Agora você pode pesquisar empresas no WhatsApp, bem como fazer um pagamento seguro com cartão de crédito ou débito diretamente na tela de bate-papo.
Pesquise empresas por nome ou navegue por categoria | Imagem: Meta O que está acontecendo? O WhatsApp, de propriedade da Meta, lançou a capacidade de encontrar e enviar mensagens para empresas, bem como comprar coisas, de dentro do aplicativo. Por que se importar? Você pode procurar pequenas empresas por categoria ou nome, o que não era possível antes. Você também pode comprar e pagar com segurança via WhatsApp. O que fazer? Atualize o WhatsApp para obter esse recurso (em países com suporte).
Pesquisa de negócios do WhatsApp é lançada em países selecionados
Will Cathcart, chefe do WhatsApp, anunciou no Twitter que as pessoas em países selecionados agora podem pesquisar pequenas empresas no WhatsApp, como restaurantes e lojas, navegando em uma lista de categorias, como viagens, automóveis, bancos ou entretenimento, ou digitando o nome.
Se você já tiver esse recurso, abra sua lista de contatos no WhatsApp, onde você encontrará um atalho chamado Descobrir empresas, Empresas ou algo parecido.
Você só pode pesquisar e entrar em contato com as empresas participantes da Plataforma WhatsApp Business. De acordo com as Perguntas frequentes do WhatsApp, as empresas podem se posicionar para essas pesquisas enviando uma solicitação para ingressar no WhatsApp Business diretório. Leia: 5 dicas para pesquisas eficazes no macOS Notes
Meta diz que as consultas são processadas “de uma forma que não pode ser vinculada à sua conta” sem revelar mais informações. O diretório comercial do WhatsApp pode ser acessado no aplicativo móvel para iOS [link da App Store] e Android, web e desktop.
Onde a pesquisa de negócios do WhatsApp está disponível?
Encontrar supermercados próximos no WhatsApp no Brasil | Imagem: Meta
A Meta anunciou no blog do WhatsApp que lançou o novo recurso em 18 de novembro de 2022, em alguns países: Reino Unido, Brasil, Colômbia, Indonésia e México. No Brasil, você também pode procurar pequenas empresas perto de você.
Não diz quando a pesquisa de negócios do WhatsApp pode chegar a outros países. No momento da redação deste artigo, esse recurso não estava disponível nos Estados Unidos.
“Achamos que a pesquisa facilitará o contato de pessoas e empresas pelo WhatsApp e estamos ansiosos para fazer melhor e disponível em mais países ao longo do tempo”, observou Cathcart.
Comprar de empresas a partir do WhatsApp
Depois de encontrar sua mercearia, cabeleireiro ou outra pequena empresa favorita no WhatsApp , você pode enviar mensagens diretamente no aplicativo e até mesmo comprar coisas. O comprador faz um pagamento seguro com seu cartão de crédito ou débito direto de um chat. O WhatsApp fez parceria com vários parceiros de pagamento para oferecer suporte a esse recurso.
“Essa experiência de pagamento integrada será uma virada de jogo para pessoas e empresas que desejam comprar e vender no WhatsApp sem precisar acessar um site, abrir outro aplicativo ou pague pessoalmente”, observa a empresa.
