A Procuradoria-Geral de Michigan anunciou na segunda-feira que o Google entrou em um acordo que custará US$ 391,5 milhões à unidade da Alphabet. 40 estados acusaram o Google de rastrear a localização dos usuários ilegalmente. Oregon e Nebraska foram os dois estados na vanguarda dos estados que acusaram o Google de ação ilegal. O Arizona entrou com um processo semelhante contra o Google e fez um acordo no mês passado por US$ 85 milhões.
Google fecha processo de rastreamento de localização com 40 estados por US$ 391,5 milhões
Texas, Indiana, Washington e Washington D.C. processaram o Google em janeiro depois de acusar a empresa de práticas enganosas de rastreamento de localização que podem burlar as configurações de privacidade. O Google arrecadou US$ 111 bilhões em receita de publicidade durante o primeiro semestre de 2022, liderando todas as empresas de publicidade online. Embora as multas pareçam altas, para o Google elas podem ser consideradas o custo de fazer negócios.
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Mas há mais do que apenas dinheiro envolvido aqui. O Google deve fazer alterações em seu rastreamento de localização para que os usuários saibam quando o Google está no processo de rastreá-los. O Gabinete do Procurador-Geral de Iowa disse que deseja que o Google crie uma página da Web especial que permita aos usuários ver os dados detalhados de rastreamento de localização que o Google coletou sobre eles.
O Procurador-Geral de Iowa, Tom Miller, deixou uma declaração postada por Reuters que disse:”Quando os consumidores decidem não compartilhar dados de localização em seus dispositivos, eles devem poder confiar que uma empresa não rastreará mais todos os seus movimentos. Este acordo torna fica claro que as empresas devem ser transparentes na forma como rastreiam os clientes e cumprem as leis de privacidade estaduais e federais.”. Em um exemplo que mostra como esse tipo de fraude funciona, o Google disse aos usuários que eles precisavam compartilhar seu histórico de localização com a empresa para”aproveitar ao máximo os mapas do Google”. Na verdade, os dados solicitados não são necessários para que o Google Maps funcione corretamente. Aqueles que decidiram não compartilhar seu histórico de localização com o Google foram”cutucados”ou constantemente lembrados pelo Google de compartilhar os dados. Os procuradores-gerais envolvidos no processo observaram que”Ao’empurrar’repetidamente os usuários para ativar as configurações da Conta do Google, o Google aumenta as chances de um usuário ativar a configuração inadvertidamente ou por frustração”.
O processo também disse que o Google deu usuários”descrições enganosas, ambíguas e incompletas”de outros locais e configurações de privacidade. Isso levou alguns usuários a acreditar que não estavam compartilhando dados com a empresa, embora estivessem.
O Google culpa suas ações por”políticas de produtos desatualizadas que mudamos anos atrás”.
O processo aberto em janeiro incluía isso comentário dos Procuradores Gerais de Washington, DC, Texas, estado de Washington e Indiana:”O Google coletou enormes quantidades de dados de localização de usuários involuntários e monetizou esses dados a serviço das ofertas de publicidade do Google sem o conhecimento ou consentimento dos usuários.”
O porta-voz do Google, Jose Castaneda, disse:”Consistente com as melhorias que fizemos nos últimos anos, encerramos esta investigação com base em políticas de produtos desatualizadas que mudamos anos atrás.”Mas o estrago continua a ser feito. Desde o início de 2022, a Alphabet, controladora do Google, viu suas ações caírem mais de 32%, juntando-se a outros ícones da tecnologia, como Meta (queda de 65% no acumulado do ano) e Amazon (queda de 40,96% em 2022).
O Google não é a única empresa de tecnologia de alto nível sendo atacada por rastrear usuários. Apenas alguns dias atrás, a Apple foi processada por usuários do iPhone depois que foi descoberto que desativar as configurações de privacidade no dispositivo não impedia que os usuários do iPhone rastreassem os usuários. A Apple promoveu fortemente a privacidade do iPhone ao longo dos anos e, em 2018, o CEO Tim Cook disse que a Apple nunca faria de seus clientes o negócio. dados pessoais coletados sem a permissão deles.