Alguns usuários relataram que suas telas sensíveis ao toque pararam de funcionar. Quando eles abriram as Configurações para calibrar a tela sensível ao toque, encontraram a opção de calibração da tela sensível ao toque ausente de seus computadores com Windows 11/10. No entanto, outros encontraram o botão Calibrar acinzentado. O Windows 11/10 tem uma opção de calibração de tela sensível ao toque para telas sensíveis ao toque. Quando você usa essa opção, uma cruz aparece na tela. Você tem que tocar nessas miras para calibrar sua tela de toque. Se a Calibrar tela sensível ao toque estiver ausente em seu PC com Windows 11/10, as soluções fornecidas nesta postagem podem ajudá-lo.
Calibrar tela sensível ao toque ausente no Windows 11/10 h2>
Se você encontrar a opção Calibrar tela sensível ao toque ausente no Windows 11/10, as soluções a seguir podem ajudá-lo a resolver o problema.
Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivosCalibrar sua tela sensível ao toque por meio do Painel de controleDesative e reative o driver de tela sensível ao toque compatível com HIDDesinstale e reinstale o driver de tela sensível ao toque compatível com HIDVerifique o status do teclado de toque e serviço do painel de escrita manualBoot to UEFI e teste sua tela sensível ao toqueRealize uma restauração do sistema
Vamos ver todas essas soluções em detalhes.
1] Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos
O Solucionador de problemas de hardware e dispositivos ajuda os usuários a resolver os problemas que ocorrem em dispositivos de hardware que podem ser parte de seu sistema ou conectados externamente, desde que o hardware não esteja com defeito. A execução do solucionador de problemas corrigiu o problema para muitos usuários. Também deve ajudá-lo.
Para executar o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos, você deve executar o seguinte comando no prompt de comando:
msdt.exe-id DeviceDiagnostic
Depois de executar o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos. verifique se o problema persiste.
2] Calibre sua tela sensível ao toque pelo Painel de controle
Você também pode calibrar a tela sensível ao toque pelo Painel de controle. Se a opção de calibrar a tela de toque estiver ausente no aplicativo Configurações do Windows 11/10, abra o Painel de controle e veja se a opção está disponível.
As etapas são as seguintes:
Abra o Painel de controle. Altere o modo Visualizar por para Ícones grandes. Veja se a opção Configurações do Tablet PC está disponível. Se sim, clique nele e você poderá calibrar sua tela sensível ao toque.
3] Desative e reative o driver da tela sensível ao toque compatível com HID
Abra o Gerenciador de dispositivos e desative e reative habilite seu driver de tela sensível ao toque compatível com HID. Veja se ajuda. As etapas são as seguintes:
Abra o Gerenciador de dispositivos.Expanda o nó Dispositivos de interface humana. Lá você verá o driver da tela de toque. Clique com o botão direito do mouse no driver da tela sensível ao toque compatível com HID e selecione Desativar dispositivo. Aguarde alguns minutos, clique com o botão direito do mouse no driver da tela sensível ao toque compatível com HID e selecione Ative o dispositivo.
Agora, verifique se o problema foi corrigido.
4] Desinstale e reinstale o driver da tela sensível ao toque compatível com HID
Também sugiro que você desinstale e reinstale o driver da tela sensível ao toque compatível com HID. Se o Gerenciador de dispositivos não mostrar o driver da tela sensível ao toque compatível com HID, você pode baixar a versão mais recente do site oficial do fabricante e instalá-lo manualmente.
As instruções a seguir irão ajudá-lo:
Abra o Gerenciador de dispositivos.Expanda o nó Dispositivos de interface humana. Se você vir o driver tela sensível ao toque compatível com HID, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar dispositivo . Agora, baixe a versão mais recente do driver da tela de toque no site do fabricante. Instale o driver manualmente.
5] Verifique o status do teclado de toque e do serviço do painel de escrita manual
O O serviço de teclado de toque e manuscrito é responsável pelo funcionamento adequado do teclado de toque e caneta e tinta do painel de manuscrito no Windows 11/10. Se este serviço for interrompido, você não poderá usar o teclado de toque e a caneta. Se a opção de calibração da tela de toque estiver ausente no Windows 11/10, verifique o status do teclado de toque e do serviço de painel de escrita manual. As instruções a seguir irão ajudá-lo com isso:
Clique em Windows Search e digite services.Selecione o Serviços nos resultados da pesquisa. Localize o Teclado de toque e serviço de painel de escrita manual. Se não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades. Na guia Geral, selecione Automático na lista suspensa Tipo de inicialização. Clique em Iniciar. Clique em Aplicar e clique em OK.
Isso deve trazer a opção de calibração ausente.
6] Inicialize para UEFI e teste sua tela sensível ao toque (solução para dispositivos Surface usuários)
Esta solução é para usuários de dispositivos Surface. Inicialize seu sistema para UEFI e verifique se a tela sensível ao toque funciona. Como o UEFI opera independentemente do Windows, a inicialização do sistema para UEFI informará se o problema está associado a hardware ou software. Se a tela sensível ao toque funcionar em UEFI, o problema está nos drivers. Nesse caso, desinstalar e reinstalar o driver da tela sensível ao toque pode trazer de volta a opção de calibração. Já explicamos como desinstalar e reinstalar o driver da tela de toque anteriormente neste artigo.
Para inicializar seu dispositivo Surface para UEFI, desligue seu laptop Surface. Quando estiver desligado, pressione e segure a tecla Aumentar volume e ligue o laptop. Você precisa pressionar e segurar a tecla Aumentar volume até ver o logotipo da Microsoft ou Surface na tela.
Se a tela sensível ao toque não responder em UEFI, pode haver um problema de hardware. Você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft se seu laptop Surface estiver na garantia.
7] Executar uma restauração do sistema
A Restauração do sistema é uma ferramenta da Microsoft que ajuda os usuários a proteger e reparar o software do computador. Ele tira instantâneos dos arquivos do sistema e do Registro do Windows e os salva como Pontos de restauração. Você pode restaurar seu sistema usando os pontos de restauração do sistema e levar seu sistema ao estado anterior ao problema começar a ocorrer em seu sistema.
Restaure seu sistema usando a ferramenta System Restore e veja se isso ajuda. Ao abrir a ferramenta Restauração do Sistema, você verá a data em que o Windows criou os pontos de restauração. Se você selecionar Escolher um ponto de restauração diferente na janela Restauração do sistema, o Windows mostrará todos os pontos de restauração junto com a data e hora em que foram criados. Selecione o ponto de restauração que foi criado antes do problema começar a ocorrer em seu computador. Isso deve funcionar.
Observe que a Restauração do sistema não excluirá seus dados pessoais. Mas, do ponto de vista da segurança, recomendamos que você faça backup de seus dados em um disco rígido externo.
Ler: O driver da tela sensível ao toque compatível com HID está ausente.
Como calibrar uma tela sensível ao toque no Windows 11?
Você pode calibrar facilmente a tela sensível ao toque do Microsoft Surface e outras telas sensíveis ao toque no Windows 11 por meio das Configurações do Windows 11. Clique em Windows Search e digite calibrar a tela para caneta ou toque e selecione a opção desejada. Como alternativa, abra o Painel de controle e digite Configurações do Tablet PC na pesquisa do Painel de controle e selecione a opção desejada.
O Windows 11 oferece suporte a uma tela sensível ao toque?
Sim, o Windows 11 suporta uma tela sensível ao toque. Se você tiver uma tela compatível com tela sensível ao toque e ela não estiver funcionando, poderá atualizar ou reinstalar o driver da tela sensível ao toque compatível com HID. Ou você pode baixar a versão mais recente do driver da tela sensível ao toque no site do fabricante e instalá-lo manualmente.
Espero que isso ajude.
Leia a seguir: A tela de toque do Razer Blade não funciona.
