O Discord se desconecta e se reconecta inesperadamente durante videogames ou bate-papos de voz? Não se preocupe, explicaremos por que isso acontece e o que você pode fazer para corrigir o problema no Windows 10 e 11.
O aplicativo Discord para Microsoft Windows pode desconectar e reconectar por vários motivos. Problemas do lado do servidor, permissões insuficientes, configurações conflitantes, etc., são todos fatores. Percorra as soluções abaixo para corrigir desconexões do Discord e quedas de chamadas no PC.
Índice 
1. Verifique o status do servidor Discord
É melhor começar confirmando que não há nada de errado com o Discord no lado do servidor. Basta visitar a página Discord Status e garantir que todos os sistemas e servidores de voz estejam operacionais. Caso contrário, espere até que o Discord resolva o problema. Não deve demorar muito.
2. Verifique sua conexão de rede
Se os servidores do Discord não forem o problema, pode ser que sua conexão de rede esteja lenta. Faça um teste de velocidade da Internet com uma ferramenta online como Fast.com. Se as leituras de upload, download e latência não estiverem boas:
Se o problema persistir, continue solucionando problemas de conexão lenta à Internet ou entre em contato com seu ISP (provedor de serviços de Internet).
3. Atualize o Discord para sua versão mais recente
O Discord publica atualizações frequentes que abordam problemas de conectividade com o programa. Para instalá-los, clique com o botão direito do mouse no ícone Discord na bandeja do sistema (canto inferior direito da tela) e selecione Verificar atualizações.
4. Forçar o encerramento e reiniciar o Discord
Se não houver novas atualizações, tente forçar o encerramento e reinicie o Discord. Para fazer isso:
Pressione Ctrl + Alt + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Na guia Processos, selecione Discord > Finalizar tarefa. 
Reinicie o Discord.
5. Execute o Discord como administrador
Executar o Discord como administrador minimiza efetivamente as desconexões aleatórias ao usá-lo junto com vários aplicativos e videogames. Apenas force o encerramento do Discord novamente, procure por Discord no menu Iniciar e selecione Executar como administrador.
Se isso ajudar, saiba como sempre executar o Discord como administrador.
6. Reinicie seu computador
Se você raramente reinicia seu computador, espere que todos os tipos de problemas surjam no Windows e nos aplicativos executados nele. Abra o menu Iniciar e selecione Energia > Reiniciar se ainda não o fez.
7. Altere a região do servidor de chamadas
Se os problemas de conectividade do Discord estiverem limitados a chamadas em um canal de voz específico, verifique se a mudança de região do servidor faz diferença. Supondo que você tenha as permissões administrativas necessárias para fazer isso:
Passe o cursor sobre o canal de voz na barra lateral do Discord. Selecione o ícone Editar canal em forma de engrenagem. 
Role para baixo na guia Visão geral e selecione Substituição de região. Escolha uma região de servidor no menu suspenso. 
Selecione Salvar alterações.
Saiba o que fazer se as vozes parecerem robóticas ou distorcidas no Discord.
8. Desabilitar QoS High Packet Priority
Discord tem um recurso que marca chamadas de voz com alta prioridade, o que significa que seu roteador dá preferência a outras formas de dados. No entanto, não funciona bem em algumas configurações de rede. Para desativar o recurso:
Selecione o ícone de engrenagem ao lado do seu nome de usuário do Discord no canto inferior esquerdo da janela. 
Selecione Voz e Vídeo no painel esquerdo da tela Configurações do usuário. Role para baixo até a seção Avançado e desative a opção ao lado de Ativar alta prioridade de pacote de qualidade de serviço. 
9. Limpe o cache do Discord
O Discord salva várias formas de dados temporários em um cache offline para acelerar as coisas. Limpe a pasta relevante para descartar problemas de desconexão decorrentes da corrupção do cache.
Forçar o encerramento do Discord. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Executar. 
Digite %appdata% e selecione OK. 
Clique com o botão direito do mouse na pasta de discórdia e selecione Excluir. 
Reinicie o Discord.
10. Permitir Discord no Firewall do Windows
Se o Discord tiver dificuldades para se conectar em uma rede específica, visite o Firewall do Windows Defender e forneça ao aplicativo acesso irrestrito à Internet. Para fazer isso:
Abra o menu Iniciar, procure por Firewall do Windows Defender e selecione Abrir. 
Selecione Permitir um aplicativo ou recursos por meio do Firewall do Windows Defender no painel esquerdo. 
Selecione Alterar configurações. Localize discord.exe e marque as caixas nas colunas Privado e Público. 
Selecione OK.
11. Pausar a proteção antivírus
Se você usa um programa antivírus de terceiros em seu computador Windows, tente pausá-lo brevemente. Se isso ajudar, adicione o Discord à lista de permissões ou firewall do utilitário de segurança.
12. Limpe o cache DNS
Um cache DNS obsoleto (Domain Name System) no Windows pode estar por trás das desconexões e reconexões intermitentes do Discord. Limpe o cache DNS por meio do console do prompt de comando para resolver os endereços da Web do zero.
Abra o menu Iniciar, digite cmd e selecione Executar como administrador. 
Digite o seguinte comando:
ipconfig/flushdns
Pressione Enter.
13. Mude para o DNS público do Google
Em seguida, mude o sistema de nomes de domínio da sua conexão de rede para o DNS do Google para aumentar as chances do Discord de localizar os melhores servidores. Para fazer isso:
Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Configurações. 
Selecione Rede e Internet e escolha Propriedades ao lado de Wi-Fi ou Ethernet. 
Selecione Editar ao lado de atribuição de IP. 
Defina Editar configurações de IP de rede como Manual e ative o IPv4. 
Digite o seguinte nos campos DNS primário e DNS alternativo.
8.8.8.8
8.8.4.4
Selecione Salvar.
14. Redefinir as configurações de rede no Windows
As desconexões de discórdia também tendem a se originar de uma configuração de rede quebrada no Windows. Para redefini-lo:
Abra o aplicativo Configurações do Windows e selecione Rede e Internet > Configurações de rede avançadas. 
Selecione Redefinição de rede. 
Selecione Redefinir agora. 
O procedimento de reinicialização reiniciará o Windows e reinstalará todos os drivers de rede e adaptadores Wi-Fi/Ethernet. Você deve se juntar novamente a qualquer rede Wi-Fi manualmente após a redefinição.
15. Remover e reinstalar o Discord
Se o Discord continuar desconectando e nenhuma das correções acima for útil, é hora de remover e reinstalar o programa.
Abra o menu Iniciar, procure o Painel de Controle e selecione Abrir. 
Selecione Desinstalar um programa. 
Clique duas vezes em Discord para desinstalá-lo. 
Faça o download do instalador mais recente do Discord. Reinstale o Discord e faça login novamente com as credenciais da sua conta do Discord.
Restaure a conectividade de discórdia estável novamente
Os problemas de conexão de discórdia podem ser irritantes para solucionar, pois geralmente é difícil identificar sua causa exata. No entanto, reserve um tempo para trabalhar nas correções acima e você deverá experimentar a conectividade Discord estável novamente. Entre em contato com o suporte do Discord se precisar de ajuda extra.