O YouTube é uma plataforma que recomenda fortemente conteúdo para você com base em seus padrões de visualização e interação. Isso é uma coisa boa e ruim, já que muitas pessoas parecem ter problemas para afastar recomendações ruins. Na verdade, um estudo conduzido pela Mozilla concluiu que a maioria dos usuários não se sente que eles têm controle sobre suas recomendações do YouTube.
A plataforma de propriedade do Google oferece várias opções para ajudar a ajustar suas recomendações, então você acha que podar seu feed seria muito fácil. Há o botão”não gostei”, o botão”Não recomendar canal”, o botão”Não tenho interesse”e a opção de remover vídeos do seu histórico de exibição.
No entanto, a maioria das pessoas não consegue controlar o YouTube recomendações
A Mozilla realizou um grande estudo sobre o YouTube e como ele seleciona conteúdo para seus usuários. A empresa usou seu RegretsReporter, uma ferramenta de código aberto projetada para analisar o algoritmo de recomendação do YouTube. O estudo envolveu um total de 22.722 participantes. 2.758 pessoas foram entrevistadas e 567.880.195 vídeos foram analisados.
Após o término do estudo, a Mozilla concluiu que as ferramentas do YouTube para ajustar suas recomendações são pouco eficazes. A maioria das pessoas sente que não tem controle sobre suas recomendações. Um usuário disse:
“Nada mudou. Às vezes eu relatava coisas como enganosas e spam e no dia seguinte estava de volta. Quase parece que quanto mais feedback negativo eu forneço às suas sugestões, a montanha mais alta fica. Mesmo quando você bloqueia certas fontes, elas eventualmente retornam”
O principal problema é que as pessoas veem vídeos em seu feed que elas simplesmente não querem ver. Pode ser tão inócuo quanto ver um vídeo no qual eles não estão interessados. No entanto, também existem golpes e vídeos obscuros na plataforma que simplesmente estragam o feed.
Como dito anteriormente, o YouTube tem ferramentas para ajudar você remove esses vídeos do seu feed, mas eles não são tão eficazes quanto você imagina. No estudo, a Mozilla descobriu que o “canal Não recomendar” funciona cerca de 43% do tempo para se livrar de recomendações ruins. Esse é o método mais eficaz do grupo e fala muito sobre os demais métodos.
O próximo método mais eficaz é remover vídeos do seu histórico de exibição, e isso foi útil em cerca de 29% das vezes. O botão “não gostei” funcionou em cerca de 12% das vezes. Por fim, o botão”Não tenho interesse”funcionou cerca de 11% das vezes.
Essa não é realmente uma boa aparência. As pessoas precisam constantemente eliminar recomendações ruins apenas para vê-las aparecer novamente. Há pessoas que acham que quanto mais tentam se livrar dos vídeos, mais são recomendados.
Esse é um grande problema e, com sorte, este relatório levará o YouTube a fazer alterações em sua algoritmo.
