Muitos fãs ficaram paralisados e irritados devido ao novo sistema Overwatch 2 SMS Protect, além dos ataques DDoS causando erros de login. Com o objetivo de reduzir smurfs e trapaças, essa medida exige que os jogadores conectem um número de celular à sua conta Blizzard para jogar o jogo, mas o desenvolvedor não aceitará determinados números pré-pagos ou VOIP. Em termos mais concretos, parece que qualquer pessoa com um plano de telefone sem fio Cricket nos Estados Unidos foi desqualificada para acessar Overwatch 2, juntamente com quaisquer dados salvos ou progresso que tivessem do Overwatch original.
Blizzard resolverá o problema do telefone pré-pago”em breve”
Usuário RLmclovin no Reddit oficial de Overwatch confessou em um post amplamente votado ter “vergonha de ter um telefone pré-pago”:
Já jogo com amigos e familiares há anos, agora não posso jogar com nenhum deles por causa do meu plano de telefone…. Nunca pensei que seria desqualificado para jogar overwatch com base na minha capacidade de pagar um contrato de telefone, mas aqui estamos nós… A Blizzard é a primeira empresa a me fazer sentir pobre para jogar um jogo.
De acordo com usuários comentando no tópico do Reddit, planos pré-pagos como o Mint Mobile parecem funcionar bem, embora isso possa depender da região.
Cricket Wireless anunciou em outubro de 2021 que tinha 12,4 milhões de assinantes, que agora aparentemente não têm acesso a Overwatch 2. Um porta-voz da Blizzard disse GameSpot que a empresa”resolverá essa situação em breve”, o que pode ocorrer ainda esta tarde.
