Um erro err_too_many_redirects no Google Chrome é um sinal de que a página da web que você está tentando carregar está presa em um loop de redirecionamento. Se o número de redirecionamentos exceder 20, o Google Chrome interromperá o processo. Isso permite que você tente outra página ou verifique se há erros ou problemas com o site, Google Chrome ou sua conexão.
Existem várias causas possíveis para o erro err_too_many_redirects no Google Chrome, desde um site mal configurado até arquivos de cache corrompidos. Se o próprio site não estiver corrompido, você pode contornar o problema seguindo algumas dessas etapas comuns de solução de problemas.
O que é um erro err_too_many_redirects no Google Chrome?
Como já mencionamos, o erro err_too_many_redirects ocorre quando o Google Chrome não pode carregar uma página devido a um loop de redirecionamento. Isso ocorre quando uma página que você tenta visitar é redirecionada para outro lugar e, em seguida, redirecionada novamente e novamente, com o processo se repetindo até 20 vezes antes que o Google Chrome pise no freio.
Ele faz isso para ajudar a proteger seu PC contra o uso excessivo de recursos do sistema, bem como para evitar que você sobrecarregue inadvertidamente um servidor da web com tráfego excessivo. Se a página não carregar, o Google Chrome não tentará indefinidamente. Isso faz com que o erro apareça.
Na maioria dos casos, esse problema pode ser corrigido limpando os dados de cache salvos do seu navegador. Se esses dados estiverem corrompidos ou desatualizados, o Google Chrome pode tentar carregar uma versão incorreta de um site e, no processo, o servidor pode redirecionar seu navegador. Se este processo não for configurado corretamente, no entanto, um loop de redirecionamento pode ocorrer.
Limpar os dados do navegador permitirá que o Chrome atualize a página adequadamente com novos arquivos de cache. Extensões do Chrome, como VPN ou extensões de bloqueio de anúncios, também podem causar problemas com páginas da web e criar esse erro. No entanto, o problema não é necessariamente aquele que você pode corrigir, especialmente se o próprio servidor da web estiver quebrado.
Se for esse o caso, pode ser necessário informar ao administrador do site que o site não está funcionando e solicitar uma correção. Mais raramente, o problema pode ser localizado no próprio Chrome, portanto, mudar para outro navegador para experimentar a página pode resolver o problema.
Limpar os dados do navegador Chrome
Se você estiver tendo problemas com um loop de redirecionamento no Chrome, a melhor maneira de resolver isso é limpar os dados do navegador, limpando todos os arquivos de cache salvos no processo. Isso garante que o Chrome carregue a versão mais recente de todos os arquivos do servidor da web, bem como garante que as informações mais recentes sobre os locais das páginas sejam recebidas.
Por exemplo, se você tentar carregar uma página que foi movida e redirecionada desde sua última visita, os dados de cache que você possui podem estar desatualizados, causando o loop de redirecionamento. Limpar os dados do navegador Chrome deve resolver isso.
- Para iniciar, abra o Google Chrome e selecione o ícone do menu > Configurações
- No menu Configurações , selecione Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação .
- No menu Limpar dados de navegação , selecione Avançado e certifique-se de que Sempre esteja selecionado no menu suspenso. Certifique-se de que todas as caixas de seleção estejam ativadas (incluindo Cookies e outros dados e Imagens e arquivos em cache ) e selecione Limpar dados para apagar o arquivos.
Depois de limpar os dados do navegador, você pode considerar outras etapas para garantir que todos os dados do site que você tentar carregar sejam totalmente renovados, como limpar o cache DNS .
Desative quaisquer extensões conflitantes do Chrome
Alguns Google Chrome as extensões têm um impacto sobre o carregamento e o desempenho de determinados sites. As extensões de bloqueio de anúncios, por exemplo, bloquearão o carregamento de elementos em uma página da web. Se esses elementos forem necessários, um servidor da web pode decidir que ocorreu um erro e tentar atualizar a página, causando um loop de redirecionamento como este.
Para resolver esse problema, você pode desativar qualquer extensão no Chrome que possa causar um erro err_too_many_redirects.
- Para fazer isso, abra o Google Chrome e selecione o ícone do menu > Mais ferramentas > Extensões .
- No menu Extensões , identifique as extensões que você acredita que podem causar esse problema, como VPN ou extensão de bloqueio de anúncio. Para desativá-lo, selecione o ícone do controle deslizante para essa extensão, mudando o controle deslizante para a posição cinza desligado.
Com a extensão do Chrome desativada, atualize a página quebrada para tentar novamente. Se ainda não funcionar, repita as etapas acima com quaisquer outras extensões instaladas que possam causar conflitos com o seu navegador.
Verifique o status do site e consulte o administrador do site
Infelizmente, nem todos os sites funcionam corretamente. Se um site não estiver configurado corretamente, um loop de redirecionamento está fora de suas mãos.
Isso costuma ser visto em servidores que tentam redirecionar páginas de HTTP para HTTPS para proteger o tráfego da web. Se isso não for configurado corretamente no servidor, pode ocorrer um loop de redirecionamento, com uma página redirecionando constantemente entre HTTP para HTTPS e vice-versa, ou pelo menos até que o limite de 20 tentativas de redirecionamento do Chrome seja atingido.
Se você está se perguntando se um servidor da web é o culpado, você pode usar um site como Redirect Checker para verificar seu status. Sites como o Redirect Checker irão identificar o número de redirecionamentos feitos por um servidor quando uma página é carregada. Se o número de redirecionamentos for excessivo, a falha é baseada no servidor e você não pode resolvê-la.
Embora você não possa resolver o problema sozinho (a menos que gerencie o servidor da web), você pode alertar o administrador do site sobre o problema. Verifique a página sobre do site (se estiver funcionando) para obter detalhes de contato ou, se o site não funcionar, procure os dados de propriedade de domínio (WHOIS).
Esses dados conterão os dados de contato do administrador do site, permitindo que você faça contato e explique o problema. Infelizmente, se eles não puderem ou não resolverem o problema, você precisará desistir e tentar outro site.
Resolvendo problemas do navegador Google Chrome
Um problema err_too_many_redirects não é incomum, mas é facilmente resolvido para a maioria dos usuários esvaziando seus arquivos de cache e desativando todas as extensões conflitantes. Se você não conseguir consertar do seu lado, é bem provável que o próprio servidor da web tenha problemas, então você precisará consultar o administrador do site para resolver o problema.
Infelizmente, os problemas do Google Chrome não são incomuns, com o navegador regularmente travando ou congelando . Se estiver tendo problemas de desempenho do navegador, você pode mudar para outro navegador leve como Brave ou Slimjet, ou mude para um grande concorrente como Firefox ou Microsoft Edge.