Na Google Play Store, se você for ao seu perfil e clicar em gerenciar aplicativos, o usuário poderá encontrar todos os aplicativos instalados no telefone. Mas alguns usuários não conseguem ver os aplicativos instalados na play store. Isso pode ser devido a problemas de armazenamento, problemas de rede ou o dispositivo pode exigir uma reinicialização, atualizações indesejadas etc. Neste artigo, vamos ver os diferentes métodos para resolver esse problema. Experimente os métodos abaixo que melhor se adequam à sua situação. Vamos começar!
Método 1: reiniciar o dispositivo
Às vezes, apenas reiniciar o telefone fará com que as coisas funcionem adequadamente. Pressione e segure o botão lateral do seu telefone e clique em reiniciar. Depois que o telefone for reiniciado, verifique se você consegue ver todos os aplicativos instalados.
Método 2: verifique se o aplicativo foi removido
Se você não conseguir ver um ou dois aplicativos do aplicativo instalado list e verifique se foi removido intencionalmente ou por engano. Acesse a Play Store e verifique se esse aplicativo específico foi desinstalado e reinstale-o.
Método 3: atualize a Google Play Store
Etapa 1: Abrir o aplicativo Play Store no seu celular
Etapa 2: clique no seu perfil no canto superior direito
Etapa 3: na janela exibida, clique em Configurações
Etapa 4: clique em Sobre. Ele será expandido e listará alguns detalhes
Etapa 5: na versão da Play Store, clique em Atualizar Play Store para atualizá-la. Agora verifique se o problema foi resolvido.
Método 4: forçar a interrupção da Google Play Store e limpar o cache
Etapa 1: encontre a Google Play Store na tela do seu celular e longe toque nela
Etapa 2: clique no botão símbolo de informações do aplicativo (símbolo i)
Etapa 3: selecione a opção forçar parada e ela interromperá a Play Store
Etapa 4: agora role para baixo e clique em Armazenamento e cache
Etapa 5: clique na opção limpar cache
Etapa 6: Em seguida, clique em OK. Verifique se você consegue ver todos os aplicativos agora.
Método 5: limpar o cache do Google Play Services
Etapa 1: acesse as configurações do seu telefone >
Etapa 2: clique em Apps e notificações
Etapa 3: toque em Ver todos os aplicativos
Etapa 4: encontre Google Play Services
Etapa 5: clique em Armazenamento e cache
Etapa 6: na janela aberta, clique no botão limpar cache e remova todo o cache. Em seguida, verifique se o problema foi resolvido.
Método 6: adicione novamente sua Conta do Google e faça login novamente
Etapa 1: acesse as configurações do telefone
Etapa 2: role para baixo e clique em Contas
Etapa 3: listará todas suas contas, clique na conta usada para a Play Store, geralmente é uma conta do Gmail então clique nela
Etapa 4: clique em remover conta para sair dela
Etapa 5: agora, para fazer login, clique em adicionar conta e faça login na sua Conta do Google. Agora verifique se o problema foi resolvido.
Método 7: Desative o Controle dos Pais na Play Store
Etapa 1: abra a Play Store e clique no perfil > no canto superior direito
Etapa 2: clique em configurações
Etapa 3: Selecione a opção Família para expandi-la
Etapa 4: clique em Controle dos pais
Etapa 5: Desativar controle dos pais clicando na barra de alternância ao lado dele
Passo 6: Como confirmação ele pedirá a senha, digite-a e clique em ok. p>
Método 8: verifique a data e a hora do telefone
Etapa 1: encontre o aplicativo Configurações no seu telefone e clique nele para abri-lo
Etapa 2: role para baixo e encontre Sistema. Clique nele para verificar as configurações do sistema
Etapa 3: escolha Data e hora nas configurações do sistema
Etapa 4: ative “usar horário fornecido pela rede” e “usar fuso horário fornecido pela rede“clicando na barra de alternância ao lado deles. Agora verifique se o problema foi resolvido.
Método 9: desinstale e reinstale as atualizações da Google Play Store
Etapa 1: encontre o aplicativo Google Play Store no seu telefone
Etapa 2: pressione e segure sobre ele e clique em informações do aplicativo (símbolo i). Ele abrirá a google play store
Etapa 3: clique nos três pontos no canto superior direito
Etapa 4: clique em Desinstalar atualizações
Etapa 5: Para reinstalar as atualizações, siga as etapas mencionadas no Método 1
É isso! Espero que este artigo seja útil. Deixe-nos saber qual dos métodos acima funcionou para você. Obrigado!!