8 maneiras seguras de corrigir problemas de driver de áudio Realtek em seu computador Windows 11
O driver de áudio Realtek permite que o sistema operacional se comunique com componentes de áudio em seu sistema, sejam alto-falantes internos ou externos. Mas, ultimamente, muitos usuários têm enfrentado problemas de áudio, como falhas de áudio, corte de áudio ou nenhum áudio em seus computadores com Windows 11. Todas essas questões são igualmente cansativas de experimentar.
Felizmente, como o problema parece estar no driver e não no hardware em si, é relativamente mais fácil diagnosticar e resolver. Basta seguir os métodos mencionados abaixo e você será feito antes que você saiba.
Dito isso, talvez seja necessário tentar mais de uma solução listada neste guia para eliminar completamente o problema do seu computador.
No entanto, antes de prosseguir para resolver o problema, o mais rápido possível, dê uma olhada nos culpados comuns por trás do problema.
Culpados comuns por trás do problema de áudio
Abaixo estão listados alguns problemas em potencial que podem ser o motivo do problema de áudio no seu sistema:
Driver incompatível, desatualizado ou corrompido. Configurações de áudio mal configuradas. O dispositivo de saída não está conectado (se estiver tentando reproduzir áudio usando um dispositivo externo). O dispositivo de saída de áudio incorreto está selecionado. Serviços de áudio desativados.
Agora que você sabe os possíveis motivos por trás dos problemas de voz que está enfrentando, vamos começar com as correções.
1. Verifique se o canal de saída de áudio correto está selecionado
Muitas vezes, o canal de saída errado é selecionado para retransmitir o som do seu dispositivo Windows, o que pode fazer você acreditar falsamente que os alto-falantes do dispositivo não estão funcionando corretamente. Leva apenas um segundo para verificar e, se for o culpado, pode economizar muito tempo.
Primeiro, clique no botão’Volume’presente na barra de tarefas.
Depois isso, clique no botão’Saída de som’na extremidade direita do controle deslizante de volume.
A seguir, verifique se você selecionou o canal pelo qual deseja ouvir o áudio.
Se a saída de áudio correta estiver selecionado, prossiga para outras correções.
2. Ativar dispositivo de áudio do mixer de volume
Também existe a possibilidade de que o dispositivo de áudio no qual você deseja ouvir o som tenha sido desativado. Além disso, se você tiver ativado muitos aprimoramentos de áudio, também há uma grande possibilidade de corrigir o problema apenas desativando os aprimoramentos.
Primeiro, vá para o Menu Iniciar e clique no bloco’Configurações’para Prosseguir. Como alternativa, pressione as teclas Windows+I juntas no teclado para abrir o aplicativo.
Depois disso, certifique-se de selecionou a guia’Sistema’na barra lateral esquerda para continuar.
A seguir, na seção direita do janela, clique no bloco’Som’para continuar.
Agora, role para baixo e clique em’Mais bloco de configurações de som. Isso abrirá uma janela separada na tela.
Na janela aberta separadamente, clique com o botão direito do mouse no componente você está tentando ouvir o áudio e selecione a opção’Ativar’.
Observação: você verá a opção’Ativar’apenas para componentes desativados. Todos os componentes desabilitados ficarão em cinza.
Caso o dispositivo já tenha sido ativado ou você ainda não consiga para ouvir áudio mesmo depois de habilitá-lo, você pode tentar desabilitar os aprimoramentos para o componente específico.
Para desabilitar todos os aprimoramentos, na janela’Misturador de volume’, selecione o componente que você não pode receber áudio de e, em seguida, clique no botão’Propriedades’. Isso trará uma janela separada para sua tela.
Clique na guia’Aprimoramentos’e clique no botão caixa de seleção anterior à opção’Desativar todos os aprimoramentos’. Por fim, clique nos botões’Aplicar’e’OK’respectivamente para confirmar e fechar.
3. Executar o solucionador de problemas de áudio
Uma das correções mais básicas, porém eficazes, é executar o solucionador de problemas de áudio. O solucionador de problemas ajudará você a diagnosticar e resolver o problema para você.
Primeiro, vá para o Menu Iniciar e clique no bloco’Configurações’para continuar. Como alternativa, pressione as teclas Windows+I juntas no teclado.
Depois disso, certifique-se de ter selecionado o’System’na barra lateral esquerda.
Em seguida, clique no bloco’Solucionador de problemas’na seção direita de a janela.
Em seguida, clique no bloco’Outro solucionador de problemas’para continuar.
Agora, clique no botão’Executar’presente no bloco’Reproduzindo áudio’para iniciar a solução de problemas.
Se o solucionador de problemas encontrar um problema, ele irá orientá-lo sobre os próximos passos a serem seguidos.
4. Atualize o Windows
Se você não atualizou seu PC por um bom tempo, pode haver uma grande possibilidade de que uma atualização simples possa corrigir seu problema.
Primeiro, vá para no menu Iniciar e clique no bloco’Configurações’.
Depois disso, clique em’Windows Update’bloco da barra lateral esquerda para continuar.
Depois, na seção direita da janela, clique no botão’Botão Verificar atualizações. Caso contrário, clique no botão’Download & Install’para baixar as atualizações.
5. Atualizar driver de áudio Realtek
Existem 3 maneiras principais de atualizar o driver de áudio em seu dispositivo Windows 11. Você pode atualizá-lo no aplicativo Configurações, usar o Gerenciador de dispositivos para procurar o driver mais recente ou forçar a atualização.
Para atualizar o driver usando o aplicativo Configurações, vá para o Menu Iniciar e clique no bloco’Configurações’.
Em seguida, clique em’Windows Update’guia na barra lateral esquerda.
Em seguida, clique no bloco’Opções avançadas’na seção direita para continuar.
Em seguida, clique no bloco’Atualizações opcionais’para continuar.
Agora, selecione as atualizações com’Realtek’como sufixo ou prefixo clicando nas caixas de seleção individuais. Em seguida, clique no botão”Baixar e instalar”.
Depois de instalado, reinicie o PC se não for reiniciado automaticamente. Em seguida, verifique se o problema foi resolvido.
Se você deseja atualizar o driver usando o Gerenciador de dispositivos, vá para o menu Iniciar e digite Gerenciador de dispositivos. Em seguida, clique no bloco’Gerenciador de dispositivos’para continuar.
Depois disso, clique duas vezes no botão’Opção de entradas e saídas de áudio para expandir a seção. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no componente ‘Speaker’ e clique na opção ‘Update driver’. Isso abrirá uma janela separada na tela.
Agora, na janela aberta separadamente, clique no botão’Procurar drivers automaticamente’para permitir que o Windows procure um driver. Caso contrário, clique na opção’Procurar drivers no meu computador’para instalar os drivers manualmente.
Você também pode forçar a atualização do driver, clique com o botão direito do mouse no componente’Alto-falante’e selecione o dispositivo’Desinstalar’. Isso trará um prompt para sua tela.
Depois, clique no botão’Desinstalar’para iniciar o processo.
Depois de instalar o driver, reinicie o dispositivo. Após a reinicialização, vá para a guia’Windows Update’no aplicativo Configurações.
Em seguida, vá para o Seção”Atualizações opcionais”.
Agora, selecione as atualizações disponíveis clicando na caixa de seleção com’Realtek’como anúncio de prefixo ou sufixo e clique no botão”Baixar e instalar”.
Quando a atualização estiver concluída, reinicie seu PC e verifique se ele resolveu o problema.
6. Habilitar serviços de áudio
Outro possível motivo para problemas de áudio em seu dispositivo Windows 11 pode ser a desabilitação de serviços de áudio. Felizmente, você pode reativá-los facilmente usando o monitor de Serviços do Windows.
Primeiro, vá para o Menu Iniciar e digite Serviços para realizar uma pesquisa. Em seguida, nos resultados da pesquisa, clique no bloco’Serviços’para continuar.
Agora, localize e duplique-clique no serviço’Windows Audio’. Isso abrirá uma janela separada na tela.
Em seguida, clique no menu suspenso após o’Tipo de inicialização’e selecione a opção’Automático’. Além disso, se o serviço não estiver em execução no seu PC, clique no botão’Iniciar’e, em seguida, pressione os botões’Aplicar’e’OK’.
7. Reverter para um ponto de restauração do sistema
Se você tiver motivos para acreditar que uma atualização de software recente ou uma instalação de software de terceiros pode ser o culpado por trás do problema, você também pode reverter para uma restauração do sistema ponto.
Pressione o atalho Windows+R em seu teclado para abrir o utilitário’Executar Comando’. Em seguida, digite Control e pressione Enter no teclado.
Depois disso, localize e clique em’Recovery’bloco da grade de ícones.
Em seguida, clique na opção’Abrir restauração do sistema’na lista. Isso abrirá uma janela separada na tela.
Na janela aberta separadamente, clique em’Next’botão.
Você verá a lista de pontos de restauração do sistema para os quais você pode reverter. Clique para selecionar na lista e clique no botão’Avançar’.
Agora você verá as unidades que será revertida usando o ponto de restauração escolhido na seção’Drives’. Se você também deseja ver os arquivos e programas que afetarão, clique na opção’Procurar os programas afetados’. Isso abrirá uma janela separada.
Na nova janela, você pode visualizar os programas que serão excluídos e os que serão restaurados. (No nosso caso, não havia programas que teriam impacto na restauração, portanto, a lista na captura de tela abaixo está vazia). Clique no botão’Fechar’para fechar a janela.
Finalmente, clique no botão’Finish’para inicie o processo de Restauração do Sistema em seu PC com Windows 11.
Se o problema foi resultado de uma atualização recente ou qualquer instalação de software de terceiros, você não deve mais enfrentar o problema. No entanto, caso você ainda esteja enfrentando o erro, passe para a próxima solução.
8. Reinicialize seu PC
Se nenhum método conseguiu corrigir o problema em seu PC, o último recurso é reinicializar seu PC. Felizmente, você não perderá seus arquivos e pastas pessoais. No entanto, redefinir seu PC removerá todos os programas que você instalou e também trará todas as configurações para suas configurações padrão.
Para redefinir seu PC, vá para o Menu Iniciar e clique em’Configurações’tile presente na seção’Aplicativos fixados’. Como alternativa, digite Configurações no menu para realizar uma pesquisa.
Depois disso, na janela Configurações, certifique-se você selecionou a guia’Sistema’presente na barra lateral esquerda.
Na seção direita da janela, role para baixo para localizar e clicar no bloco’Recuperação’.
Em seguida, na tela de configurações de’Recuperação’, localize o bloco’Redefinir este PC’e clique no botão’Redefinir PC’presente na extremidade direita do bloco para prosseguir. Isso abrirá uma janela separada na tela.
Agora, na janela aberta separadamente, clique no botão’Mantenha o bloco dos meus arquivos para prosseguir. Caso deseje remover todos os seus arquivos pessoais também ao redefinir, clique na opção’Remover tudo’.
Na próxima tela, você precisará escolher um método para reinstalar o sistema operacional em sua máquina. Como pode haver um problema com a cópia já presente em seu sistema, recomendamos que você use a opção’Download na nuvem’.
Observação:‘Download na nuvem’requer uma conexão ativa com a Internet e consumirá mais de 4 GB de dados.
Depois disso, o Windows listará os configurações que você escolheu. Caso deseje alterar alguma delas, clique na opção’Alterar configurações’.
Se você escolheu para alterar as configurações, na próxima tela, você pode optar por não restaurar os aplicativos e configurações clicando no botão de alternância presente na opção’Restaurar aplicativos pré-instalados?’Você pode até alternar do download na nuvem para localizar a instalação clicando no botão de alternância do download na nuvem para a instalação local clicando no botão de alternância presente na opção”Baixar Windows?”para alterar o método de instalação. Uma vez ajustado de acordo com sua preferência, clique no botão’Confirmar’para prosseguir.
Depois disso, do janela principal, clique no botão’Avançar’para continuar.
Caso seu PC tenha sido atualizado recentemente, você receberá uma mensagem na tela informando que você não poderá reverter a reinicialização do PC. Para continuar, clique no botão’Avançar’.
Depois disso, o Windows listará todos os impactos da redefinição seu PC terá em seu sistema. Leia-os com atenção e clique em’Redefinir’para iniciar o processo de redefinição.
Ter problemas de áudio é frustrante e chato. Felizmente, usando os métodos mencionados acima, você pode facilmente diagnosticar e resolver o problema sozinho.