerenciar a Segurança do Windows em seu computador, é recomendável desativá-la imediatamente. Às vezes, uma configuração incorreta pode ser responsável por esse erro. Portanto, siga estas etapas para verificar todas as configurações da Política de Grupo relacionadas à Segurança do Windows:

Pressione Win+R > digite gpedit.msc > pressione Enter botão. Navegue até este caminho: Configuração do computador > Modelos administrativos > Componentes do Windows > Microsoft Defender Antivirus > ExclusõesSe alguma configuração estiver habilitada, clique duas vezes nela. Escolha a opção Não configurado . Clique em o botão OK .

Em seguida, reinicie o computador e verifique se ele resolve o problema ou não.

3] Verifique os valores do Registro

As mesmas configurações mencionadas acima também podem ser alteradas usando o Editor do Registro. Se você ativou essa configuração por meio do Registro do Windows, siga estas etapas para verificar:

Pressione Win+R > digite regedit > clique no botão  Botão OK . Clique no botão Sim . Navegue até este caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\ExclusionsSe você encontrar algum valor REG_DWORD com dados do valor 1, clique duas vezes em digite os dados do valor como 0. Clique no botão OK . Feche todas as janelas e reinicie o computador.

4] Reinicie o Microsoft Defender Antivirus Service

Para reiniciar o Microsoft Defender Antivirus Service, siga estas etapas:

Procure serviços na caixa de pesquisa da barra de tarefas.Clique no resultado da pesquisa individual.Clique duas vezes no Microsoft Defender Antivirus Service.Clique no botão Parar .Clique no botão Iniciar .Clique no botão OK .

Observação: se você não puder parar o r Inicie este serviço, não há necessidade de alterar nada aqui.

5] Permitir que o Windows Defender verifique arquivos compactados

É possível permitir ou bloquear a verificação de arquivos arquivados pela Segurança do Windows. Se você ativou essa configuração, isso pode criar uma bagunça no seu computador. Portanto, siga estas etapas para desativar essa configuração no Editor de política de grupo local:

Procure gpedit.msc e clique no resultado da pesquisa. Navegue até este caminho: Configuração do computador > Modelos administrativos > Componentes do Windows > Antivírus do Microsoft defender > Digitalizar Clique duas vezes na configuração Verificar arquivos . Escolha a opção Não configurado . Clique no botão OK .

Depois disso, reinicie o computador e verifique se essas soluções funcionaram para você ou não.

Leia: Defender Injector adiciona item de menu de contexto Adicionar uma exclusão para o Windows Defender

Como adiciono exclusões ao Endpoint no Microsoft Defender?

Para adicionar um arquivo ou pasta à lista de Exclusões no Microsoft Defender ou na Segurança do Windows, você pode seguir este artigo. Para isso, você precisa acessar a seção Proteção contra vírus e ameaças e clicar em Adicionar ou remover exclusões. Em seguida, você pode escolher o arquivo ou pasta para a respectiva lista.

Como faço para colocar um programa na lista de permissões no Windows Defender?

Para colocar um programa na lista de permissões no Windows Defender, você precisa adicionar para a lista de Exclusões. Para isso, abra a Segurança do Windows e mude para a guia Proteção contra vírus e ameaças. Em seguida, clique na opção Adicionar ou remover exclusões . A partir daqui, você pode adicionar o programa à lista.

Leia: As ações de inicialização do Windows Defender não estão funcionando.

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