O aplicativo steam sempre executa uma verificação de atualização do pacote durante a inicialização. Isso também vale para qualquer jogo que você tentar abrir. Ele exibirá a mensagem de erro “Ocorreu um erro ao instalar… (configuração de aplicativo ausente)” devido ao arquivo Steam appinfo.vdf corrompido. Basta seguir estas soluções fáceis para identificar e corrigir o problema você mesmo.
Correção 1 – Remova o arquivo appinfo.vdf
O arquivo Appinfo.vdf contém as informações sobre seus aplicativos instalados. Então, quando ele for corrompido, você pode simplesmente deletar o arquivo e reiniciar o Steam.
1. Primeiro, saia do Steam.
2. Normalmente, apenas fechar o aplicativo Steam não faz isso. Minimiza para a barra de tarefas. Então, clique no ícone de seta para cima e procure o ícone do aplicativo Steam.
3. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no ícone”Steam“e toque em”Sair“.
Isso fecha o Aplicativo Steam em seu sistema.
4. Depois de sair do aplicativo Steam, abra o Explorador de Arquivos. Você pode fazer isso pressionando esta combinação de teclas Windows+E.
5. Agora, vá para o diretório de instalação do Steam.
Geralmente, é este local no seu computador –
C:\Program Files (x86)\Steam\appcache\
Mas, isso pode ser diferente se você instalou o Steam em outro lugar.
6. Depois de ter alcançado o espaço especificado, encontre o arquivo ” appinfo.vdf”.
7. Basta selecionar e tocar em “Excluir” para removê-lo do seu computador.
Dessa forma, você removeu o arquivo appinfo.vdf corrompido do seu sistema.
Agora, inicie o Steam no seu computador. Enquanto o Steam está inicializando, ele procura o arquivo de configuração Appinfo.vdf ausente. Quando detecta sua ausência, ele apenas o reconstrói no processo.
Agora, tente iniciar o aplicativo mais uma vez. Verifique se isso resolve seu problema.
Correção 2 – Tente executar o cliente Steam como administrador
Se você não executou o aplicativo Steam como administrador, tente abri-lo como um administrador.
1. Você precisa fechar a instância em execução do Steam.
2. Saia também do painel da barra de tarefas.
3. Agora, depois de fechar o aplicativo Steam, toque no ícone do Windows e procure por”steam“.
4. Em seguida, toque com o botão direito do mouse em”Steam“nos resultados da pesquisa e toque em”Executar como administrador“.
Quando o aplicativo Steam estiver aberto, tente executar o aplicativo mais uma vez. Verifique se isso resolve o problema.
Correção 2 – Verifique os arquivos
Você pode verificar se o jogo está faltando um componente importante. O Steam irá verificar os arquivos do jogo e baixar novamente os que faltam.
1. Abra o cliente Steam.
2. Vá para a área “LIBRARY”.
3. Aqui, no painel direito, você encontra todos os jogos.
4. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no jogo e toque em”Propriedades“.
5. Agora, toque em”ARQUIVOS LOCAIS” no painel esquerdo.
6. Clique na opção “Verificar integridade dos arquivos do jogo…” para verificar os arquivos do jogo.
O Steam agora verificará toda a pasta do jogo e todos os componentes. Se detectar algo faltando, ele fará o download e corrigirá o problema.
Inicie o aplicativo uma vez.
Correção 3 – Desinstale e reinstale o aplicativo
Se o problema persistir, você pode simplesmente desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo na parte de trás para verificar se isso resolve o problema.
1. Abra o Steam.
2. Em seguida, visite a seção “BIBLIOTECA”.
3. Procure seu aplicativo na lista que aparece no painel esquerdo, toque nele com o botão direito e clique em “Gerenciar>“.
4. Além disso, toque em “Desinstalar” para desinstalar o aplicativo do seu computador.
5. Além disso, toque em “Desinstalar” para desinstalar o aplicativo.
Aguarde até que o Steam exclua os arquivos do jogo do seu sistema.
6. Em seguida, basta tocar com o botão direito do mouse no aplicativo e tocar em”Instalar“para instalar o aplicativo novamente.
Basta seguir as etapas na tela para instalar o aplicativo no local de sua escolha.
Depois de instalado, execute o aplicativo novamente. Ele deve resolver seu problema com certeza.
Correção 4 – Aguarde a atualização do Steam
Pode ser um bug que está causando esse problema. O Steam corrige regularmente esses bugs com atualizações. Normalmente, o Steam atualiza o aplicativo automaticamente no início. Portanto, feche e reinicie o Steam para concluir o processo de atualização.
Correção 5 – Faça o download do DLC
Alguns jogos oferecem conteúdo adicional para download (DLCs) gratuito. O Steam baixa automaticamente esses arquivos no seu computador. Enquanto o Steam está baixando esses arquivos, você não pode acessar o jogo. Mesmo, pode não aparecer na seção Downloads. Você pode encontrar os arquivos de download de DLC na Biblioteca.
Sambit é um engenheiro mecânico por qualificação que adora escrever sobre o Windows 10 e soluções para os problemas mais estranhos possíveis.