Antigamente, você teria que trabalhar muito para que os visitantes clicassem em uma janela pop-up. Hoje, a tecnologia de intenção de saída tornou esse processo tão fácil que muitos sites a usam como uma ferramenta eficaz de geração de leads. Nos últimos anos, a tecnologia de intenção de saída tornou-se uma área de experiência do usuário em rápido crescimento. O que é tecnologia de intenção de saída e como ela funciona? Continue lendo para saber mais sobre isso.
O que é tecnologia de intenção de saída?
Um pop-up de intenção de saída é um tipo especial de pop-up que aparece quando um visitante do site tenta sair do local. Uma vez em um site, o visitante provavelmente desejará sair em algum momento. Isso pode ser porque eles terminaram de navegar ou não encontraram o que estavam procurando. De qualquer forma, os pop-ups de intenção de saída podem ser usados como ferramenta de engajamento.
Como funcionam os pop-ups de intenção de saída?
Os pop-ups de intenção de saída funcionam rastreando quanto tempo os visitantes permanecem na página e quanto tempo eles levam para sair da página de destino do site. Por meio desses dados, o pop up de intenção de saída pode mostrar ao visitante uma mensagem perguntando se ele gostaria de receber mais informações ou uma ligação por telefone. Às vezes, pode oferecer a compra de um produto a um preço com desconto. Essas mensagens são para fins de vendas e não para o utilitário de experiência do usuário.
Os pop-ups de intenção de saída aumentam as conversões?
Na maioria dos casos, os pop-ups de intenção de saída destinam-se a aumentar as conversões. Isso é especialmente verdadeiro para dispositivos móveis. Isso ocorre porque os pop-ups de intenção de saída executados em dispositivos móveis tendem a ser mais eficazes do que seus equivalentes em desktops ou laptops.
Isso ocorre porque os visitantes que usam telefones não têm tempo ou energia para vasculhar o conteúdo de um site. Em vez disso, eles se concentram no que está visível na tela e provavelmente escolherão uma ação que lhes permita avançar ou sair rapidamente assim que virem o pop-up de intenção de saída.
Dicas pouco conhecidas de pop-up de saída
É sempre melhor prevenir do que remediar. Abaixo estão algumas dicas de pop-up de saída pouco conhecidas que você deve conhecer.
Forneça a chance de optar por não participar
A primeira dica é garantir que você tenha uma”opção-out function” em todos os pop-ups de intenção de saída. Pode parecer estranho precisarmos disso, mas a verdade é que algumas pessoas não gostam de ser interrompidas por mensagens de vendas e podem não querer receber uma ligação. No mínimo, eles podem ficar irritados e optar por não entrar em contato futuro. Nesses casos, é bom permitir que eles optem por não receber mais mensagens colocando um botão”X”ou uma mensagem semelhante.
Atrasar o aparecimento do botão”X”
A segunda dica é retardar o aparecimento do botão “X”. Isso significa que você deve esperar alguns segundos antes de mostrar aos visitantes como optar por não receber mensagens futuras. Isso ajudará a aumentar as conversões, dando ao usuário mais tempo para se concentrar na mensagem e tomar uma decisão sobre o que deseja fazer em seguida.
Segmente seus visitantes e direcione-os com mensagens diferentes
Outra ótima dica é usar sua mensagem para segmentar os usuários em diferentes grupos. Isso significa que você poderá mostrar a determinados visitantes determinadas mensagens quando eles saírem do site. Isso pode ajudá-lo a aumentar as conversões adaptando sua mensagem e ficando na frente de mais do seu público-alvo.
Certifique-se de que seus pop-ups de saída sejam carregados rapidamente
Os pop-ups de intenção de saída devem ser tão rápidos quanto possível para carregar. Isso significa que eles devem ser instantâneos e o visitante deve poder vê-los imediatamente. Se você tiver uma intenção de saída de carregamento lento modelos pop-up, alguns visitantes sairão antes de vê-la e não concluirão o processo de conversão.
Torne seus pop-ups de saída responsivos
Certifique-se de que seu pop-up de intenção de saída seja responsivo. Isso significa que ele deve ter a mesma aparência e funcionar em qualquer dispositivo. Os melhores pop-ups são aqueles que podem ser visualizados em qualquer tipo de dispositivo e são funcionais para todos os visitantes que os veem.
Adicione um cronômetro de contagem regressiva
Há também casos em que a intenção de saída é pop ups podem não ser suficientes para converter um visitante. Nesses casos, alguns recorrem ao uso de senhas ou cupons ou ofertas que os visitantes podem resgatar antes de sair do site. Essas solicitações devem ser exibidas em um cronômetro de contagem regressiva para que os visitantes possam optar por não participar, se necessário, antes de receber qualquer oferta.
Criar escassez
Em alguns casos, criar escassez pode ser uma boa ideia mostrando seus pop-ups de intenção de saída em janelas com tempo limitado. Isso pode dar a você a oportunidade de ficar na frente de seu público-alvo e oferecer a eles uma maneira de se conectar com sua empresa ou marca antes que eles saiam do site.
Teste A/B de suas mensagens
Você pode usar qualquer processo de personalização pop-up de intenção de saída para impulsionar a conversão. Uma maneira é testar as mensagens que você mostra aos seus visitantes usando diferentes planos de fundo, cores e palavras. Use seus pop-ups de intenção de saída para permitir que seus visitantes experimentem diferentes visuais e textos enquanto estiverem no site e acompanhem quais geram mais conversões.
O resultado final
Os pop-ups de intenção de saída podem ser usados para aumentar as taxas de conversão e adicionar novos clientes ao seu banco de dados. A melhor maneira de utilizar os pop-ups de intenção de saída é adicioná-los ao seu site em um local onde os visitantes os vejam. Certifique-se de que as mensagens que você mostra aos seus visitantes sejam personalizadas para sua empresa e dê a eles a chance de comprar um produto ou entrar em contato com a empresa por telefone.
Muitas pessoas ainda podem se perguntar se os pop-ups de intenção de saída são exibidos trabalhar ou não. Em alguns casos, eles fazem, e em outros, não. Mas isso não significa que eles estão errados para serem usados. Usando as dicas e estratégias listadas acima e testando seus pop-ups, você pode gerar mais conversões em cada página, o que ajudará sua empresa a crescer.
